I modelli dei servizi
  • I modelli dei servizi
  • 🦤ambiente e animali
    • Animali domestici
    • Discariche e isole ecologiche
    • Disinfestazioni
    • Energia e impianti
    • Funghi, caccia e pesca
    • Orti urbani
    • Ritiro rifiuti ingombranti
    • Verde pubblico
  • 🏪attività produttive e commercio
    • Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP)
    • Sviluppo economico
  • ✨Benessere sociale
    • Alloggi sociali
    • Assistenza domiciliare
    • Servizi sociali
  • 🏠casa e utenze
    • Condomini e inquilini
    • Diritti di rogito
    • Imposta municipale unica (IMU)
    • Raccolta differenziata dei rifiuti
    • Servizi idrici
    • Tassa sui rifiuti (TARI)
  • 🎭cultura, tempo libero e sport
    • Attività sportive
    • Biblioteche
    • Cinema e teatri
    • Eventi e manifestazioni
    • Musei civici
  • 📚educazione e formazione
    • Asilo nido
    • Centri estivi e centri gioco
    • Contributi allo studio
    • Mensa scolastica
    • Orientamento e formazione
    • Scuola dell'infanzia
    • Scuola primaria e secondaria
    • Trasporto scolastico
  • ⚖️giustizia e legge
    • Avvocatura civica
    • Giudici popolari
    • Provvedimenti giudiziari
    • Sanzioni amministrative
  • 👷lavori edilizi, catasto e urbanistica
    • Appalti pubblici
    • Catasto
    • Edilizia privata
    • Lavori pubblici
    • Passo carrabile
  • 🚌mobilità e trasporti
    • Incidenti stradali
    • Mobilità sostenibile
    • Multe per violazioni al Codice della Strada
    • Permessi per sosta e circolazione
    • Rimozioni veicoli
    • Traffico
  • 💰redditi, patrimonio e fisco
    • Agevolazioni tributarie
    • Depositi cauzionali
    • Donazioni
    • Riscossione coattiva e recupero crediti
  • 🏥salute
    • Prestazioni sanitarie
    • Prevenzione
    • Vaccinazioni
  • 🗂️servizi anagrafici e civici
    • Accesso civico agli atti
    • Anagrafe
    • Carta d'Identità Elettronica
    • Cittadinanza italiana
    • Consigli e Giunte comunali
    • Diritti di segreteria
    • Matrimoni, unioni civili e convivenze di fatto
      • Matrimoni
      • Unioni civili
      • Convivenze di fatto
    • Nascite, adozioni e riconoscimento
    • Numeri civici
    • Permesso di soggiorno
    • Pesa pubblica
    • Residenza
    • Separazione e divorzio
    • Servizi cimiteriali
  • 🗳️servizi elettorali
    • Elezioni
    • Presidenti e scrutatori di seggio
    • Tessera elettorale
  • ⛑️sicurezza e protezione civile
    • Protezione civile
  • 🏞️suolo, spazi e beni pubblici
    • Alienazione beni mobili e immobili
    • Canone unico patrimoniale
    • Legname
    • Locazione locali e impianti comunali
    • Patrimonio comunale
    • Segnalazioni, suggerimenti e reclami
  • 🌏viaggi e turismo
    • Campeggi
    • Imposta di soggiorno
  • 🧰vita lavorativa
    • Bandi di concorso
    • Cedolino per dipendenti
    • Mensa e buoni pasto per dipendenti
Powered by GitBook
On this page
  • Messaggi del servizio
  • Modulistica e primo contatto
  • Stesura verbale (primo appuntamento)
  • Richiesta celebrante
  • Verifica documentazione
  • Firma atto (secondo appuntamento)
  1. servizi anagrafici e civici
  2. Matrimoni, unioni civili e convivenze di fatto

Unioni civili

PreviousMatrimoniNextConvivenze di fatto

Last updated 1 year ago

Messaggi del servizio

Il servizio ideale

L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio, può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando in maniera iterativa versioni del servizio sempre più complete.

Modulistica e primo contatto

Conferma prenotazione appuntamento

Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi dell'appuntamento tramite notifica push.


🖋 Titolo del messaggio: Il tuo appuntamento

🗒 Testo del messaggio:

Hai prenotato un appuntamento per <oggetto dell’appuntamento>.

Dove: <indirizzo>

Quando: <gg/mm/aaaa> alle <hh:mm>

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: Disdici appuntamento


Destinatari: Il cittadino che ha richiesto un appuntamento presso l’Ufficio matrimoni e Unioni civili del Comune per ufficializzare la richiesta di unione civile e firmare il verbale.

Quando inviarlo: Quando l’appuntamento è confermato.

User story: Come cittadino voglio ricevere una conferma quando l’appuntamento viene confermato dall’ente.

Stesura verbale (primo appuntamento)

Conferma prenotazione celebrazione

Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi dell'appuntamento tramite notifica push.


🖋 Titolo del messaggio: La vostra celebrazione

🗒 Testo del messaggio: Siamo lieti di confermare la data di celebrazione della vostra unione civile!

Dove: <indirizzo>

Quando: <gg/mm/aaaa> alle <hh:mm>

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: Il cittadino che ha presentato richiesta di costituzione di unione civile.

Quando inviarlo: Quando l’ente conferma la data della celebrazione dell’unione Civile.

User story: Come cittadino voglio ricevere una conferma quando l’appuntamento viene confermato dall’ente.

Richiesta celebrante

Richiesta celebrante: accolta

🖋 Titolo del messaggio: La tua richiesta è stata accolta

🗒 Testo del messaggio:

Ti confermiamo che <Nome> <Cognome> sarà il celebrante della vostra unione civile.

<Nome> <Cognome> dovrà recarsi presso <denominazione ufficio> entro il <gg/mm/aaaa> per depositare la propria firma.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: Il cittadino che ha presentato richiesta di nuovo celebrante per la propria unione civile.

Quando inviarlo: Quando l’ente accoglie la richiesta.

User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamenti sullo stato della mia richiesta.

Richiesta celebrante: non accolta

🖋 Titolo del messaggio: La tua richiesta non è stata accolta

🗒 Testo del messaggio:

Purtroppo, <Nome> <Cognome> non potrà celebrare la vostra unione civile.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: Il cittadino che ha presentato richiesta di nuovo celebrante.

Quando inviarlo: Quando, verificata l’idoneità, l’ente rigetta la richiesta di nuovo celebrante.

User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della mia richiesta.

Comunicazione al nuovo celebrante per appuntamento

🖋 Titolo del messaggio: Conferma celebrazione unione civile

🗒 Testo del messaggio:

Ti confermiamo che il <gg/mm/aaaa> celebrerai l’unione civile di <Nome> <Cognome> e <Nome> <Cognome>.

Dove: <indirizzo>

Quando: [Inserire qui i giorni e gli orari di apertura dello sportello]

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: Il celebrante dell’unione civile scelto dalla coppia.

Quando inviarlo: Quando l’ente accoglie la richiesta di nuovo celebrante

User story: Come cittadino voglio ricevere conferma dei miei appuntamenti

Verifica documentazione

Integrazione documentazione

🖋 Titolo del messaggio: Richiesta integrazione

🗒 Testo del messaggio:

Per elaborare la richiesta di costituzione di unione civile abbiamo bisogno di ricevere entro il <gg/mm/aaaa> altri documenti.

Consulta il riepilogo della tua richiesta, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: Aggiungi documenti


Destinatari: Il cittadino che ha presentato richiesta di costituzione di unione civile

Quando inviarlo: Quando l’ente ha bisogno di ulteriori documenti per l’elaborazione della richiesta.

User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della mia richiesta.

Esito controllo documentazione

🖋 Titolo del messaggio: Esito verifica documentazione

🗒 Testo del messaggio:

La verifica della documentazione presentata per la costituzione della vostra unione civile si è conclusa.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: Il cittadino che ha presentato richiesta di costituzione di unione civile

Quando inviarlo: Quando l’ente ha concluso le verifiche sulla documentazione presentata.

User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della mia richiesta.

Firma atto (secondo appuntamento)

Termine procedura ed eventuali passaggi successivi

🖋 Titolo del messaggio: Congratulazioni!

🗒 Testo del messaggio:

Congratulazioni per la vostra unione civile!

[Inserire qui indicazioni su eventuali passi successivi]

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: Il cittadino che ha presentato richiesta di costituzione di unione civile.

Quando inviarlo: Ad avvenuta celebrazione e firma dell’atto di unione civile.

User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazioni su eventuali passaggi ulteriori alla firma dell’atto di unione civile.


🗂️
✨
✨