Erogare il servizio tramite l'App IO permette agli enti di:
fornire per le dipendenti e i dipendenti del Comune un riferimento per la ricezione delle comunicazioni riguardanti i cedolini, la Certificazione Unica e altri documenti;
monitorare e gestire tempestivamente le richieste e le comunicazioni per l’erogazione del servizio.
Il servizio riguarda il cedolino, la Certificazione Unica e altri documenti e informazioni per i dipendenti del Comune.
Tramite IO, i dipendenti del Comune potranno:
ricevere comunicazioni e aggiornamenti sul cedolino e sulla Certificazione Unica;
ricevere altre comunicazioni.
Pulsante
Accedi al portale
Ciclo di vita del servizio
Ciclo di vita ed eventi del sevizio Cedolino per i dipendenti
Messaggi del servizio
Il servizio ideale
L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando in maniera iterativa versioni del servizio sempre più complete.
Assunzione
Benvenuto nel portale
🖋 Titolo del messaggio: Ti diamo il benvenuto in <nome portale>
🗒 Testo del messaggio:
Dal <gg/mm/aaaa> puoi accedere a <nome portale>.
[Inserire qui indicazioni sull’accesso e su cosa troverà il dipendente all’interno del portale, da compilare a cura e responsabilità dell'ente]
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: I dipendenti neo-assunti del Comune.
Quando inviarlo: Quando viene assunto un nuovo dipendente al quale si è dato accesso al portale.
User story: Come dipendente neo-assunto del Comune voglio ricevere una comunicazione che mi fornisca istruzioni chiare su come accedere al portale dedicato ai dipendenti e indicazioni su cosa troverò al suo interno.
Emissione cedolino
Pubblicazione cedolino
✨Allegati Premium — Tramite questa funzionalità Premium, disponibile a seconda della tipologia di contratto sottoscritto dall’ente, puoi allegare documenti all'interno del messaggio.
Questo messaggio è da utilizzare sia per messaggi Premium, sia per messaggi standard. In caso di messaggio standard, ricorda di eliminare ogni riferimento agli allegati dal corpo del messaggio.
🖋 Titolo del messaggio: Il tuo cedolino per il mese di <mese> <anno>
🗒 Testo del messaggio:
È disponibile il tuo cedolino per il mese di <mese> <anno>.
Per visualizzarlo, [visita questa pagina](URL).
[Solo per messaggi premium con allegato] Puoi trovare il documento in allegato a questo messaggio.
🪄 Pulsante: n/a
📎 Allegato Premium: <cedolino>
Destinatari: I dipendenti del Comune.
Quando inviarlo: Quando è disponibile il cedolino mensile.
User story: Come dipendente voglio ricevere comunicazione quando il cedolino è disponibile.
Pubblicazione Certificazione Unica
Pubblicazione Certificazione Unica
✨Allegati Premium — Tramite questa funzionalità Premium, disponibile a seconda della tipologia di contratto sottoscritto dall’ente, puoi allegare documenti all'interno del messaggio.
Questo messaggio è da utilizzare sia per messaggi Premium, sia per messaggi standard. In caso di messaggio standard, ricorda di eliminare ogni riferimento agli allegati dal corpo del messaggio.
🖋 Titolo del messaggio: La tua Certificazione Unica per l'anno <aaaa>
🗒 Testo del messaggio:
È disponibile la tua Certificazione Unica per l’anno <aaaa>.
Per visualizzarla, [visita questa pagina](URL).
[Solo per messaggi premium con allegato] Puoi trovare il documento in allegato a questo messaggio.
🪄 Pulsante: n/a
📎 Allegato Premium: <certificazione unica>
Destinatari: I dipendenti del Comune
Quando inviarlo: Quando è disponibile la Certificazione Unica annuale.
User story: Come dipendente voglio ricevere comunicazione quando la Certificazione Unica è disponibile.
Un modello da personalizzare
Le procedure di questo servizio variano molto da ente a ente. Consigliamo di utilizzare i testi dei messaggi come un punto di partenza e di aggiungere ulteriori informazioni.
Il modello è un esempio che non ha carattere vincolante per l’ente e sul quale la Società declina qualsiasi responsabilità, avendo valore esemplificativo.
Puoi copiare i testi dei messaggi da personalizzare da questo documento:
