Vaccinazioni
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Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
ridurre il numero di prenotazioni non disdette e di conseguenza ridurre i tempi delle liste d'attesa, ottimizzando l’erogazione delle visite;
promuovere in modo più efficiente le campagne sanitarie.
Scopri tutti i benefici di integrarsi con IO →
Nome servizio
Vaccinazioni
Argomento
Salute
Descrizione del servizio
Il servizio riguarda la somministrazione di vaccini e relativi richiami.
Tramite IO potrai:
ricevere comunicazioni sulle campagne vaccinali attive;
ricevere conferma di prenotazione appuntamento;
ricevere promemoria per appuntamenti imminenti;
ricevere avvisi di pagamento e pagarli in app;
ricevere altre comunicazioni.
Il servizio ideale
L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio, può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando in maniera iterativa versioni del servizio sempre più complete.
Trattamento dati sensibili
L'utilizzo di questo attributo permette di anonimizzare le notifiche push e mail, se previste dalle impostazioni del cittadino. Secondo quanto disposto dal paragrafo 7.3 delle Linee Guida di IO, non è ammesso includere nel titolo dati sensibili, mentre deve essere limitato al minimo l'utilizzo all'interno del corpo del messaggio,
Tra i dati sensibili rientrano, ad esempio:
nome appuntamento, esame, prescrizione, farmaci;
nome della struttura;
esito dei referti.
Le campagne vaccinali gratuite possono essere promosse ed erogate con modalità differenti.
Lo sapevi? IO è integrata con SEND - Servizio Notifiche Digitale, per l'invio di comunicazioni a valore legale.
Un modello da personalizzare
Le procedure di questo servizio variano molto da ente a ente. Consigliamo di utilizzare i testi dei messaggi come un punto di partenza e di aggiungere ulteriori informazioni.
Il modello è un esempio che non ha carattere vincolante per l’ente e sul quale la Società declina qualsiasi responsabilità, avendo valore esemplificativo.
Puoi copiare i testi dei messaggi da personalizzare da questo documento:
I messaggi che questo servizio invia al cittadino spesso includono dati sensibili come il nome della visita da effettuare. Per questo, il servizio è considerato come sensibile e richiede l'utilizzo dell'attributo require_secure_channels la cui integrazione è spiegata all'interno della
