Prevenzione
Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
ridurre il numero di prenotazioni non disdette e di conseguenza ridurre i tempi delle liste d'attesa, ottimizzando l’erogazione delle visite;
promuovere in modo più efficiente le campagne sanitarie.
Scopri tutti i benefici di integrarsi con IO →
Scheda servizio
Nome servizio
Prevenzione
Argomento
Salute
Descrizione del servizio
Il servizio riguarda le campagne di prevenzione e screening.
Tramite IO potrai:
ricevere comunicazioni sulle campagne di prevenzione e screening;
ricevere comunicazioni promozionali;
ricevere aggiornamenti sull'offerta di servizi innovativi;
ricevere altre comunicazioni.
Ciclo di vita del servizio
Messaggi del servizio
Il servizio ideale
L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio, può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando in maniera iterativa versioni del servizio sempre più complete.
Trattamento dati sensibili
I messaggi che questo servizio invia al cittadino spesso includono dati sensibili come il nome della visita da effettuare. Per questo, il servizio è considerato come sensibile e richiede l'utilizzo dell'attributo require_secure_channels la cui integrazione è spiegata all'interno della Guida Tecnica all'Integrazione dei Servizi.
L'utilizzo di questo attributo permette di anonimizzare le notifiche push e mail, se previste dalle impostazioni del cittadino. Secondo quanto disposto dal paragrafo 7.3 delle Linee Guida di IO, non è ammesso includere nel titolo dati sensibili, mentre deve essere limitato al minimo l'utilizzo all'interno del corpo del messaggio,
Tra i dati sensibili rientrano, ad esempio:
nome appuntamento, esame, prescrizione, farmaci;
nome della struttura;
esito dei referti.
Comunicazioni alla cittadinanza
I programmi di screening possono avere diverse modalità di esecuzione che dipendono dalla modalità di erogazione dell'ente e dal tipo di screening.
Prenotazioni
Analisi
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