Imposta municipale unica (IMU)

Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:

• comunicare direttamente ai cittadini le variazioni annuali dell'IMU previste dal Comune di competenza, come aliquote ed esenzioni;

• fornire alle cittadine e ai cittadini un riferimento per la ricezione delle comunicazioni riguardanti l'IMU su uno o più immobili, anche di diversi Comuni e con differenti regolamentazioni, se presenti su IO;

• aggiornare in tempo reale i cittadini e quindi consentirgli di agire con tempestività sul pagamento e non incorrere in eventuali more.

Scopri tutti i benefici di integrarsi con IO →

Scheda servizio

Nome servizio	Imposta Municipale Unica (IMU)
Argomento	Casa e utenze
Descrizione del servizio	Il servizio riguarda l’Imposta Municipale Unica (IMU) per il possesso di immobili, fabbricati e terreni. Tramite IO potrai: ricevere aggiornamenti sulle nuove disposizioni previste per l'anno in corso; ricevere avvisi di pagamento e pagarli in app; ricevere un messaggio che ti informa che il pagamento è in scadenza.
Pulsante	Scopri di più

Ciclo di vita del servizio

Ciclo di vita ed eventi del servizio IMU

Messaggi del servizio

Il servizio ideale

L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio, può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando in maniera iterativa versioni del servizio sempre più complete.

Aggiornamenti e novità IMU

✨ Allegati Premium — Tramite questa funzionalità Premium, disponibile a seconda della tipologia di contratto sottoscritto dall’ente, puoi allegare documenti all'interno del messaggio.

Questo messaggio è da utilizzare sia per messaggi Premium, sia per messaggi standard. In caso di messaggio standard, ricorda di eliminare ogni riferimento agli allegati dal corpo del messaggio.

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🖋 Titolo del messaggio: Aggiornamenti e novità IMU <aaaa>

🗒 Testo del messaggio:

Sono disponibili le nuove regolamentazioni ed aliquote per l'anno <aaaa>.

[Descrizione sintetica e per punti di cose prevedono le nuove regolamentazioni, da completare a cura e responsabilità dell'ente]

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a

📎 Allegato Premium: <documento>

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Destinatari: Tutti i cittadini che possiedono beni immobili nel Comune

Quando inviarlo: Quando il Comune pubblica aggiornamento sulle regolamentazioni

User story: Come cittadino voglio ricevere notifica quando il Comune pubblica le regolamentazioni IMU

Istruzioni sul pagamento della rata

🖋 Titolo del messaggio: Pagamento <prima, seconda, terza rata o rata unica>

🗒 Testo del messaggio:

È possibile pagare l'importo IMU dovuto per <periodo in questione> entro il <gg/mm/aaaa>, applicando l’aliquota prevista dal tuo Comune.

Il versamento dell’imposta può essere effettuato anche in un’unica soluzione, pagando l'intero importo annuale entro <gg/mm/aaaa>.

Per calcolare l'importo dovuto, [visita questo sito](URL).

Per conoscere le modalità di pagamento, [visita questo sito](URL).

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a

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Destinatari: Tutti i cittadini che possiedono beni immobiliari nel Comune.

Quando inviarlo: Quando il Comune effettua la comunicazioni

User story: Come cittadino voglio ricevere notifica del periodo in cui è previsto il pagamento della prima rata.

ℹ️ In caso di pagamenti su più rate, l'ente può mandare questo messaggio per ricordare le modalità di pagamento e le scadenze di ognuna.

IMU in scadenza

🖋 Titolo del messaggio: IMU in scadenza

🗒 Testo del messaggio:

Hai tempo fino al <gg/mm/aaaa> per pagare la <prima, seconda o terza rata, ravvedimento operoso> dell'IMU.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a

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Destinatari: Tutti i cittadini che possiedono beni immobiliari nel Comune.

Quando inviarlo: Quando la scadenza del versamento è imminente

User story: Come cittadino voglio ricevere un promemoria per i pagamenti in scadenza

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Lo sapevi? IO è integrata con SEND - Servizio Notifiche Digitale, per l'invio di comunicazioni a valore legale.

Scopri di più su SEND ->

Un modello da personalizzare

Le procedure di questo servizio variano molto da ente a ente. Consigliamo di utilizzare i testi dei messaggi come un punto di partenza e di aggiungere ulteriori informazioni.

Il modello è un esempio che non ha carattere vincolante per l’ente e sul quale la Società declina qualsiasi responsabilità, avendo valore esemplificativo.

Puoi copiare i testi dei messaggi da personalizzare da questo documento:

361KB

IO - Template servizi - Imposta Municipale Unica (IMU) .xlsx