Multe per violazioni al Codice della Strada

Erogare il servizio "Multe per violazioni al Codice della Strada" tramite IO permette agli enti di:

aggiornare in tempo reale i cittadini e quindi consentirgli di agire con tempestività sul pagamento di sanzioni erogate per violazione del Codice della Strada;
ridurre i tempi e i costi del processo di notifica e consegna della contravvenzione;
velocizzare i tempi di riscossione delle multe;
informare sugli avvisi in scadenza, riducendo la possibilità per i cittadini di incorrere in sanzioni aggiuntive.

Scopri tutti i benefici di integrarsi con IO →

Nome servizio

Argomento

Mobilità e trasporti

Descrizione del servizio

Il servizio riguarda le multe per violazioni al Codice della Strada per i veicoli intestati a te.

Tramite IO potrai:

ricevere il preavviso di accertamento e pagarlo in app;
ricevere un messaggio che ti informa se un verbale di contestazione è stato inviato al tuo indirizzo di residenza;
ricevere un messaggio che ti informa che il pagamento è in scadenza;
ricevere altre comunicazioni.

Ciclo di vita del servizio

Messaggio del servizio

Il servizio ideale

L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio, può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando versioni del servizio sempre più complete.

Emissione preavviso di accertamento

✨ Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi della scadenza tramite notifica push.

🖋 Titolo del messaggio: Preavviso di accertamento

🗒 Testo del messaggio: Il <gg/mm/aaaa> alle <hh:mm> in <indirizzo>, la persona alla guida del veicolo targato <numero targa> ha commesso queste violazioni:

• <tipologia di violazione> - art. <numero>

Accertamento numero: <numero accertamento> - [Vedi accertamento](URL)

Da pagare: <00,00> €, già scontato del 30% se paghi entro il <gg/mm/aaaa>

Cosa succede se non pago entro il <gg/mm/aaaa>? Riceverai il verbale di contravvenzione in base a quanto previsto dal Codice della Strada e potranno essere addebitate le spese di notifica.

[Se previsto] Inoltre, ricordati di [comunicare i dati di chi era alla guida del veicolo](URL) al momento dell'infrazione, anche se si tratta del proprietario del mezzo, entro il gg/mm/aaaa.

Puoi pagare direttamente in app premendo “Paga”, oppure tramite tutti i canali di pagamento della piattaforma pagoPA e le altre modalità di pagamento offerte dell'ente creditore.

In fase di pagamento, se previsto dall'ente, l'importo riportato nel messaggio potrebbe subire variazioni.

🪄 Pulsante 1: Vedi accertamento

🪄 Pulsante 2: Paga (inserito automaticamente dall'app se il messaggio prevede un avviso di pagamento pagoPA)

Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell'area geografica di azione del servizio che hanno commesso una violazione del Codice della Strada.

Quando inviarlo: Quando è stata commessa la violazione.

User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazione della violazione commessa.

Avvenuto invio del verbale di contestazione

🖋 Titolo del messaggio: Invio del verbale

🗒 Testo del messaggio: In base al Codice della Strada, ti abbiamo inviato il verbale di contestazione <numero verbale>. Lo riceverai nei prossimi giorni.

L’importo del verbale potrà comprendere spese di notifica. Per maggiori informazioni, visita [questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a

Destinatari: Tutti i cittadini che hanno ricevuto una contravvenzione e non l'hanno pagata.

Quando inviarlo: Quando sono trascorsi i giorni previsti per pagare la contravvenzione in misura ridotta.

User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazione della violazione commessa.

Lo sapevi? IO è integrata con SEND - Servizio Notifiche Digitale, per l'invio di comunicazioni a valore legale.

Scopri di più su SEND -->

Un modello da personalizzare

Le procedure di questo servizio variano molto da ente a ente. Consigliamo di utilizzare i testi dei messaggi come un punto di partenza e di aggiungere ulteriori informazioni.

Il modello è un esempio che non ha carattere vincolante per l’ente e sul quale la Società declina qualsiasi responsabilità, avendo valore esemplificativo.

Puoi copiare i testi dei messaggi da personalizzare da questo documento:

373KB

IO - Template servizi - Multe per violazioni al Codice della Strada.xlsx

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Last updated 6 months ago