Multe per violazioni al Codice della Strada
Erogare il servizio "Multe per violazioni al Codice della Strada" tramite IO permette agli enti di:
aggiornare in tempo reale i cittadini e quindi consentirgli di agire con tempestività sul pagamento di sanzioni erogate per violazione del Codice della Strada;
ridurre i tempi e i costi del processo di notifica e consegna della contravvenzione;
velocizzare i tempi di riscossione delle multe;
informare sugli avvisi in scadenza, riducendo la possibilità per i cittadini di incorrere in sanzioni aggiuntive.
Scopri tutti i benefici di integrarsi con IO →
Nome servizio
Multe per violazioni al Codice della Strada
Argomento
Mobilità e trasporti
Descrizione del servizio
Il servizio riguarda le multe per violazioni al Codice della Strada per i veicoli intestati a te.
Tramite IO potrai:
ricevere il preavviso di accertamento e pagarlo in app;
ricevere un messaggio che ti informa se un verbale di contestazione è stato inviato al tuo indirizzo di residenza;
ricevere un messaggio che ti informa che il pagamento è in scadenza;
ricevere altre comunicazioni.
Ciclo di vita del servizio
Messaggio del servizio
Il servizio ideale
L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio, può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando versioni del servizio sempre più complete.
Emissione preavviso di accertamento
Emissione preavviso di accertamento
✨ Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi della scadenza tramite notifica push.
🖋 Titolo del messaggio: Preavviso di accertamento
🗒 Testo del messaggio: Il <gg/mm/aaaa> alle <hh:mm> in <indirizzo>, la persona alla guida del veicolo targato <numero targa> ha commesso queste violazioni:
• <tipologia di violazione> - art. <numero>
Accertamento numero: <numero accertamento> - [Vedi accertamento](URL)
Da pagare: <00,00> €, già scontato del 30% se paghi entro il <gg/mm/aaaa>
Cosa succede se non pago entro il <gg/mm/aaaa>? Riceverai il verbale di contravvenzione in base a quanto previsto dal Codice della Strada e potranno essere addebitate le spese di notifica.
[Se previsto] Inoltre, ricordati di [comunicare i dati di chi era alla guida del veicolo](URL) al momento dell'infrazione, anche se si tratta del proprietario del mezzo, entro il gg/mm/aaaa.
Puoi pagare direttamente in app premendo “Paga”, oppure tramite tutti i canali di pagamento della piattaforma pagoPA e le altre modalità di pagamento offerte dell'ente creditore.
In fase di pagamento, se previsto dall'ente, l'importo riportato nel messaggio potrebbe subire variazioni.
🪄 Pulsante 1: Vedi accertamento
🪄 Pulsante 2: Paga (inserito automaticamente dall'app se il messaggio prevede un avviso di pagamento pagoPA)
Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell'area geografica di azione del servizio che hanno commesso una violazione del Codice della Strada.
Quando inviarlo: Quando è stata commessa la violazione.
User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazione della violazione commessa.
Avvenuto invio del verbale di contestazione
🖋 Titolo del messaggio: Invio del verbale
🗒 Testo del messaggio: In base al Codice della Strada, ti abbiamo inviato il verbale di contestazione <numero verbale>. Lo riceverai nei prossimi giorni.
L’importo del verbale potrà comprendere spese di notifica. Per maggiori informazioni, visita [questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Tutti i cittadini che hanno ricevuto una contravvenzione e non l'hanno pagata.
Quando inviarlo: Quando sono trascorsi i giorni previsti per pagare la contravvenzione in misura ridotta.
User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazione della violazione commessa.
Lo sapevi? IO è integrata con SEND - Servizio Notifiche Digitale, per l'invio di comunicazioni a valore legale.
Un modello da personalizzare
Le procedure di questo servizio variano molto da ente a ente. Consigliamo di utilizzare i testi dei messaggi come un punto di partenza e di aggiungere ulteriori informazioni.
Il modello è un esempio che non ha carattere vincolante per l’ente e sul quale la Società declina qualsiasi responsabilità, avendo valore esemplificativo.
Puoi copiare i testi dei messaggi da personalizzare da questo documento:
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