Canone unico patrimoniale
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Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
comunicare direttamente ai cittadini le variazioni di regolamento e novità sul Canone unico previste dal Comune di competenza, come costi ed esenzioni;
fornire alle cittadine e ai cittadini un riferimento per la ricezione delle comunicazioni riguardanti il Canone unico su tutte le occupazioni, concessioni e affissioni che ha richiesto il cittadino.
Nome servizio
Canone unico patrimoniale
Argomento
Suolo, spazi e beni pubblici
Descrizione del servizio
Il servizio riguarda il Canone Unico Patrimoniale.
Tramite IO potrai:
ricevere aggiornamenti sulle nuove disposizioni previste per l'anno in corso;
ricevere avvisi di pagamento e pagarli in app;
ricevere un messaggio che ti informa che il pagamento è in scadenza;
ricevere informazioni su eventuali richieste di rimborso;
ricevere altre comunicazioni.
Il servizio ideale
L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio, può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando in maniera iterativa versioni del servizio sempre più complete.
Promemoria automatici — Messaggi Premium
Impostando il messaggio di Avviso di pagamento come Messaggio Premium, disponibile a seconda della tipologia di contratto sottoscritto dall’ente, non è necessario inviare il seguente messaggio di promemoria.
Gli utenti che hanno dato il loro consenso, infatti, riceveranno automaticamente una notifica push sui loro dispositivi all’avvicinarsi della scadenza.
Mancato pagamento
Il seguente messaggio serve a sollecitare il cittadino per il mancato pagamento ma non costituisce in alcun modo un avviso a valore legale (i.e. notifica).
Lo sapevi? IO è integrata con SEND - Servizio Notifiche Digitale, per l'invio di comunicazioni a valore legale.
Un modello da personalizzare
Le procedure di questo servizio variano molto da ente a ente. Consigliamo di utilizzare i testi dei messaggi come un punto di partenza e di aggiungere ulteriori informazioni.
Il modello è un esempio che non ha carattere vincolante per l’ente e sul quale la Società declina qualsiasi responsabilità, avendo valore esemplificativo.
Puoi copiare i testi dei messaggi da personalizzare da questo documento:
