Elezioni

Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:

• mandare comunicazioni aggiornate sulle elezioni e le modalità di voto;

• incentivare la presenza degli elettori ai seggi;

• promuovere servizi aggiuntivi di assistenza e partecipazione ai seggi.

Scopri tutti i benefici di integrarsi con IO →

Scheda servizio

Nome servizio	Elezioni
Argomento	Servizi elettorali
Descrizione del servizio	Il servizio ti invia comunicazioni relative alle elezioni. Tramite IO potrai: ricevere aggiornamenti sulle elezioni imminenti; ricevere informazioni su come esercitare il voto dall'estero; ricevere informazioni su come chiedere l'iscrizione alle liste elettorali; ricevere informazioni su come richiedere il voto assistito o domiciliare; ricevere conferma degli appuntamenti per voto domiciliare, assistito o per il trasporto ai seggi per le persone con disabilità; ricevere promemoria per gli appuntamenti presi; ricevere altre comunicazioni.
Pulsante	Scopri di più

Ciclo di vita del servizio

Ciclo di vita ed eventi del servizio Elezioni

Messaggi del servizio

Il servizio ideale

L'insieme di tutti i messaggi rappresenta il servizio ideale. L'ente che intende erogare questo servizio, può valutare quali e quanti messaggi inviare, in base alle proprie possibilità di integrazione. L'obiettivo finale rimane quello di inviarli tutti, rilasciando in maniera iterativa versioni del servizio sempre più complete.

Trattamento dati sensibili

I messaggi che questo servizio invia al cittadino possono includere dati sensibili come la richiesta di voto domiciliare o assistito e le comunicazioni per appuntamenti. Per questo, il servizio è considerato come sensibile e richiede l'utilizzo dell'attributo require_secure_channels la cui integrazione è spiegata all'interno della Guida Tecnica all'Integrazione dei Servizi.

L'utilizzo di questo attributo permette di anonimizzare le notifiche push e mail, se previste dalle impostazioni del cittadino. Secondo quanto disposto dal paragrafo 7.3 delle Linee Guida di IO, non è ammesso includere nel titolo dati sensibili, mentre deve essere limitato al minimo l'utilizzo all'interno del corpo del messaggio,

Tra i dati sensibili rientrano, ad esempio:

• Esito della richiesta di voto assistito o domiciliare;

• Motivazioni della richiesta di voto assistito o domiciliare.

Nuove elezioni

Nuove elezioni: voto in Italia

🖋 Titolo del messaggio: <Elezioni o referendum> del <gg/mm/aaaa>

🗒 Testo del messaggio:

Per partecipare <alle elezioni o al referendum> del <gg/mm/aaaa>, recati al il seggio, indicato sulla tua tessera elettorale, dalle ore hh:mm alle hh:mm.

[Se previsto] Per le persone con disabilità è attivo il servizio di trasporto gratuito. Per richiedere il servizio <modalità di richiesta>.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a

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Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio che possono votare.

Quando inviarlo: Quando i cittadini sono chiamati al voto

User story: Come cittadino voglio essere aggiornato sull'imminente voto ed elezioni.

Domanda di iscrizione lista elettorale aggiunta

🖋 Titolo del messaggio: Iscriviti alla lista elettorale aggiunta per votare

🗒 Testo del messaggio:

Dal <gg/mm/aaaa> al <gg/mm/aaaa>, se sei cittadino dell'Unione Europea, puoi presentare la richiesta di iscrizione gratuita per poter votare alle elezioni del Consiglio Comunale del <gg/mm/aaaa>. Puoi iscriverti nell'apposita lista elettorale dedicata se:

• hai diritto a votare nel tuo Stato di origine o di appartenenza;

• sei maggiorenne e residente nel Comune <nome Comune>.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a

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Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio, maggiorenni e cittadini dell' Unione Europea

Quando inviarlo: Quando le elezioni del Consiglio Comunale sono prossime

User story: Come cittadino voglio sapere se è possibile accedere al voto del Consiglio Comunale come cittadino europeo

Voto dall'estero: come partecipare

🖋 Titolo del messaggio: <Elezioni o referendum> del <gg/mm/aaaa>: voto dall'estero

🗒 Testo del messaggio:

Per <le elezioni o il referendum> del <gg/mm/aaaa>, puoi votare anche dall'estero.

Se sei all'estero da almeno tre mesi per motivi di lavoro, studio o cure mediche, puoi richiedere di votare per corrispondenza <modalità di richiesta>.

Se invece vivi all'estero da più di un anno e sei iscritto all'Anagrafe Italiani Residenti all'Estero (AIRE), scopri come puoi votare consultando il [sito](URL).

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a

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Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio che possono votare e sono all'estero

Quando inviarlo: Quando i cittadini sono chiamati al voto

User story: Come cittadino voglio sapere come poter votare se non sono in Italia

Richiesta voto assistito o domiciliare

Richiedi voto assistito o domiciliare

🖋 Titolo del messaggio: Assistenza al voto

🗒 Testo del messaggio:

Dal <gg/mm/aaaa> al <gg/mm/aaaa> è possibile richiedere il voto assistito o il voto domiciliare per <le elezioni o il referendum> del <gg/mm/aaaa>.

Le richieste possono essere presentate anche da un delegato, scopri come [visitando questi sito](URL).

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a

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Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio con gravi infermità o non vedenti, e le persone che li assistono.

Quando inviarlo: Quando i cittadini sono chiamati al voto

User story: Come cittadino voglio sapere quando è possibile presentare le domande per il voto assistito o domiciliare

Conferma appuntamento

✨Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi dell'appuntamento tramite notifica push.

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🖋 Titolo del messaggio: Il tuo appuntamento

🗒 Testo del messaggio:

Hai prenotato un appuntamento per <voto domiciliare o trasporto ai seggi> per <le elezioni o il referendum> del <gg/mm/aaaa>.

[Se previsto] Il numero della prenotazione è <nnnn>.

Dove: <indirizzo>

Quando: il <gg/mm/aaaa> alle <hh:mm>

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: Disdici appuntamento

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Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio che hanno richiesto il voto domiciliare o il trasporto ai seggi

Quando inviarlo: Quando l'appuntamento è confermato

User story: Come cittadino voglio sapere quando il mio appuntamento è stato confermato

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Lo sapevi? IO è integrata con SEND - Servizio Notifiche Digitale, per l'invio di comunicazioni a valore legale.

Scopri di più su SEND ->

Un modello da personalizzare

Le procedure di questo servizio variano molto da ente a ente. Consigliamo di utilizzare i testi dei messaggi come un punto di partenza e di aggiungere ulteriori informazioni.

Il modello è un esempio che non ha carattere vincolante per l’ente e sul quale la Società declina qualsiasi responsabilità, avendo valore esemplificativo.

Puoi copiare i testi dei messaggi da personalizzare da questo documento:

362KB

IO - Template servizi - Elezioni.xlsx