Comunicare un obiettivo raggiunto
Quando un servizio sta andando particolarmente bene o se il suo utilizzo raggiunge alcuni obiettivi di digitalizzazione che l'ente aveva stabilito è buona pratica comunicarlo all'esterno, per:
mostrarsi come ente innovativo;
promuovere ancor di più l'utilizzo del servizio, enfatizzando i benefici per i cittadini;
anticipare, eventualmente, i prossimi servizi che verranno resi disponibili su IO.
In questo caso, suggeriamo di:
scrivere una news sul sito istituzionale;
rilanciarla sui social dell'ente;
pubblicare un comunicato stampa e rilanciarlo tramite i media locali.
Nel Kit di comunicazione per gli enti trovi modelli grafici, copy e social da personalizzare per creare una campagna informativa su IO.