Destinatari sbagliati

Anche in questo caso, prima di inviare un messaggio suggeriamo di controllare sempre che la lista dei destinatari sia corretta. Nel caso in cui venga comunque inviato un messaggio ai destinatari sbagliati, suggeriamo di inviare un messaggio di errata corrige a partire da questo template:

Titolo: Errata corrige + titolo del messaggio errato

Testo del messaggio:

Ciao,

ti scriviamo per informarti che il messaggio dal titolo [titolo del messaggio] ti è stato inviato per errore. Ti chiediamo quindi di ignorare il suo contenuto [, incluso l'avviso di pagamento allegato].

Ci scusiamo per il disguido.

Hai dubbi? Prima di inviare un eventuale messaggio di errata corrige contatta l'assistenza di IO inviando una mail a onboarding@io.italia.it.

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