Canali di supporto
Last updated
Last updated
A parte la documentazione tecnica, sono a disposizione due canali di supporto:
per i problemi legati al back office, si troverà un link "Assistenza" nella testata di pagina, in alto a destra. È consigliato condividere con l'Assistenza il correlationID che viene fornito in caso di errore e che apparirà come da schermate:
per tutte le altre problematiche tecniche, come errori legati allo stacco del voucher (token JWT), oppure proposte di migliorie, è possibile aprire un issue su . Quando possibile, si prega di utilizzare i template messi a disposizione e di aggiungere il correlationID come spiegato al punto precedente.
