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Manuale Operativo
v1.1.3
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  • Piattaforma Notifiche Digitali - Manuale Operativo
    • Glossario
    • Il processo di notificazione
      • Spese della notifica
      • Notificazione digitale
      • Notificazione analogica
        • Secondo tentativo di invio analogico
        • Notifica resa al mittente
      • Esempi di perfezionamento
      • Annullamento di una notifica
      • Specifiche tecniche dei PDF allegati alla notifica
    • Comprendere lo Stato della notifica e gli atti disponibili sul portale
      • Notificazione digitale
      • Notificazione analogica
      • Destinatari multipli
      • Stato della notifica
      • Attestazione opponibili ai terzi
    • La protezione dei dati
      • Verifica dei dati in ingresso
      • ImmodificabilitĂ  dei documenti informatici memorizzati
      • Generazione delle attestazioni opponibili ai terzi
      • Log di sistema - anonimizzazione e conservazione
      • Altri dati - conservazione
    • Mittente
      • Area Riservata portale Self Care
      • Funzionario autorizzato del mittente
        • Richiesta di Onboarding - processo di adesione
      • Amministratore / Referente Amministrativo
        • Accesso all’Area Riservata
        • Dashboard
        • Configurazione utenti
        • Configurazione gruppi
        • Accesso a Piattaforme Notifiche
        • Invio manuale di una notifica
        • Visualizzazione notifiche inviate
          • Visualizzazione notifiche per il mittente
          • Dettagli di una notifica per il mittente
          • Accesso ai documenti relativi ad una notifica
          • Accesso agli atti opponibili ai terzi ed ai documenti relativi alla notificazione analogica e digita
        • Rimozione del mittente da Piattaforma Notifiche
          • Cessazione richiesta dalla PA
          • Cessazione richiesta da PagoPA S.p.A.
      • Referente Tecnico / Operatore
        • Accesso a Piattaforma Notifiche
        • Invio manuale di una notifica
        • Gestione API Key
          • Visualizzazione API Key
          • Creazione API Key
          • Rotazione API Key
          • Blocco API Key
          • Eliminazione Api Key
          • Riattivazione API Key
        • Utilizzo di SEND attraverso API B2B
          • Invio notifiche tramite API B2B
          • Recupero documenti tramite API B2B
          • Annullamento notifiche tramite API B2B
        • Visualizzazione notifiche inviate
    • Destinatari
      • Persone fisiche
        • Accesso a Piattaforma Notifiche
        • Visualizzazione delle Notifiche
          • Visualizzazione notifiche per il destinatario
          • Dettagli di una notifica per il destinatario e/o suo delegato
          • Accesso ai documenti relativi ad una notifica
          • Accesso agli atti opponibili ai terzi ed ai documenti della notificazione analogica o digitale
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        • Configurazione dei recapiti digitali
          • Visualizzazione dei tuoi recapiti digitali
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          • Creazione di una delega
          • Recupero codice di accettazione di una delega
          • Cancellazione di una delega
          • Accettazione di una delega
          • Revoca di una delega
          • Rifiuto di una delega
        • Uscita da Piattaforma Notifiche
        • Integrazione con IO
      • Persone giuridiche
        • Accesso a Piattaforma Notifiche del Legale Rappresentante
        • I ruoli in Piattaforma Notifiche per le persone giuridiche
        • Configurazione gruppi
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        • Accesso a Piattaforma Notifiche di un dipendente della persona giuridica
        • Visualizzazione delle Notifiche Ricevute
        • Configurazione domicili e recapiti digitali
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        • Visualizzazione e gestione delle notifiche per le quali si è delegati
    • Servizi RADD (Rete Assorbimento Digital Divide)
      • Call center per destinatario irreperibile
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  1. Piattaforma Notifiche Digitali - Manuale Operativo
  2. Il processo di notificazione
  3. Notificazione analogica

Secondo tentativo di invio analogico

Nei casi in cui sia necessario un secondo tentativo di invio analogico, la piattaforma prima di procedere, esegue, come sopra descritto, la ricerca di un nuovo indirizzo e un controllo sulla validità dell’indirizzo ai fini della postalizzabilità.

In sintesi, nel caso di secondo tentativo di invio analogico, possono determinarsi 4 scenari alternativi:

  1. Indirizzo differente da quello del primo tentativo e validato con successo: si procede con il secondo tentativo.

  2. Indirizzo differente da quello del primo tentativo ma che non ha superato il processo (quindi non postalizzabile): non si procede al secondo tentativo e si determina l'irreperibilitĂ  del destinatario.

  3. Indirizzo coincidente con quello del primo tentativo: non si procede al secondo tentativo e si determina l'irreperibilitĂ  del destinatario.

  4. Indirizzo non trovato: non si procede al secondo tentativo e si determina l'irreperibilitĂ  del destinatario.

Per i casi 2, 3 e 4 viene inserito in timeline un elemento di aggiornamento sul mancato invio che informa sulla causa che non permette di effettuare il secondo tentativo. Tale aggiornamento è disponibile nel dettaglio della notifica, sia sul portale Mittente, sia sul portale Destinatario.

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Last updated 4 months ago