Submit a Message passing the user fiscal_code in the request body

Descrizione

Questa API consente l’invio di messaggi verso un cittadino identificato tramite Codice Fiscale. Prima di inviare un messaggio, dovrai verificare che il cittadino sia iscritto a IO e che il servizio possa inviare comunicazioni al cittadino stesso.

Per utilizzare questa API devi aggiungere alla chiamata l'header Ocp-Apim-Subscription-Key contenente la chiave "use" primaria o secondaria del servizio scelto per l'invio del messaggio

Submit a Message passing the user fiscal_code in the request body

Submits a message to a user with STANDARD or ADVANCED features based on feature_level_type value. On error, the reason is returned in the response payload. In order to call submitMessageforUser, before sending any message, the sender MUST call getProfile and check that the profile exists (for the specified fiscal code) and that the sender_allowed field of the user's profile it set to true.

POSThttps://api.io.pagopa.it/api/v1/messages

Authorization

Body

time_to_liveTimeToLiveSeconds (integer)

This parameter specifies for how long (in seconds) the system will try to deliver the message to the channels configured by the user.

Example: 3600

content*MessageContent (all of)

default_addressesobject

Default addresses for notifying the recipient of the message in case no address for the related channel is set in his profile.

fiscal_codeFiscalCode (string (FiscalCode))

User's fiscal code.

Example: "SPNDNL80R13C555X"

feature_level_typeFeatureLevelType (string)

Example: "STANDARD"

Response

Message created.

Headers

Body

idstring

The identifier of the created message.

Request

Response

`fiscal_code*`

Descrizione

Codice fiscale del destinatario del messaggio

Obbligatorio

Sì

Tipo

Stringa

Esempio

AAAAAA00A00A000A

`time_to_live`

Questo parametro è deprecato.

Descrizione

Tempo espresso in secondi che specifica il tempo di retry di delivery del messaggio da parte di IO; passato tale tempo, non viene prodotta alcuna notifica push né email di inoltro

Obbligatorio

Default

3600

Tipo

Intero

Esempio

3600

`feature_level_type`

Descrizione

Indica se il messaggio è inviato nell'ambito di una sottoscrizione Premium, o se è da considerarsi un messaggio standard

Obbligatorio

Default

STANDARD

Tipo

Stringa enumerata

Valori Accettati

STANDARD -> il messaggio è da considerarsi un normale messaggio IO
ADVANCED -> al messaggio sono correlate informazioni aggiuntive avanzate. È possibile specificare questo valore solo se si è titolari di una sottoscrizione Premium.

Esempio

ADVANCED

`content` `*`

`subject` `*`

Descrizione

Titolo del messaggio, la cui lunghezza deve essere compresa tra 10 e 120 caratteri

Obbligatorio

Sì

Tipo

Stringa

Esempio

Rinnova la tua carta d'identità

Se stai inviando un messaggio con contenuti remoti, fai riferimento a

Ricorda che, ai sensi dell'art. 7.3 delle Linee Guida AgID, il titolo del messaggio non può contenere dati personali e ne va assicurata la minimizzazione all'interno del markdown *

`markdown` `*`

Descrizione

Testo del messaggio in formato markdown la cui lunghezza deve essere compresa tra 80 e 10000 caratteri

Obbligatorio

Sì

Tipo

Stringa

Esempio

Gentile Mario,\n\nsiamo lieti di comunicarti che la tua **Carta di Identità** è disponibile per il ritiro presso i nostri sportelli. \nPuoi consultare gli orari sul [Portale del servizio](https://www.miosito.it/).\n\n*Lo Staff*

Se stai inviando un messaggio con contenuti remoti, fai riferimento a per i dettagli su come valorizzare questo campo.

Quando componi e trasmetti il testo del messaggio in formato markdown, ricorda di impostare il charset UTF-8, così da garantire la corretta visualizzazione dei caratteri accentati.

Puoi formattare il testo e attivare funzioni speciali nei tuoi messaggi usando la sintassi Markdown.

`require_secure_channels`

Descrizione

Indica che il messaggio contiene informazioni sensibili e/o riservate; se impostato a true saranno prodotte notifiche push anonimizzate e non saranno inoltrate copie email dei messaggi

Obbligatorio

Default

Se non includi questo campo, il fallback è sulla configurazione del servizio (fai riferimento a )

Tipo

Booleano

Esempio

true

`due_date`

Descrizione

Permette di associare al messaggio un promemoria. Il formato data deve essere ISO-8601 e fuso orario UTC

Obbligatorio

Tipo

Stringa

Esempio

2018-10-13T00:00:00.000Z

Fai attenzione al fuso orario! La data deve essere espressa nel fuso orario UTC (Z). In Italia si usa il fuso UTC+1 quando è in vigore l'ora solare, mentre si usa il fuso UTC+2 quando è in vigore l'ora legale.

Esempio:

2022-09-30T22:00:00Z --> In Italia è la mezzanotte del 1° ottobre 2022

2022-11-30T23:00:00Z --> In Italia è la mezzanotte del 1° novembre 2022

Fai attenzione all'orario! Se la data di scadenza non prevede un orario specifico, solitamente si fa riferimento alla fine della giornata. Inserisci correttamente l'orario per evitare di mostrare una data di scadenza errata.

Esempio:

✅ 12 gennaio (23:59:59) --> L'utente può pagare entro la giornata del 12 gennaio

❌ 12 gennaio (00:00:01) --> L'utente può pagare entro la giornata dell'11 gennaio

La data di scadenza del messaggio è separata rispetto a quella dell'eventuale posizione debitoria associata e può essere specificata anche in assenza di quest'ultima

Se hai sottoscritto l'accordo Premium, IO genererà per te promemoria in prossimità della data di scadenza indicata: i promemoria saranno inviati al dispositivo del destinatario sotto forma di notifiche push

`payment_data`

Per l’invio degli avvisi di pagamento è necessario richiedere specifica l’abilitazione.

`amount` `*`

Descrizione

Importo in centesimi di euro dell’avviso di pagamento emesso su piattaforma pagoPA

Obbligatorio

Sì, per pagamenti pagoPA

Tipo

Intero

Esempio

100

`notice_number` `*`

Descrizione

Codice avviso di un avviso di pagamento emesso su piattaforma pagoPA

Obbligatorio

Sì, per i pagamenti pagoPA

Tipo

Stringa

Esempio

301011100007347557

È importante che il codice fiscale del servizio mittente corrisponda al codice fiscale dell’ente creditore che emette l’avviso pagoPA.

`invalid_after_due_date`

Descrizione

In app visualizza il pagamento come scaduto se la data attuale è successiva a due_date

Obbligatorio

Default

false

Tipo

Booleano

Esempio

false

`payee`

Questa funzionalità è riservata agli enti che hanno concordato con PagoPA l'abilitazione alla separazione tra i codici fiscali del mittente e del beneficiario della posizione debitoria.

`third_party_data`

`configuration_id` `*`

Descrizione

identificativo univoco, ritornato dall'API descritta in CRU Configurazioni remote, che indica la configurazione remota (third party) di riferimento per il messaggio

Obbligatorio

Sì

Tipo

Stringa

Esempio

0e9852ccb8a04128bd637c807b9d80d3

Per maggiori informazioni fai riferimento alla sezione Configurazione remota

`id` `*`

Descrizione

identificativo third party univoco, generato dall'ente, necessario per poter associare il messaggio ai suoi contenuti remoti

Obbligatorio

Sì

Tipo

Stringa

Esempio

2d5e0bcf-7ac3-4afc-a8bd-ac3c27582b91

`has_precondition`

Descrizione

Indica la presenza di precondizioni all'apertura del messaggio; il contenuto delle precondizioni dovrà essere servito dall'ente esponendo la corrispondente API descritta in

Obbligatorio

Default

NONE

Tipo

Stringa enumerata

Valori Accettati

NONE -> il messaggio non ha precondizioni
ONCE -> le precondizioni sono mostrate prima dell'apertura in app solo finché il messaggio non viene letto dal destinatario
ALWAYS -> le precondizioni sono mostrate prima di ogni apertura del messaggio in app

Esempio

ONCE

Se popolato, il valore di questo campo ridefinisce, per il messaggio corrente, il comportamento di default indicato in fase di configurazione (per maggiori informazioni fai riferimento a Configurazione remota)

`has_remote_content`

Descrizione

Indica che subject e markdown del messaggio sono remotizzati; il contenuto di tali campi dovrà essere servito dall'ente esponendo la corrispondente API descritta in

Obbligatorio

Default

false

Tipo

Booleano

Esempio

true

`has_attachments`

Descrizione

Indica la presenza di allegati relativi al messaggio; i metadati degli allegati dovranno essere serviti dall'ente esponendo la corrispondente API descritta in , mentre i byte dei singoli allegati esponendo l'API descritta in

Obbligatorio

Default

false

Tipo

Booleano

Esempio

false

🚧 Campi riservati per utilizzi futuri

`original_sender`

`original_receipt_date`

`summary`

`prescription_data`

Questa funzionalità è in sperimentazione interna.

`eu_covid_cert`

Questa funzionalità è riservata ai soggetti autorizzati.

`legal_data`

Questa funzionalità è in sperimentazione interna.

Esempi

Messaggio non remotizzato (statico)

### REQUEST
curl --location --request POST 'https://api.io.pagopa.it/api/v1/messages' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Ocp-Apim-Subscription-Key: __YOUR_API_KEY__' \
--data-raw '{
"content": {
"subject": "Welcome new user !",
"markdown": "# This is a markdown header\n\nto show how easily markdown can be converted to **HTML**\n\nRemember: this has to be a long text."
},
“feature_level_type”: “STANDARD”,
"fiscal_code": "AAAAAA00A00A000A"
}'

Messaggio con titolo e corpo remoti

Contenuto della richiesta

{
     "content": {
        "subject": "Titolo del messaggio mostrato in inbox",
        "markdown": "Questo testo sarà sostituito con il markdown remoto specificato al momento della fruizione del messaggio",
        "third_party_data": {
            "id": "2d5e0bcf-7ac3-4afc-a8bd-ac3c27582b91",
            //-----------------------------------------------------
            "configuration_id": "0e9852ccb8a04128bd637c807b9d80d3",
            "has_remote_content": true
            //-----------------------------------------------------
        }
    },
    "fiscal_code": "AAAAAA00A00A000A"
}

Messaggio con precondizioni

Contenuto della richiesta

{
     "content": {
        "subject": "Titolo del messaggio",
        "markdown": "Testo del messaggio lungo almeno ottanta caratteri nel rispetto delle specifiche di integrazione con IO",
        "third_party_data": {
            "id": "2d5e0bcf-7ac3-4afc-a8bd-ac3c27582b91",
            "configuration_id": "0e9852ccb8a04128bd637c807b9d80d3",
            //----------------------
            "has_precondition": true
            //----------------------
        }
    },
    "fiscal_code": "AAAAAA00A00A000A"
}

Messaggio remotizzato con allegati

Contenuto della richiesta

{
     "content": {
        "subject": "Titolo del messaggio",
        "markdown": "Testo del messaggio lungo almeno ottanta caratteri nel rispetto delle specifiche di integrazione con IO",
        "third_party_data": {
            "id": "2d5e0bcf-7ac3-4afc-a8bd-ac3c27582b91",
            "configuration_id": "0e9852ccb8a04128bd637c807b9d80d3",
            //---------------------
            "has_attachments": true
            //---------------------
        }
    },
    "fiscal_code": "AAAAAA00A00A000A"
}

Nel blocco third_party_data è possibile specificare più combinazioni dei flag has_precondition, has_remote_content e has_attachments (quest'ultimo solo se hai sottoscritto l'Accordo relativo alle Funzionalità Premium), come nell'esempio:

Contenuto della richiesta

{
     "content": {
        "subject": "Titolo del messaggio",
        "markdown": "Testo del messaggio lungo almeno ottanta caratteri nel rispetto delle specifiche di integrazione con IO",
        "third_party_data": {
            "id": "2d5e0bcf-7ac3-4afc-a8bd-ac3c27582b91",
            "configuration_id": "0e9852ccb8a04128bd637c807b9d80d3",
            //-------------------------
            "has_precondition": true,
            "has_remote_content": true,
            "has_attachments": true
            //-------------------------
        }
    },
    "fiscal_code": "AAAAAA00A00A000A"
}

IO effettua controlli di coerenza tra i flag indicati in questa fase e quanto ritornato coi dettagli del messaggio remoto; come esempio, se indichi "has_attachments": true ma in fase di recupero dei dettagli del messaggio non includi la struttura "attachments", il tuo destinatario riceverà un errore e non potrà visualizzare il messaggio.

Per maggiori dettagli fai riferimento a OpenAPI endpoint di recupero dei contenuti remotizzati

Risposta attesa

In tutti i casi sopra descritti, IO ritorna l'identificativo del messaggio che puoi usare per interrogarne lo stato tramite l'API Get Message.

Contenuto della risposta

{
    "id": "01EM6X4JB9VSZTQ8H16KMQFCEJ"
}

Se hai sottoscritto l'accordo Premium, oltre a sapere se sia stato correttamente inviato potrai conoscerne lo stato di lettura e, se presente, di pagamento della posizione debitoria associata.

💡 È importante che i tuoi sistemi siano istruiti a conservare gli identificativi dei messaggi spediti tramite IO, mantenendone la correlazione coi rispettivi destinatari e le eventuali informazioni di contesto remoto.

Risorse utili

https://developer.io.italia.it/openapi.html#operation/submitMessageforUserWithFiscalCodeInBody

PreviousGet a User Profile using POST NextGet Message

Last updated 9 days ago

Descrizione

Submit a Message passing the user fiscal_code in the request body

fiscal_code*

time_to_live

feature_level_type

content *

subject *

markdown *

require_secure_channels

due_date

payment_data

amount *

notice_number *

invalid_after_due_date

payee

third_party_data

configuration_id *

id *

has_precondition

has_remote_content

has_attachments

original_sender

original_receipt_date

summary

prescription_data

eu_covid_cert

legal_data

Esempi

Messaggio non remotizzato (statico)

Messaggio con titolo e corpo remoti

Messaggio con precondizioni

Messaggio remotizzato con allegati

Risposta attesa

Risorse utili

Submit a Message passing the user fiscal_code in the request body

`fiscal_code*`

`time_to_live`

`feature_level_type`

`content` `*`

`subject` `*`

`markdown` `*`

`require_secure_channels`

`due_date`

`payment_data`

`amount` `*`

`notice_number` `*`

`invalid_after_due_date`

`payee`

`third_party_data`

`configuration_id` `*`

`id` `*`

`has_precondition`

`has_remote_content`

`has_attachments`

`original_sender`

`original_receipt_date`

`summary`

`prescription_data`

`eu_covid_cert`

`legal_data`