Archivio centralizzato avvisi

PagoPA realizzerà un database contenente le principali informazioni relative agli Avvisi di Pagamento emessi da tutti gli Enti collegati per garantire continuità di servizio anche a fronte di disservizi o indisponibilità dei sistemi degli EC, e di abilitare nuovi casi d'uso a valore aggiunto per i cittadini.

Tipo intervento	Obbligatorio
Soggetti impattati	EC
Obiettivo	Nuove funzionalità
Specifiche di riferimento	SANP 3.4.0
Data disponibilità ambiente Test	Maggio 2023
Data rilascio in ambiente di produzione	Luglio 2023
Data obbligo adeguamento	Da definire

A quale esigenza rispondiamo?

Abilitare la piattaforma pagoPA a sostenere le sempre maggior richieste di soluzioni centralizzate a valore aggiunto che necessitano di una conoscenza approfondita delle informazioni relative agli avvisi

Quale soluzione adottiamo?

PagoPA realizzerà un database contenente le principali informazioni relative agli Avvisi di Pagamento emessi da tutti gli Enti collegati.

Grazie alla centralizzazione di queste informazioni sarà possibile attivare diversi servizi evoluti a favore del cittadino e che consentiranno di migliorare l'esperienza ed incrementare l'utilizzo della piattaforma pagoPA.

A solo titolo di esempio (nelle prossime versioni della Circolare saranno forniti ulteriori dettagli) si descrivono successivamente alcuni casi d'uso (Stand In, Pagamenti pull) attivabili grazie all'utilizzo dell’archivio centralizzato.

La comunicazione dei dati necessari avverrà tramite l'utilizzo di nuove specifiche primitive, invocate dall’EC al momento della generazione della posizione debitoria.

La funzionalità non implica alcuna gestione della posizione debitoria da parte di PagoPA, né modifiche ai workflow di pagamento della piattaforma pagoPA.

L'adesione al servizio da parte dell'Ente è obbligatoria.

Per tutti gli avvisi di pagamento per cui gli EC utilizzano la modalità di connessione al nodo “gestione posizioni debitorie” l’integrazione con l’archivio centralizzato sarà direttamente gestita da PagoPA.

Impatti

L'EC dovrà integrare specifiche nuove primitive messe a disposizione dalla piattaforma pagoPA per comunicare la generazione e gli eventi del ciclo di vita dell'avviso.

Perché è importante adeguarsi

Questo primo passo permetterà a pagoPA di dare informazioni sempre più precise ai cittadini rendendo il customer care più semplice per gli EC, pertanto l'adeguamento è obbligatorio ed è fondamentale per consentire la realizzazione di nuove funzionalità a valore aggiunto con l'obiettivo di incrementare l'utilizzo di pagoPA e fornire un servizio di maggiore qualità.

Serve supporto?

Per gli sviluppatori è possibile aprire una issue su GitHub, per altri chiarimenti suggeriamo di rivolgersi all’Account PagoPA di riferimento.

Domande frequenti

Per gli EC

Devono essere comunicati tutti gli avvisi emessi?

La funzionalità ha senso se vengono comunicati tutti gli avvisi relativi a posizioni debitore pre-caricate. Si sottolinea che il modello unico di pagamento prevede sempre la generazione di un avviso.

Gli unici avvisi esentati dalla comunicazione sono quelli creati per mezzo di richieste di pagamenti spontanei.