👋Introduzione

Questa documentazione fornisce indicazioni per la produzione dell’avviso analogico di pagamento pagoPA. Il documento è di riferimento per gli Enti Creditori ed i Prestatori di Servizi di Pagamento.

A cosa serve l'avviso di pagamento pagoPA?

L'avviso di pagamento consente a tutti i cittadini di avere un unico strumento (cartaceo o digitale) per effettuare i pagamenti tramite la piattaforma pagoPA in maniera facile e immediata.

Lo scopo di questo documento è uniformare la produzione di tali avvisi da parte degli Enti Creditori, usando le stesse regole di progettazione, in modo da:

  1. fornire la stessa esperienza utente a tutti gli utenti del sistema;

  2. assicurare leggibilità, coerenza e completezza dei contenuti;

  3. garantire la multi-canalità, massimizzando la possibilità che l'avviso sia pagabile presso tutti i canali autorizzati.

Qual è il modello da utilizzare?

Sono previsti diversi modelli di riferimento per supportare al meglio le varie tipologie di pagamento. I modelli devono essere utilizzati obbligatoriamente da parte degli Enti Creditori aderenti a pagoPA che offrono servizi di pagamento attivati presso il PSP.

Allegato 1

L'Allegato 1 contiene i modelli base (e relativi esempi) in formato PDF e SVG, riproducibili in formato A4 e altri formati compatibili con le stampanti termiche.

Allegato 2

L'Allegato 2 fornisce le indicazioni specifiche per la produzione del documento in tutte le casistiche previste.

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