# Prerequisiti per accesso al portale

Per poter accedere al portale **Pagamenti pagoPA,** l'**utente** che intende effettuare l’accesso per conto del **PSP**, deve essere **abilitato con uno specifico ruolo al prodotto:**  questo significa che i suoi dati relativi a Nome, Cognome, Codice Fiscale ed e-mail istituzionale, devono essere censiti sulla **piattaforma Area Riservata**, all’interno del quale sarà presente per ciascun utente abilitato un profilo utente associato al prodotto (vedi  [Manuale onboarding: sezione Area Riservata - Utenti](https://docs.pagopa.it/area-riservata/area-riservata-enti/area-riservata/utenti)).

Per poter accedere al portale **Pagamenti pagoPA,** l'**utente** che intende effettuare l’accesso per conto del **PSP**, deve essere **abilitato con uno specifico ruolo al prodotto:**  questo significa che i suoi dati relativi a Nome, Cognome, Codice Fiscale ed e-mail istituzionale, devono essere censiti sulla **piattaforma Area Riservata**, all’interno del quale sarà presente per ciascun utente abilitato un profilo utente associato al prodotto (vedi  [Manuale onboarding: sezione Area Riservata - Utenti](https://docs.pagopa.it/area-riservata/area-riservata-enti/area-riservata/utenti)).

Dunque, un utente si ritiene abilitato se i suoi **dati** sono stati **inseriti in fase di adesione al prodotto** stesso (vedi  [Manuale onboarding: sezione Processo di adesione](https://docs.pagopa.it/area-riservata/area-riservata-enti/processo-di-adesione)) o **all’interno della piattaforma Area Riservata** tramite l’apposita funzione di **aggiunta di un nuovo utente** (vedi[ Manuale onboarding: sezione Area Riservata - Utenti](https://docs.pagopa.it/area-riservata/area-riservata-enti/area-riservata/utenti)). Nel caso in cui, non sia rinvenibile all’interno della piattaforma il profilo di un utente specifico, quell’utente non sarà abilitato e dunque non potrà accedere.

Ogni utente abilitato possiede un ruolo che può essere di livello **Amministratore** o di livello **Operatore** all'interno della **Piattaforma Area Riservata.**