❓Domande e risposte sull'Assistenza in IO

Quali sono gli indirizzi email cui scrivere per ricevere assistenza?

• [e-mail]

Come posso ricevere assistenza su uno specifico messaggio che ho inviato?

Quando invii un Messaggio, prendi nota del valore del campo id generato dall'API di IO: ti servirà per eventuali comunicazioni con l'Assistenza.

È previsto un canale di assistenza dedicato agli Enti che hanno aderito a un Accordo Premium?

I canali di assistenza agli enti che aderiscono a IO, disponibili tramite gli indirizzi email dedicati, offrono pieno supporto anche rispetto alle funzionalità previste dagli Accordi Premium.