> This is part 1 of 2 of the full documentation (pages 1–100 of 143). > The content is paginated: fetch every part to see all of it. > Next part: https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/llms-full.txt/1 > Page index: https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/llms.txt # Introduzione Questa documentazione fornisce indicazioni per la produzione dell’avviso analogico di pagamento pagoPA. Il documento è di riferimento per gli Enti Creditori ed i Prestatori di Servizi di Pagamento. ## A cosa serve l'avviso di pagamento pagoPA? L'avviso di pagamento consente a tutti i cittadini di avere un unico strumento (cartaceo o digitale) per effettuare i pagamenti tramite la piattaforma pagoPA in maniera facile e immediata. Lo scopo di questo documento è uniformare la produzione di tali avvisi da parte degli Enti Creditori, usando le stesse regole di progettazione, in modo da: 1. **fornire la stessa esperienza utente** a tutti gli utenti del sistema; 2. **assicurare leggibilità**, coerenza e completezza dei contenuti; 3. **garantire la multi-canalità,** massimizzando la possibilità che l'avviso sia pagabile presso tutti i canali autorizzati. ## Qual è il modello da utilizzare? Sono previsti diversi modelli di riferimento per supportare al meglio le varie tipologie di pagamento. I modelli devono essere utilizzati obbligatoriamente da parte degli Enti Creditori aderenti a pagoPA che offrono servizi di pagamento attivati presso il PSP. {% hint style="success" %} **Novità**: è ora possibile generare gli avvisi pagoPA in formato PDF tramite API dedicate, senza dover progettare da zero i vari modelli. Per maggiori informazioni, consulta: . {% endhint %}
Modelli baseI modelli più utilizzati: avviso di pagamento con rata unica e/o con rate multiple.Inizia da qui -->Modelli base
VariantiUna raccolta di template basati sul modello base per supportare meglio casi d'uso specifici.Vedi tutte -->Varianti
EsempiAlcuni esempi di avvisi già realizzati, così da aiutare gli Enti Creditori che devono progettare il loro avviso di pagamento.Guarda gli esempi -->Esempi
### Per approfondire {% content-ref url="/pages/ZQ9XIxePT4SNw3daKhG8" %} [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/yU0IkBGmdRaDkGHHshl9" %} [Elementi di design](/avviso-pagamento/allegato-2/elementi-di-design) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/rONr6xKnUGe47tPrn2Rb" %} [Come usare i file](/avviso-pagamento/allegato-2/come-usare-i-file) {% endcontent-ref %} # Changelog In questa pagina puoi trovare una sintesi delle modifiche e novità introdotte nel corso del tempo. ### 3.5 (novembre 2025) * Aggiornato il testo nella sezione "*Quanto e dove pagare?*"per chiarire che l'importo può variare a causa dei costi di notifica * Aggiunto lo stesso testo anche nella variante [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) * Aggiornati i file di esempio * Aggiornati testi nella sezione [**Traduzioni** ](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni) * Aggiornati assets [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) ### 3.4 (luglio 2025) * Inseriti riferimenti alle API di generazione avvisi () * Specificato meglio l'uso dei file di esempio forniti nella pagina [Come usare i file](/avviso-pagamento/allegato-2/come-usare-i-file) * Specificato le modalità di stampa fronte retro, nella pagina [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche) * Corretto alcuni file di esempio ### 3.3 (maggio 2024) * Specificato meglio l'obbligo della [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche#codifica-dei-testi) in formato UTF-8 per supportare i caratteri previsti da lingue come tedesco e sloveno ### 3.2.1 (febbraio 2024) * Specificato meglio che le [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario) riguardano l'intestatario della posizione debitoria ### 3.2 (settembre 2023) * Le [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) ora sono in formato JSON * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#inglese) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#francese) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#sloveno) ### 3.1 (aprile 2023) * Nuova variante [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) * Nuova variante [Avviso bilingue](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-bilingue) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#tedesco) * Aggiunte istruzioni agli addetti ai lavori su [Come usare i file](/avviso-pagamento/allegato-2/come-usare-i-file) * Aumentata la lunghezza massima del campo [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * Chiarito quando è possibile omettere il campo [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-cf) * Chiarito quando è possibile modificare le tonalità di grigio in [Colori](/avviso-pagamento/allegato-2/elementi-di-design/colori) * Corretto alcuni valori errati negli esempi degli avvisi ### 3.0 (febbraio 2022) * Nuova esperienza di lettura del documento * Nuovi namespace per definire i testi segnaposto * Nuovo valore massimo variabile [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) * Nuovi testi nella sezione [Dove pagare](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) * Nuovi testi nella sezione [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) * Nuovi layout per la gestione delle [Rate multiple](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) * Nuovi modelli per le [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) * Nuovo modello per [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) * Nuovi testi in lingua inglese * Nuovo modello per gestire una [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) * Nuovi esempi d'utilizzo * Aggiunte regole per la codifica del Codice QR ### 2.2 (dicembre 2018) Modifica Allegato 2 {% file src="/files/M2e9FZGyUeAzoFgMGgAm" %} L'avviso di pagamento analogico nel sistema pagoPA, versione 2.2.1, formato PDF {% endfile %} ### 2.1 (maggio 2018) Adeguamento alle Linee Guida ### 1.2.1 (febbraio 2017) Precisazioni: gli elementi modificati sono indicati in rosso. ### 1.2 (giugno 2016) Inserita possibilità di stampare pagamenti rateizzati su indicazione da parte degli Enti Creditori. ### 1.1 (giugno 2016) Aggiornamenti a seguito di indicazioni della Banca d’Italia. ### 1.0.1 (maggio 2016) Precisazioni varie ### 1.0 (aprile 2016) Documento base # Modelli base Questa pagina raccoglie i modelli di Avviso di pagamento pagoPA. Puoi visualizzarli su Figma o scaricarli in formato SVG. {% hint style="success" %} **Novità**: è ora possibile generare gli avvisi pagoPA in formato PDF tramite API dedicate, senza dover progettare da zero i vari modelli. Per maggiori informazioni, consulta: . {% endhint %} {% hint style="info" %} Hai qualche dubbio? Consulta le [specifiche tecniche](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche) e scopri [come usare i file](/avviso-pagamento/allegato-2/come-usare-i-file). {% endhint %} ## Rata unica {% @figma/embed fileId="Zbjx4y41nNvS4qjFzheH0U" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/8sWUaeYCJWudwfHohtop" %} Modello di Avviso di pagamento con rata unica (SVG e PDF). {% endfile %} ### Esempi * [Esempi](/avviso-pagamento/allegato-1/esempi#avviso-con-rata-unica) ### Per approfondire * [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche) * [Rata unica](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) * [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) ## Rate multiple {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/t7Q7j3rKLq8megZXXS70" %} Modello di Avviso di pagamento con più rate (SVG e PDF). {% endfile %} ### Esempi * [Esempi](/avviso-pagamento/allegato-1/esempi#avviso-con-piu-rate) ### Per approfondire * [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche) * [Rate multiple](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) * [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) ### Altri modelli * [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) # Varianti Questa pagina raccoglie versioni basate sul modello base per supportare meglio diversi casi d'uso. ## Risorse disponibili {% content-ref url="/pages/a0nStefAytADhI288qNT" %} [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/o3g8ccSUHGlrhFuly2e1" %} [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/q6PLQ4zvEfSaSrPkQr1q" %} [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/O3UvLB3yJjlwOXSCsaDm" %} [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/0Uu3KbKpFJC6m5NpklVL" %} [Avviso bilingue](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-bilingue) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/o0qcuJKXJDoXjwEobzXc" %} [Avviso in altra lingua](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-in-altra-lingua) {% endcontent-ref %} # Violazioni Codice della Strada Questo modello tiene conto degli avvisi di pagamento in cui le date di scadenza dipendono dalla data di notifica, e spiegano meglio come calcolare gli importi da pagare. ## Formato A4 (Standard) {% hint style="success" %} Puoi utilizzare questo modello per tutti gli avvisi in cui la scadenza dipende dalla data di notifica, e quest'ultima non è nota al momento dell'invio (o non è possibile attualizzare l'importo a posteriori). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). In questo caso, dovrai utilizzare due pagine differenti: una per l'importo scontato del 30%, l'altra per l'importo ridotto. {% endhint %} {% @figma/embed fileId="os2kysGJOwD5GwyZIRsG5O" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/Mojui4yH85SdUbhQ52fl" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA in caso di data notifica non nota (SVG e PDF). {% endfile %} ## Formato per stampanti termiche Questo modello viene utilizzato per le stampe con stampanti termiche su scontrino, solitamente utilizzate dalla Polizia Locale. Lo scontrino contiene una parte relativa al verbale—a cura della Polizia Locale—e una parte relativa all'avviso di pagamento vero e proprio, le cui specifiche sono descritte in questa pagina. {% hint style="info" %} La composizione dell'avviso può cambiare a seconda del tipo di contestazione, dell'hardware in dotazione e delle modalità di incasso. In questa pagina trovi una descrizione della struttura generale, mentre nella sezione [Esempi](/avviso-pagamento/allegato-1/esempi) puoi vedere diverse applicazioni del modello. {% endhint %} {% hint style="success" %} Il modello comprende anche una variante che utilizza il font di sistema, da utilizzare se la stampante non supporta l'uso di altri font. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Le informazioni contenute nella sezione [Dove pagare](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) sono standard e non vanno alterate, né ripetute in altre sezioni gestite dall'Ente. {% endhint %} {% @figma/embed fileId="K9NAcE1wiZJvRiGh1FLAMC" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/NwQJqYmPlqs0t5PQHrn7" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA per stampanti termiche (SVG e PDF). {% endfile %} ### # Avviso con molte rate Se l'avviso di pagamento prevede molte rate, per esempio in caso di una sanzione, puoi utilizzare un modello progettato per ottimizzare la stampa e includere più rate nella stessa pagina. {% hint style="danger" %} Usa questo modello soltanto se il tuo avviso prevede un numero alto di rate, **minimo 9.** In tutti gli altri casi, fai riferimento al layout descritto in [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento#rate-multiple). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere le rate anche nel formato [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). Per maggiori informazioni, fai riferimento al [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa#layout-con-multipli-di-3). {% endhint %} {% @figma/embed url="" fileId="CtqIoS6ZTATNxFJtcARhbQ" nodeId="0:1" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/rvXNyQZ38IkyomKxovUm" %} File ZIP contenente il modello dell'avviso in formato SVG e PDF. {% endfile %} # Avviso senza scadenza Se l'avviso di pagamento non prevede una data di scadenza, puoi omettere alcuni campi. {% @figma/embed fileId="KLjjhOLjyf8u14O2ols8wj" nodeId="57:692" url="" %} ## Elementi modificabili ### Sezione "Importo e scadenza" * [x] Rimuovi il blocco "`entro il` [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data)" * [x] Modifica l'intestazione in `Quanto pagare?` ### Sezione "Dati per il pagamento" * [x] Rimuovi dall'intestazione il blocco "`entro il` [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data)" * [x] Se hai più rate, rimuovi anche il blocco "`entro il` [/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0#avviso.rate.n.data](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0#avviso.rate.n.data "mention")" ### Risorse disponibili {% file src="/files/AWwulAr7IYUeeNzNJKEk" %} File ZIP contenente il modello dell'avviso in formato SVG e PDF. {% endfile %} # Traduzioni Le linee guida degli Avvisi di pagamento prevedono anche versioni per supportare lingue diverse dall'italiano, a seconda dei vari contesti d'uso. ## Casi d'uso
Seconda linguaUsa questo modello per inserire una lingua secondaria, come ad esempio l'inglese, senza richiedere pagine aggiuntive.Avviso con seconda linguaDue lingue.png
Bilinguismo perfettoQuesto modello viene utilizzato per rispettare il bilinguismo amministrativo perfetto, come ad esempio tra italiano e tedesco nella provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige.Avviso bilingueBilinguismo.png
Avviso in altra linguaÈ possibile anche produrre l'avviso di pagamento in una sola lingua—diversa dall'italiano—se l'Ente è già a conoscenza della nazionalità del destinatario dell'avviso.Avviso in altra linguaAltra lingua.png
## Stringhe dei testi fissi ### Italiano {% file src="/files/sxye0W42HNLh7uC6ZCe2" %} Stringhe in italiano, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Cod. Avviso", "esteso": "Codice Avviso" }, "cbill": { "breve": "Cod. CBILL", "esteso": "Codice CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Cod. Fiscale Ente", "esteso": "Codice Fiscale Ente" }, "destinatario": "Destinatario", "enteCreditore": "Ente Creditore", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Inquadra il codice QR con la tua app di pagamento o usa i dati accanto.", "rate": "Inquadra il codice QR con la tua app di pagamento o usa i dati sopra." } }, "oggettoDelPagamento": "Oggetto del pagamento", "rataUnica": "Rata unica", "scadenza": "entro il", "titolo": "Dati per il pagamento", "numRata": "Rata {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "vai su pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Vai su pagopa.gov.it e scegli il canale che preferisci.", "sitoEnte": "Vai su pagopa.gov.it e scegli il canale che preferisci, o visita il sito di {{EnteNome}}." }, "titolo": "Paga online" }, "territorio": { "descrizione": "presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati in Italia.", "titolo": "Paga sul territorio" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "con l’app IO, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati.", "sitoEnte": "con l’app IO, sul sito di {{EnteNome}}, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati." }, "titolo": "Paga online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati.", "titolo": "Paga sul territorio" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "oppure dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati.", "sitoEnte": "oppure sul sito di {{EnteNome}}, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati." }, "titolo": "Paga con l’app IO" } }, "titolo": "Dove pagare?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "La notifica corrisponde al giorno del ritiro, se questo avviene entro 10 giorni dalla data di deposito (la data più vecchia sull’avviso di giacenza). Se non ritiri il verbale entro i 10 giorni, calcola le scadenze iniziando a contare dall’undicesimo giorno.", "titolo": "Cosa succede in caso di giacenza?" }, "legal": "In fase di pagamento l’importo potrebbe subire aumenti (per sanzioni, interessi, costi di notifica o altri fattori) o riduzioni (per sgravi o note di credito).", "rate": { "molteRate": "Importi e scadenze sono riportati nel dettaglio di ogni singola rata.", "rate": "Puoi pagare per intero o in {{Numero}} rate", "soloRate": "Puoi pagare in {{Numero}} rate" }, "scadenze": { "descrizione": "Il giorno della notifica non si conta. Se la scadenza è di domenica (o festivo), puoi pagare anche il primo giorno feriale successivo.", "titolo": "Come si calcolano le scadenze?" }, "scelta": "Scegli l’importo corretto per i termini previsti, altrimenti riceverai altre richieste di pagamento per le somme residue ed eventuali somme aggiuntive." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Importo", "ridotto": "Importo ridotto", "scontato": "Importo scontato del 30%" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "entro 5 giorni dalla notifica del verbale", "scadenza": "entro il", "sessantaGiorni": "dal 6º al 60º giorno dalla notifica del verbale" }, "titolo": "Quanto e quando pagare?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Destinatario" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Ente Creditore" }, "intestazione": { "titolo": "Avviso di pagamento" } } } ``` {% endcode %}
*** ### Francese {% file src="/files/j0jvsvuhTOTqQd1jb9FY" %} Stringhe in francese, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Code Avis", "esteso": "Code de l’avis" }, "cbill": { "breve": "Code CBILL", "esteso": "Code CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Code Organisme fiscal", "esteso": "Code fiscal de l’organisme" }, "destinatario": "Destinataire", "enteCreditore": "Organisme créancier", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Encadrez le code QR avec votre application de paiement ou utilisez les données ci-contre.", "rate": "Encadrez le code QR avec votre application de paiement ou utilisez les données ci-dessus." } }, "oggettoDelPagamento": "Objet du paiement", "rataUnica": "Versement unique", "scadenza": "avant le", "titolo": "Données pour le paiement", "numRata": "Versement {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "accédez au site pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Accédez au site pagopa.gov.it et choisissez le canal que vous préférez.", "sitoEnte": "Accédez au site pagopa.gov.it et choisissez le canal que vous préférez ou visitez le site de {{EnteNome}}." }, "titolo": "Payez en ligne" }, "territorio": { "descrizione": "dans les banques, les guichets automatiques, les bureaux de poste, les points postaux, les bars, les kiosques à journaux, les détaillants, les supermarchés, les bureaux de tabac et les autres opérateurs agréés en Italie.", "titolo": "Payez sur le territoire" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "avec l’application IO, depuis votre «Banque à domicile», avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés.", "sitoEnte": "avec l’application IO, sur le site de {{EnteNome}}, depuis votre « Banque à domicile », avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés." }, "titolo": "Payez en ligne" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "dans les banques, les guichets automatiques, les bureaux de poste, les points postaux, les bars, les kiosques à journaux, les détaillants, les supermarchés, les bureaux de tabac et les autres opérateurs agréés.", "titolo": "Payez sur le territoire" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "ou depuis votre « Banque à domicile », avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés.", "sitoEnte": "sur le site de {{EnteNome}}, depuis votre «Banque à domicile», avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés." }, "titolo": "Paiement avec l’application IO" } }, "titolo": "Où payer?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "La notification correspond au jour du retrait, si celui-ci a lieu dans les 10 jours à compter de la date de dépôt (la date la plus ancienne figurant sur l’avis de passage). Si vous ne retirez pas le procès-verbal dans les 10 jours, calculez les échéances en commençant à compter à partir du onzième jour.", "titolo": "Que se passe-t-il en cas de conservation au bureau de poste ?" }, "legal": "Lors du paiement, le montant peut être augmenté (en raison de sanctions, d’intérêts, de frais de notification ou d’autres facteurs) ou réduit (en raison de réductions ou de notes de crédit).", "rate": { "molteRate": "Les montants et les échéances sont indiqués en détail pour chaque versement.", "rate": "Vous pouvez payer le montant total ou en {{Numero}} échéances", "soloRate": "Vous pouvez payer en {{Numero}} échéances" }, "scadenze": { "descrizione": "Le jour de la notification n’est pas compté. Si l’échéance tombe un dimanche (ou à un jour férié), vous pouvez également payer le premier jour ouvrable suivant.", "titolo": "Comment sont calculées les échéances?" }, "scelta": "Choisissez le montant correct pour les délais prévus, sinon vous recevrez d’autres demandes de paiement pour les sommes restantes et les frais supplémentaires éventuels." }, "euro": "Euros", "importo": { "importo": "Montant", "ridotto": "Montant réduit", "scontato": "Montant réduit de 30%" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "dans les 5 jours suivant la notification du procès-verbal", "scadenza": "avant le", "sessantaGiorni": "entre le 6e et le 60e jour à compter de la notification du procès-verbal" }, "titolo": "Combien et quand payer?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Destinataire" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Organisme créancier" }, "intestazione": { "titolo": "Avis de paiement" } }, "__variant-name": "Francese", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Inglese {% file src="/files/tRVURVFoG9MnzImsdLDq" %} Stringhe in inglese, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Notice code", "esteso": "Notice code" }, "cbill": { "breve": "CBILL code", "esteso": "CBILL code" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Payee tax code", "esteso": "Payee tax code" }, "destinatario": "Recipient", "enteCreditore": "Payee", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Scan the QR Code with your payment app or use the data printed here.", "rate": "Scan the QR Code with your payment app or use the data printed above." } }, "oggettoDelPagamento": "Payment description", "rataUnica": "Full amount", "scadenza": "by", "titolo": "Payment details", "numRata": "Instalment #[n]" }, "dovePagare": { "cta": "Go to pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Go to pagopa.gov.it and choose your preferred channel.", "sitoEnte": "Go to pagopa.gov.it and choose your preferred channel, or visit [Ente.Nome] website." }, "titolo": "Pay online" }, "territorio": { "descrizione": "at banks and ATMs, in post offices, cafés, news stands, betting and tobacco Shops, supermarkets and other affiliated merchants in Italy.", "titolo": "Pay locally" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "with the IO app, from your Home Banking, with your payment app or with other enabled channels.", "sitoEnte": "with the IO app, on the {{EnteNome}} website, from your Home Banking, with your payment app or with other enabled channels." }, "titolo": "Pay online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "at banks and ATMs, in post offices, cafés, news stands, betting and tobacco Shops, supermarkets and other affiliated merchants.", "titolo": "Pay locally" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "or with your Home Banking, payment app or the other affiliated channels.", "sitoEnte": "or with [Ente.Nome] website, your Home Banking, payment app or the other affiliated channels." }, "titolo": "Pay with the IO app" } }, "titolo": "Where to pay?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "The notification is the day of the collection, if this occurs within 10 days from the date printed on the non-delivery notice. If you don’t collect the notice within 10 days, count the deadlines starting from the 11th day.", "titolo": "What happens in case of a failed delivery attempt?" }, "legal": "During the payment the amount may increase (due to penalties, interest, notification costs or other factors) or be reduced (due to discounts or credit notes).", "rate": { "molteRate": "Amounts and due dates are shown in each instalment detail.", "rate": "You can pay in full or in [avviso.rate.totali] instalments.", "soloRate": "You can pay in [avviso.rate.totali] instalments." }, "scadenze": { "descrizione": "The day of notification is not counted. If the due date is a Sunday (or a public holiday), you can also pay on the next working day.", "titolo": "How are deadlines calculated?" }, "scelta": "Choose the correct amount depending on deadlines, otherwise you will receive other payment requests for the remaining and/or additional amounts." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Amount", "ridotto": "Reduced amount", "scontato": "30% off" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "Within 5 days from the notification", "scadenza": "by", "sessantaGiorni": "From the 6th to the 60th day from the notification" }, "titolo": "How much and when to pay?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Recipient" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Payee" }, "intestazione": { "titolo": "Payment notice" } }, "__variant-name": "Inglese", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Sloveno {% file src="/files/UUpwhnD962ZBxFF3WOob" %} Stringhe in sloveno, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Št. obvestila", "esteso": "Št. obvestila" }, "cbill": { "breve": "Št. CBILL", "esteso": "Koda CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Davčna številka plačnika", "esteso": "Davčna številka plačnika" }, "destinatario": "Prejemnik", "enteCreditore": "Plačnik", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Skenirajte QR-kodo z aplikacijo za plačila ali uporabite podatke, navedene ob kodi.", "rate": "Skenirajte QR-kodo z aplikacijo za plačila ali uporabite podatke, navedene nad njo." } }, "oggettoDelPagamento": "Predmet plačila", "rataUnica": "Enkratni obrok", "scadenza": "do", "titolo": "Podatki za plačilo", "numRata": "Obrok št. {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "pojdite na pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Pojdite na pagopa.gov.it in izberite želeni kanal.", "sitoEnte": "Pojdite na pagopa.gov.it in izberite želeni kanal ali obiščite spletno mesto {{EnteNome}}." }, "titolo": "Plačajte prek spleta" }, "territorio": { "descrizione": "na bankah in okencih bankomatov, poštnih uradih in poštnih točkah, v barih, kioskih, sprejemnih pisarnah, supermarketih, trafikah in pri drugih pooblaščenih operaterjih v Italiji.", "titolo": "Plačajte lokalno" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "z aplikacijo IO, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov.", "sitoEnte": "z aplikacijo IO, na spletnem mestu {{EnteNome}}, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov." }, "titolo": "Plačajte prek spleta" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "na bankah in okencih bankomatov, poštnih uradih in poštnih točkah, v barih, kioskih, sprejemnih pisarnah, supermarketih, trafikah in pri drugih pooblaščenih operaterjih.", "titolo": "Plačajte lokalno" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "ali prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov.", "sitoEnte": "ali na spletnem mestu {{EnteNome}}, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov." }, "titolo": "Plačajte z aplikacijo IO" } }, "titolo": "Kje plačati?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "Obvestilo ustreza dnevu prevzema, če se to zgodi v 10 dneh od datuma prispetja (najstarejši datum na obvestilu o prispelem pismu). Če zapisnika ne prevzamete v 10 dneh, izračunajte roke zapadlosti, ki začnejo teči z enajstim dnem.", "titolo": "Kaj se zgodi, če pismo ni izročeno?" }, "legal": "Med fazo plačila se lahko znesek poveča (zaradi sankcij, obresti, stroškov obvestil ali drugih dejavnikov) ali zmanjša (zaradi popustov ali dobropisov)", "rate": { "molteRate": "Zneski in roki zapadlosti so podrobno prikazani za vsak posamezen obrok.", "rate": "Plačate lahko v celoti ali v {{Numero}} obrokih", "soloRate": "Plačate lahko v {{Numero}} obrokih" }, "scadenze": { "descrizione": "Dan izdaje obvestila se ne všteva. Če je rok zapadlosti nedelja (ali praznik), lahko plačilo izvedete tudi naslednji prvi delovni dan.", "titolo": "Kako se izračunajo roki zapadlosti?" }, "scelta": "Izberite pravilen znesek za predvidene roke, sicer boste prejeli druge zahteve za plačilo za preostale zneske in morebitne dodatne zneske." }, "euro": "EUR", "importo": { "importo": "Znesek", "ridotto": "Zmanjšan znesek", "scontato": "Znesek s 30-% popustom" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "v 5 dneh od vročitve zapisnika", "scadenza": "do", "sessantaGiorni": "od 6. do 60. dne od vročitve zapisnika" }, "titolo": "Koliko in kdaj plačati?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Prejemnik" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Plačnik" }, "intestazione": { "titolo": "Obvestilo o plačilu" } }, "__variant-name": "Sloveno", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Tedesco {% file src="/files/MijEYfbmMcBvjyYzQB6U" %} Stringhe in tedesco, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Zahlungsmitteilungskodex" }, "cbill": { "breve": "CBILL-Kodex" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "St.Nr. der Körperschaft" }, "destinatario": "Empfänger", "enteCreditore": "Körperschaft", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Den QR-Code mit der Zahlungs-App scannen oder folgende Daten verwenden.", "rate": "Den QR-Code mit der Zahlungs-App scannen oder oben Daten verwenden." } }, "oggettoDelPagamento": "Zahlungsgrund", "rataUnica": "Einzige Rate", "scadenza": "Fällig am", "titolo": "Zahlungsinformationen", "numRata": "Rate {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "Liste der Zahlungsdienstleister: pagopa.gov.it", "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "mit der App IO, mittels Home Banking, einer Zahlungsapp oder anderer zugelassener Zahlungsdienstleister.", "sitoEnte": "mit der App IO, auf {{EnteNome}}, mittels Home Banking, einer Zahlungsapp oder anderer zugelassener Zahlungsdienstleister." }, "titolo": "Online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "bei Banken und ATM-Schaltern, in Postämtern und Poststellen, Tabaktrafiken und anderen angebundenen Dienstleistern.", "titolo": "In ihrer umgebung" } }, "titolo": "Wo bezahlen?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "Die Zustellung entspricht dem Tag der Abholung, wenn diese innerhalb von 10 Tagen nach dem Lagerdatum erfolgt. Wird der Bericht nicht innerhalb von 10 Tagen abgeholt, sind die Fristen ab dem elften Tag zu berechnen.", "titolo": "Was passiert bei Lagerung?" }, "legal": "Während des Zahlungsvorganges kann sich der Betrag erhöhen (durch Strafen, Zinsen, Zustellungsgebühren oder anderes) oder verringern (durch Entlastungen oder Gutschriften).", "rate": { "molteRate": "Die Beträge und Fälligkeiten sind in den Details der einzelnen Rate angegeben.", "rate": "Es ist möglich, den Betrag vollständig oder in {{Numero}} Raten zu zahlen", "soloRate": "Es ist möglich, den Betrag in {{Numero}} Raten zu zahlen" }, "scadenze": { "descrizione": "Der Tag der Zustellung wird nicht mitgerechnet. Fällt die Frist auf einen Sonntag (oder Feiertag), kann am ersten folgenden Werktag bezahlt werden.", "titolo": "Wie werden die Fristen berechnet?" }, "scelta": "Den zur eigenen Frist passenden Bereich auswählen." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Betrag", "ridotto": "Reduzierte Zahlung", "scontato": "um 30% reduzierter Betrag" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "innerhalb 5 Tagen ab Zustellungsdatum", "scadenza": "Fälligkeitsdatum", "sessantaGiorni": "vom 6ten bis 60ten Tag ab Zustellungsdatum" }, "titolo": "Wieviel und wann bezahlen?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Empfänger" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Körperschaft" }, "intestazione": { "titolo": "Zahlungsmitteilung" } }, "__variant-name": "Tedesco", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
# Avviso con seconda lingua Questo modello consente di inserire una seconda lingua, come ad esempio l'inglese, senza richiedere pagine aggiuntive. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="0juaO4NwfWrIJT3tc2GKys" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/4IHaT7GlCL5jXbyie4YV" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA in due lingue (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Avviso bilingue Questo modello viene utilizzato per rispettare il bilinguismo amministrativo perfetto, come ad esempio tra italiano e tedesco nella provincia autonoma di Bolzano-Alto Adige. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="YzDj4uIEKYdukuGEOkJZ1K" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/mzOWXdss7uxsWU954TdC" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA bilingue (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Avviso in altra lingua È possibile anche produrre l'avviso di pagamento in una sola lingua—diversa dall'italiano—se l'Ente è già a conoscenza della nazionalità del Destinatario dell'avviso. {% hint style="info" %} In questo modello i testi della sezione Dove Pagare sono leggermente differenti, poiché si rivolgono a cittadini che non necessariamente vivono in Italia. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="P0EEMg9WlZZT1tTTdWDamy" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/nVL0JrGHlcUq6fF6usDV" %} Avviso di pagamento in lingua inglese (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Esempi Questa pagina raccoglie diversi esempi di avvisi già realizzati, così da aiutare gli Enti Creditori che devono progettare il loro avviso di pagamento. ## Avviso con rata unica {% @figma/embed fileId="Zbjx4y41nNvS4qjFzheH0U" nodeId="57:692" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/z7eNo3OCtH1fRnTMcGI6" %} [Rata unica](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KqrST8CnnEDkXDBwHuyS" %} [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) {% endcontent-ref %} ## Avviso con più rate I layout multi-rata consentono di inserire multipli di 2 o 3 rate in una singola fascia. A seconda della configurazione del tributo e delle modalità d'incasso previste dall'Ente Creditore, è possibile condensare tutte le informazioni in un unico foglio, come ad esempio hanno fatto [ANAS S.p.A.](https://www.stradeanas.it/it) e l'[Unione dei Comuni Adige Gua'](http://www.unioneadigegua.it/). ### 2 rate {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="58:2219" url="" %} ### 3 rate {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="58:2568" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0" %} [Rate multiple](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KqrST8CnnEDkXDBwHuyS" %} [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) {% endcontent-ref %} ## Avviso per violazioni del Codice della Strada PagoPA ha collaborato con il [Comune di Vicenza](https://www.comune.vicenza.it/) per semplificare l'avviso relativo alle violazioni del Codice della Strada: ora l'avviso spiega più facilmente come calcolare le scadenze—ed essere sicuri di beneficiare degli importi scontati o ridotti—e cosa fare in caso di giacenza. {% @figma/embed fileId="os2kysGJOwD5GwyZIRsG5O" nodeId="49:245" url="" %} ### Formati per stampante termica Sono state previste anche diverse varianti per la stampa sul posto da parte della Polizia Locale, sia per le contestazioni immediate (esempio a sinistra) sia per gli avvisi di accertamento (esempio a destra). {% @figma/embed fileId="K9NAcE1wiZJvRiGh1FLAMC" nodeId="38:245" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/a0nStefAytADhI288qNT" %} [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) {% endcontent-ref %} ## Avviso per studenti stranieri PagoPA ha collaborato con l'[Università degli Studi di Roma Tor Vergata](https://web.uniroma2.it/it) per creare un modello in due lingue, senza richiedere la stampa di fogli aggiuntivi—così da aiutare gli studenti stranieri nel pagamento delle tasse universitarie. {% @figma/embed fileId="0juaO4NwfWrIJT3tc2GKys" nodeId="142:638" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/O3UvLB3yJjlwOXSCsaDm" %} [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) {% endcontent-ref %} # Specifiche Tecniche In questa sezione (detta anche "Allegato 2") puoi trovare le indicazioni specifiche per la produzione di un avviso di pagamento in tutte le casistiche previste. {% hint style="info" %} Stai cercando i materiali per realizzare gli esecutivi di stampa? Visita la sezione [Elementi di design](/avviso-pagamento/allegato-2/elementi-di-design)! {% endhint %} ## Formato della pagina Le specifiche sono pensate per garantire la riproducibilità in un formato A4 adatto alla stampa. Nella sezione [Varianti](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti) puoi trovare altri formati, come ad esempio quello adatto agli scontrini delle stampanti a trasferimento termico portatili. ## Stampa fronte retro È possibile stampare gli avvisi di pagamento pagoPA su entrambi i lati di un foglio di carta, con l'accortezza di scegliere una grammatura tale da non compromettere la leggibilità delle informazioni riportate, in particolare del [Codice QR](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr). ## Codifica dei testi È obbligatorio usare la codifica di caratteri UTF-8, che supporta tutti i caratteri Unicode, inclusi quelli estesi delle lingue come lo sloveno (č, š, ž) e il tedesco (ä, ö, ü, ß). Questo garantisce la corretta visualizzazione e gestione di testi multilingue. ## Struttura della pagina L'avviso di pagamento è composto da diversi moduli. Alcuni sono fissi e altri variabili, in funzione della tipologia del pagamento e del modo in cui l'Ente Creditore gestisce gli incassi. {% hint style="info" %} Quando componi il tuo modello, rispetta l'ordine d'inserimento dei moduli descritto in questa pagina—ma pensa sempre alla composizione in maniera *dinamica*: se il tuo pagamento non prevede una rata unica, puoi inserire i dettagli delle rate già a pagina 1. {% endhint %} | Ordine | Nome | | ------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 1 | [Intestazione](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione) | | 2.1 | [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore) | | 2.2 | [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario) | | 3.1 | [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza) | | 3.2 | [Dove pagare](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) | | 4 | [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) | ## Variabili e testi segnaposto Nelle varie pagine che descrivono i moduli vengono utilizzati dei testi segnaposto, identificati da chiavi secondo la sintassi `proprietà1.proprietà2`, come ad esempio [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) o [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-cf). Le immagini, invece, vengono mostrate con blocchi grigi—identificati sempre con una variabile (es.: [Rata unica](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#avviso-qrcode)). Il modello dati che comprende tutte le possibili variabili utilizzate all'interno dell'avviso è il seguente: ```yaml avviso: oggetto: TARI 2021 importo: 150,00 data: 31/01/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 rate: totale: 3 info: "Puoi pagare per intero oppure in 3 rate" 1: importo: 50,00 data: 31/12/2021 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 2: importo: 50,00 data: 31/01/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 3: importo: 50,00 data: 28/02/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 ente: cf: 01199250158 cbill: A0EDT nome: Comune di Milano settore: Tributi locali info: "Per informazioni www.comune.milano.it/TARI · tel. 02 0202" logo: logo-ente.png canale: online: "sul sito del Comune di Milano" fisico: "" destinatario: cf: RSSMRA60D20F205R nomecompleto: Mario Rossi indirizzo: Vicolo Corto 12 20133 Milano MI ``` ## Testi fissi I testi non modificabili sono raccolti nella sezione [Traduzioni](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi). # Intestazione L'intestazione dell'avviso è l'area che permette di capire a colpo d'occhio l'oggetto del pagamento e la compatibilità con la piattaforma pagoPA. {% hint style="info" %} Se l'avviso è composto da più pagine, mostra sempre l'intestazione per ciascuna pagina. {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Intestazione" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/d5NSgVS7z8Mo8ucwgvfM/Intestazione.png) ### `AVVISO.OGGETTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Definisce cosa bisogna pagare, con un testo chiaro e significativo per chi riceve l'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 90 caratteri, spazi compresi. {% hint style="info" %} Puoi contare i caratteri con un [qualsiasi strumento online](https://www.charactercountonline.com/). {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% hint style="success" %} **Pagamento retta scolastica** {% endhint %} {% hint style="danger" %} ~~**PAGAMENTO RETTA SCOLASTICA**~~ (L'uso delle maiuscole compromette la leggibilità non solo sull'avviso di pagamento, ma anche nelle interfacce digitali (es.: app IO, ricevuta via email). {% endhint %} {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.LOGO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Logo dell'Ente Creditore che incasserà il tributo. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 30×30mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il logo deve essere vettoriale e su fondo trasparente o bianco. {% hint style="info" %} Un logo vettoriale risulta leggibile a qualsiasi dimensione. I formati di un file vettoriale sono ad esempio SVG o EPS. In alternativa, prevedi un file PNG trasparente (o JPG con sfondo bianco) con una risoluzione di 300dpi adatta alle dimensioni richieste. {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il logo, se sviluppato in orizzontale, deve essere appoggiato all’angolo superiore destro dell’area prevista. {% endtab %} {% endtabs %} # Informazioni sull'Ente Creditore È la sezione che contiene i dati di chi ha emesso l'avviso di pagamento. ![Dettaglio della sezione "Informazioni sull'Ente Creditore" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/h1QTqOEbS5vPYubDPNsQ/Ente%20e%20Destinatario.png) ### `ENTE.CF` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Fiscale o Partita IVA dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 16 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.NOME` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Denominazione dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.SETTORE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Denominazione dell'unità organizzativa che gestisce il pagamento. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.INFO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Riferimenti dei canali di contatto dell'Ente Creditore destinati ai cittadini, come ad esempio sito web, call center o email dedicata. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 100 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% endtab %} {% tab title="Note" %} * Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. * Se devi inserire più elementi, puoi usare come separatore il [punto mediano](https://it.wikipedia.org/wiki/Punto_mediano) `·` {% endtab %} {% endtabs %} # Informazioni sul Destinatario È la sezione che contiene i dati di chi riceve l'avviso di pagamento. ![Dettaglio della sezione "Informazioni sul Destinatario" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/h1QTqOEbS5vPYubDPNsQ/Ente%20e%20Destinatario.png) ### `DESTINATARIO.CF` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Fiscale o Partita IVA del debitore a cui è intestata la posizione debitoria. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 16 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% tab title="Note" %} È possibile omettere il dato soltanto se non è noto, come ad esempio un cittadino straniero che non ha un codice fiscale italiano. {% endtab %} {% endtabs %} ### `DESTINATARIO.NOMECOMPLETO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Nome e cognome del debitore a cui è intestata la posizione debitoria {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 70 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `DESTINATARIO.INDIRIZZO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Indirizzo del del debitore a cui è intestata la posizione debitoria {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 140 caratteri {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} # Importo e scadenza È la sezione che contiene le informazioni sul quanto pagare, in che modalità e con le relative scadenze. ![Dettaglio della sezione "Importo e scadenza" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://1970009256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvgIzxa0FaCZjmBRODLgd%2Fuploads%2FoYpj7kLSqjsgtpEeA2ze%2FFrame%201%20\(1\).png?alt=media\&token=0d2b7d6f-78a4-4336-9bae-c344d30b2e72) ### `AVVISO.IMPORTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Importo del pagamento {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Valore massimo 999.999.999,99 {% endtab %} {% tab title="Formato" %} In italiano e tedesco, le migliaia sono separate dal punto, i decimali sono separati dalla virgola (es.: 1.020,99). In inglese, le migliaia sono separate dalla virgola, i decimali sono separati dal punto (es.: 1,020.99). {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.DATA` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Data di scadenza del pagamento {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Data {% endtab %} {% tab title="Formato" %} dd/mm/yyyy {% endtab %} {% tab title="Note" %} Se non è prevista una data di scadenza, vedi la variante [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.INFO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo fisso che spiega la possibilità di pagare anche a rate. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Array {% endtab %} {% tab title="Valori" %} * `null` * `Puoi pagare per intero oppure in``Avviso.Rate.Totale``rate` * `Puoi pagare in``Avviso.Rate.Totale``rate` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il testo viene mostrato solo se `` è maggiore o uguale a 2. {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.TOTALE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Se previsto, indica il numero totale delle rate disponibili. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Valori" %} Numero intero maggiore di 1 {% endtab %} {% tab title="Note" %} Variabile da utilizzare in [#avviso.rate.info](#avviso.rate.info "mention") {% endtab %} {% endtabs %} # Dove pagare È la sezione che presenta i diversi canali dove poter pagare un avviso pagoPA, online e sul territorio. {% hint style="info" %} **Novità:** presta attenzione ai nuovi testi di questa versione, ora più facili da implementare e più semplici e inclusivi per gli utenti. {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Dove pagare" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://1970009256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvgIzxa0FaCZjmBRODLgd%2Fuploads%2FoYpj7kLSqjsgtpEeA2ze%2FFrame%201%20\(1\).png?alt=media\&token=0d2b7d6f-78a4-4336-9bae-c344d30b2e72) ## Sezione canali digitali Usa una delle due varianti proposte a seconda che sia possibile pagare dal sito dell'Ente Creditore o meno. **Non alterare il resto del testo.** {% tabs %} {% tab title="Se non si può pagare dal sito dell'Ente" %} ```markdown **PAGA CON L'APP IO** oppure dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` {% endtab %} {% tab title="Se si può pagare dal sito dell'Ente" %} ```markdown **PAGA CON L'APP IO** oppure [sul sito di , ]dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` Il testo racchiuso tra parentesi quadre mostrato nell'esempio segue le regole di [#ente-canale](#ente-canale "mention"). {% endtab %} {% endtabs %} {% hint style="warning" %} Hai bisogno di inserire il sito dell'Ente? Non alterare questo testo, ma usa il segnaposto [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-info) {% endhint %}
Testo alternativo per Gestori di Pubblici Servizi I Gestori di Pubblici Servizi, se lo desiderano, possono promuovere i loro canali digitali utilizzando la seguente variante: ```markdown **PAGA ONLINE** con l'app IO, [sul sito di , ]dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` Il testo racchiuso tra parentesi quadre mostrato nell'esempio segue le regole di [#ente-canale](#ente-canale "mention").
### `ENTE.CANALE.ONLINE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo fisso che elenca il sito (o app) dell'Ente Creditore tra i canali disponibili, se consente di effettuare il pagamento dell'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Array {% endtab %} {% tab title="Valori" %} * `null` * `sul sito di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` * `sull'app di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` * `sul sito o app di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Variabile da utilizzare all'interno del testo di spiegazione dei canali digitali, come descritto in [#sezione-canali-digitali](#sezione-canali-digitali "mention"). {% endtab %} {% endtabs %} ## Sezione canali fisici Usa una delle due varianti proposte a seconda che sia possibile o no pagare presso canali fisici dell'Ente Creditore o meno, ad esempio le casse automatiche di un ospedale. **Non alterare il resto del testo.** {% tabs %} {% tab title="Se non si può pagare presso l'Ente" %} ```markdown **PAGA SUL TERRITORIO** presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie, e altri Esercenti Convenzionati. ``` {% endtab %} {% tab title="Se si può pagare presso l'Ente " %} ```markdown **PAGA SUL TERRITORIO** , presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati. ``` {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.CANALE.FISICO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo che menziona il canale fisico dell'Ente Creditore, se consente di effettuare il pagamento dell'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Non inserire rimandi a risorse esterne o siti internet. Per informazioni di questo tipo usa il segnaposto [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-info). {% endtab %} {% endtabs %} # Dati per il pagamento È la sezione che contiene tutte le informazioni necessarie per effettuare il pagamento. {% hint style="info" %} **Novità:** Grazie al feedback continuo degli Enti Creditori, abbiamo previsto nuove modalità per supportare i diversi casi d'uso. Leggi di più in questa pagina e scopri anche le diverse [Varianti](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche la porzione [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} ## Rata unica Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in un'unica soluzione, se prevista. La rata unica occupa sempre il primo posto. [**Scopri di più →**](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) ## Rate multiple Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in più rate, se previste. Le rate multiple vanno sempre dopo la [#rata-unica](#rata-unica "mention"). [**Scopri di più →**](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) # Rata unica Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in un'unica soluzione, se prevista. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere, subito dopo questa porzione, anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Rata unica" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://1970009256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvgIzxa0FaCZjmBRODLgd%2Fuploads%2FiGPfb9i7dHu424koxyBh%2FFrame%201%20\(2\).png?alt=media\&token=e7c9f584-e3e0-4ecd-b0b7-10158acfdcfb) ### `AVVISO.QRCODE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il codice QR deve essere vettoriale, monocromatico, su fondo trasparente o bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.CODICE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Avviso {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 22 caratteri spazi compresi {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Le cifre sono raggruppate a gruppi di 4 separate da uno spazio. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.CBILL` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice interbancario dell’Ente Creditore, conosciuto anche come Codice SIA. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% tab title="Note" %} La lista dei codici CBILL è disponibile sul [sito di CBILL](https://www.cbill.it/chi-puoi-pagare). {% endtab %} {% endtabs %} #### Vedi Anche * [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data) * [Intestazione](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto) * [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * [Rata unica](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#ente-cbill) * [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf) # Rate multiple Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento rateizzato, se previsto. {% hint style="info" %} **Novità:** ora è possibile inserire le rate anche nella prima pagina! {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere, subito dopo questa porzione, anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} Questo modello raggruppa le rate per 2 o per 3, in modo che sia sempre possibile realizzare un avviso per qualsiasi frazionamento del pagamento, minimizzando il numero di pagine. ## Layout con multipli di 2 ![Dettaglio della sezione "Dati per il pagamento (Rate in multipli di 2)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/EwtEsV09QCxDu5paSjjj/2%20Rate.png) ### `AVVISO.RATE.``n``.IMPORTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Importo della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Valore massimo 999.999.999,99 {% endtab %} {% tab title="Note" %} In italiano, le migliaia sono separate dal punto, i decimali sono separati dalla virgola. {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.DATA` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Data di scadenza della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Data {% endtab %} {% tab title="Formato" %} dd/mm/yyyy {% endtab %} {% tab title="Note" %} Se non è prevista una data di scadenza, vedi [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.CODICE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice avviso della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 22 caratteri spazi compresi {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Le cifre sono raggruppate a gruppi di 4 separate da uno spazio. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.QRCODE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il codice QR deve essere vettoriale, monocromatico, su fondo trasparente o bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} #### Vedi Anche * [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf) * [Rata unica](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#ente-cbill) * [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * [Intestazione](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto) ## Layout con multipli di 3 ![Dettaglio della sezione "Dati per il pagamento (Rate in multipli di 3)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/P8YwqiIpYq55Ivg0Qri6/3%20Rate.png) {% hint style="info" %} Se necessario per motivi di spazio, puoi omettere la voce **Destinatario**. {% endhint %} ## Altri casi Se il numero di rate non è divisibile né per 2 né per 3, è possibile scegliere liberamente uno dei due layout previsti—ripetendo lo stesso modulo all'interno della stessa pagina, come mostrato nello schema seguente: ![Ripeti lo stesso layout all'interno dello stesso foglio (Esempio A). Non mescolare moduli differenti all'interno dello stesso foglio (Esempi B e C).](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/Vdm9akZzxepqqi1hkTXS/7%20rate.png) # Bollettino Postale PA Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il Bollettino Postale PA. ## Rata unica Il Bollettino Postale PA va inserito dopo la porzione [Rata unica](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica), come mostrato nell'esempio: ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rata unica)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/xbL0qIaawGvQRCjGiWzJ/Poste%20rata%20unica.png) ## Rate multiple Le diverse rate vanno inserite dopo la porzione [Rate multiple](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple), come mostrato negli esempi. ### Layout con multipli di 2 ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rate in multipli di 2)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/ZO2vzD6Iok3wLdlnCfbh/2%20Rate.png) ### Layout con multipli di 3 ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rate in multipli di 3)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/fLmP9jXcxzMzp1ERcxUo/Completo%20-%203%20Rate.png) ## Specifiche e testi segnaposto {% hint style="info" %} Per le specifiche consulta il [*Manuale della stampa in proprio*](https://business.poste.it/business/files/1476473314849/manuale-stampa-in-proprio.pdf) di Poste Italiane, consultabile sul sito [poste.it](https://www.poste.it) {% endhint %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Numero del conto corrente postale {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 20 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Intestazione del c/c postale dell’Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale a matrice {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il data matrix deve essere vettoriale, monocromatico e su sfondo bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le specifiche del datamatrix si rimanda al Manuale della stampa in proprio di Poste Italiane, consultabile sul sito [poste.it](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/www.poste.it). {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Autorizzazione di Poste Italiane alla stampa in proprio {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Valori" %} ``` AUT. DB/xxxx/xxx xxxxx DEL xx/xx/xxxx ``` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il colore del testo non è nero pieno, ma al 70% di densità. L’autorizzazione deve essere richiesta a Poste Italiane così come definito nel "Manuale della stampa in proprio", consultabile sul sito [poste.it](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/www.poste.it). {% endtab %} {% endtabs %} ### `` Vedi [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto). ### `` Vedi [Intestazione](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto). ### `` Vedi [Rata unica](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#avviso-codice). ### `` Vedi [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf). ### `` Vedi [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) # Codice QR Questa pagina definisce la struttura della stringa da codificare all'interno del codice QR La sezione [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) prevede l'utilizzo del codice QR per rendere l'esperienza di pagamento più immediata, evitando cioè di dover inserire a mano i dati dell'avviso. Il codice QR è definito dallo standard [ISO/IEC 18004:2015](https://www.iso.org/standard/62021.html). ### Struttura della stringa La stringa deve obbligatoriamente seguire la seguente struttura: ```xml |||| ``` Le varie porzioni sono separate dal simbolo `|` ### Esempio ``` PAGOPA|002|000000000000000000|00000000000|9999 ``` {% hint style="info" %} Online trovi numerosi servizi per generare e testare i codici QR. {% endhint %} ## Specifiche ### Codice identificativo {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} PAGOPA {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Testo fisso {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 6 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Versione {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} 002 {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Testo fisso {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 3 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Codice Avviso {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Codice Avviso, composto dalla concatenazione di AUX Digit, Application Code e Codice IUV {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 18 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Codice Fiscale Ente Creditore {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Codice Fiscale dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 11 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Importo {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Importo del pagamento, in centesimi di euro {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} Minimo 2, massimo 11 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ## Caratteristiche tecniche Nella tabella sottostante sono riportate le caratteristiche tecniche che devono essere applicate nella generazione del codice QR. | Caratteristica | Valore da utilizzare | | -------------- | ----------------------------- | | Symbol version | 4 | | Modules | 33x33 | | Modules width | 3 pixels | | ECC level | M (correzione errore max 15%) | | Character set | UTF-8 | # Elementi di design ## Risorse disponibili {% content-ref url="/pages/vSsC7qgMJQgVUFNqXFjQ" %} [Tipografia](/avviso-pagamento/allegato-2/elementi-di-design/tipografia) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/TY0OXuCmeorFx5t5bPh7" %} [Colori](/avviso-pagamento/allegato-2/elementi-di-design/colori) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/jwU0ZeNHwken1R9TI3gz" %} [Margini e spazi](/avviso-pagamento/allegato-2/elementi-di-design/margini-e-spazi) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/agdhEzFVGp7ekTSrXlo4" %} [Elementi grafici](/avviso-pagamento/allegato-2/elementi-di-design/elementi-grafici) {% endcontent-ref %} # Tipografia Questa pagina descrive i caratteri utilizzati nell'avviso e i vari stili di testo necessari per mantenere la giusta gerarchia delle informazioni. ## Stili di testo Gli stili di testo permettono di avere più controllo sulla gerarchia dei contenuti mostrati nell'avviso di pagamento e contribuiscono a mantenere coerenza tra le diverse varianti prodotte. {% @figma/embed fileId="dn04eV10KQ66BSHTLUaEe7" nodeId="0:1" url="" %} {% hint style="warning" %} Fai sempre uso degli stili di testo, così da garantire leggibilità e coerenza: se cambi peso, grandezza o colore di un testo comprometti l'esperienza d'uso dell'avviso di pagamento. {% endhint %} ## Font utilizzati ### Titillium Web La famiglia di font Titillium Web è stata realizzata come progetto didattico dagli studenti del corso in Type Design dell’[Accademia di Belle Arti di Urbino](http://nta.accademiadiurbino.it/titillium/). Il carattere è rilasciato con licenza SIL Open Font License ed è scaricabile da [Google Fonts](https://fonts.google.com/specimen/Titillium+Web), una piattaforma di distribuzione gratuita di web font. ### Roboto Mono Il Roboto Mono è la variante monospaziata della famiglia Roboto ed anche in questo caso si tratta di un web font scaricabile da [Google Fonts](https://fonts.google.com/specimen/Roboto+Mono) e utilizzabile gratuitamente. È stato scelto per la chiarezza e leggibilità dei numeri: è adatto ad essere utilizzato per la rappresentazione di numeri, calcoli matematici, numeri in tabelle, codice di programmazione. # Colori Questa pagina raccoglie i colori utilizzati e i relativi valori per la stampa. {% @figma/embed fileId="JiO2P1sgdGPS09FAD33QR2" nodeId="0:1" url="" %} | Colore e uso | Valore Esadecimale | CMYK | | -------------------------------------------------------------------- | ------------------ | --------------------------- | |

Nero 100%

Colore principale

| `#000000` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 100% | |

Grigio secondario

Testi seconda lingua

| `#7C7C7B` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 50% | |

Grigio chiaro

Sfondi di sezione

| `#ECECEC` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 7% | |

Blu pagoPA

Logo pagoPA

| `#0066CC` | C: 86%, M: 60%, Y: 0%, K 0% | {% hint style="info" %} La resa delle varie tonalità di grigio può variare a seconda delle tecniche di stampa. In caso di necessità, puoi variare le percentuali di inchiostro nero al fine di garantire la stessa gerarchia e leggibilità. Per maggiori informazioni, rivolgiti al tuo stampatore. {% endhint %} # Margini e spazi Questa pagina descrive come utilizzare margini e spaziature per la preparazione del layout di stampa. {% hint style="success" %} I [**modelli forniti**](/avviso-pagamento/allegato-1/modelli-base) tengono già conto di margini e spaziature ottimali. {% endhint %} ## Margini di stampa ![Esempio di margini esterni](https://content.gitbook.com/content/vgIzxa0FaCZjmBRODLgd/blobs/Zctcou2o4MiqPZVdg21v/Margini.png) I modelli forniti prevedono dei **margini esterni di 10mm**, così da garantire la stampa di tutti i dati necessari anche in caso di stampa da parte dei cittadini. ## Spaziature ![Esempio di spaziatura tra i diversi moduli.](https://1970009256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvgIzxa0FaCZjmBRODLgd%2Fuploads%2FaUZI7AnQkalK2XPlcIeF%2FSpaziature.png?alt=media\&token=dfe4c093-ac8f-4248-a6e5-34010cac27be) Nei modelli forniti, le spaziature tra i diversi moduli sono pensate per distribuire al meglio il contenuto rispetto alla pagina, sempre espresse in multipli di 8px. In presenza di tanto testo, lo spazio minimo da rispettare tra un modulo e l'altro è di **almeno 6mm**. # Elementi grafici In questa pagina trovi gli asset da inserire nell'avviso di pagamento. {% @figma/embed fileId="vXPJIWpNOfVCAyXMman2XU" nodeId="0:1" url="" %} Puoi ottenere gli elementi grafici in formato SVG direttamente da [Figma](https://www.figma.com/file/vXPJIWpNOfVCAyXMman2XU/Elementi-grafici?node-id=0%3A1) o scaricando il seguente file zip, che contiene anche le varianti in formato PNG e JPG: {% file src="/files/VH1uaaakIzzVUzdGpTky" %} File ZIP contenente gli elementi grafici in formato SVG, JPG e PNG {% endfile %} # Come usare i file In questa pagina trovi le istruzioni per visualizzare correttamente i vari modelli e ispezionarne le specifiche {% hint style="info" %} I file forniti **non sono da intendersi come file pronti per la stampa diretta**. Il loro utilizzo è limitato alla fase di progettazione e sviluppo con chi si occuperà della creazione dei file esecutivi veri e propri, ottimizzati per il processo di stampa. {% endhint %} {% hint style="success" %} **Novità**: è ora possibile generare gli avvisi pagoPA in formato PDF tramite API dedicate, senza dover progettare da zero i vari modelli. Per maggiori informazioni, consulta: . {% endhint %} ## Visualizza i file online con Figma ### Cos'è [Figma](https://figma.com)? È una web-app che consente di progettare interfacce e grafica vettoriale. Permette non solo di disegnare elementi, ma anche di raccogliere feedback, collaborare in contemporanea con altri utenti e permettere agli addetti ai lavori—come sviluppatori o stampatori—di leggere le specifiche per permetterne l'implementazione. ### Come si usa? I modelli mostrati in questo sito posso essere visualizzati senza dover fare alcun tipo di registrazione: è possibile fare zoom e visualizzare i contenuti direttamente in pagina. Per controllare le specifiche è sufficiente fare clic su un elemento in pagina: le relativa proprietà (*Content, Typography, Colors*) compariranno nel pannello *Inspect* a destra. {% hint style="info" %} Per consultare le specifiche in sola lettura e accedere al pannello Inspect, è necessario un account gratuito. [**Crea un account gratuito su Figma.com -->**](https://www.figma.com) {% endhint %} {% hint style="info" %} Non è possibile richiedere l'accesso in modifica. Se lo desideri, puoi scaricare una copia in locale dal menu *(F) Figma > File > Save a local copy...* {% endhint %} ## Scarica i file in formato SVG ### Cos'è il formato SVG? È un formato aperto che ti permette di aprire e ispezionare il modello in un qualsiasi software di grafica vettoriale, come ad esempio Adobe Illustrator. ### Come si usa? Apri il file nel tuo software di grafica vettoriale e fai clic sui vari elementi per vederne le proprietà, come ad esempio dimensioni e colori dei testi. {% hint style="info" %} Prima di aprire un modello, assicurati di aver installato i vari [caratteri tipografici](/avviso-pagamento/allegato-2/elementi-di-design/tipografia). {% endhint %} # Introduzione Questa documentazione fornisce indicazioni per la produzione dell’avviso analogico di pagamento pagoPA. Il documento è di riferimento per gli Enti Creditori ed i Prestatori di Servizi di Pagamento. ## A cosa serve l'avviso di pagamento pagoPA? L'avviso di pagamento consente a tutti i cittadini di avere un unico strumento (cartaceo o digitale) per effettuare i pagamenti tramite la piattaforma pagoPA in maniera facile e immediata. Lo scopo di questo documento è uniformare la produzione di tali avvisi da parte degli Enti Creditori, usando le stesse regole di progettazione, in modo da: 1. **fornire la stessa esperienza utente** a tutti gli utenti del sistema; 2. **assicurare leggibilità**, coerenza e completezza dei contenuti; 3. **garantire la multi-canalità,** massimizzando la possibilità che l'avviso sia pagabile presso tutti i canali autorizzati. ## Qual è il modello da utilizzare? Sono previsti diversi modelli di riferimento per supportare al meglio le varie tipologie di pagamento. I modelli devono essere utilizzati obbligatoriamente da parte degli Enti Creditori aderenti a pagoPA che offrono servizi di pagamento attivati presso il PSP.
Modelli baseI modelli più utilizzati: avviso di pagamento con rata unica e/o con rate multiple.Inizia da qui -->Modelli base
VariantiUna raccolta di template basati sul modello base per supportare meglio casi d'uso specifici.Vedi tutte -->Varianti
EsempiAlcuni esempi di avvisi già realizzati, così da aiutare gli Enti Creditori che devono progettare il loro avviso di pagamento.Guarda gli esempi -->Esempi
### Per approfondire {% content-ref url="/pages/ZQ9XIxePT4SNw3daKhG8" %} [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/yU0IkBGmdRaDkGHHshl9" %} [Elementi di design](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/elementi-di-design) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/rONr6xKnUGe47tPrn2Rb" %} [Come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/come-usare-i-file) {% endcontent-ref %} # Changelog In questa pagina puoi trovare una sintesi delle modifiche e novità introdotte nel corso del tempo. ### 3.3 (maggio 2024) * Specificato meglio l'obbligo della [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche#codifica-dei-testi) in formato UTF-8 per supportare i caratteri previsti da lingue come tedesco e sloveno ### 3.2.1 (febbraio 2024) * Specificato meglio che le [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario) riguardano l'intestatario della posizione debitoria ### 3.2 (settembre 2023) * Le [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) ora sono in formato JSON * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#inglese) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#francese) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#sloveno) ### 3.1 (aprile 2023) * Nuova variante [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) * Nuova variante [Avviso bilingue](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-bilingue) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#tedesco) * Aggiunte istruzioni agli addetti ai lavori su [Come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/come-usare-i-file) * Aumentata la lunghezza massima del campo [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * Chiarito quando è possibile omettere il campo [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-cf) * Chiarito quando è possibile modificare le tonalità di grigio in [Colori](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/elementi-di-design/colori) * Corretto alcuni valori errati negli esempi degli avvisi ### 3.0 (febbraio 2022) * Nuova esperienza di lettura del documento * Nuovi namespace per definire i testi segnaposto * Nuovo valore massimo variabile [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) * Nuovi testi nella sezione [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) * Nuovi testi nella sezione [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) * Nuovi layout per la gestione delle [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) * Nuovi modelli per le [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) * Nuovo modello per [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) * Nuovi testi in lingua inglese * Nuovo modello per gestire una [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) * Nuovi esempi d'utilizzo * Aggiunte regole per la codifica del Codice QR ### 2.2 (dicembre 2018) Modifica Allegato 2 {% file src="/files/M2e9FZGyUeAzoFgMGgAm" %} L'avviso di pagamento analogico nel sistema pagoPA, versione 2.2.1, formato PDF {% endfile %} ### 2.1 (maggio 2018) Adeguamento alle Linee Guida ### 1.2.1 (febbraio 2017) Precisazioni: gli elementi modificati sono indicati in rosso. ### 1.2 (giugno 2016) Inserita possibilità di stampare pagamenti rateizzati su indicazione da parte degli Enti Creditori. ### 1.1 (giugno 2016) Aggiornamenti a seguito di indicazioni della Banca d’Italia. ### 1.0.1 (maggio 2016) Precisazioni varie ### 1.0 (aprile 2016) Documento base # Modelli base Questa pagina raccoglie i modelli di Avviso di pagamento pagoPA. Puoi visualizzarli su Figma o scaricarli in formato SVG. {% hint style="info" %} Hai qualche dubbio? Consulta le [specifiche tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche) e scopri [come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/come-usare-i-file). {% endhint %} ## Rata unica {% @figma/embed fileId="Zbjx4y41nNvS4qjFzheH0U" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/q2mEnhPvDUmEnhqin44u" %} Modello di Avviso di pagamento con rata unica (SVG e PDF). {% endfile %} ### Esempi * [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/esempi#avviso-con-rata-unica) ### Per approfondire * [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche) * [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) * [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) ## Rate multiple {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/tVspejn3gE7pKPfhHauO" %} Modello di Avviso di pagamento con più rate (SVG e PDF). {% endfile %} ### Esempi * [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/esempi#avviso-con-piu-rate) ### Per approfondire * [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche) * [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) * [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) ### Altri modelli * [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) # Varianti Questa pagina raccoglie versioni basate sul modello base per supportare meglio diversi casi d'uso. ## Risorse disponibili {% content-ref url="/pages/a0nStefAytADhI288qNT" %} [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/o3g8ccSUHGlrhFuly2e1" %} [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/q6PLQ4zvEfSaSrPkQr1q" %} [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/O3UvLB3yJjlwOXSCsaDm" %} [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/0Uu3KbKpFJC6m5NpklVL" %} [Avviso bilingue](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-bilingue) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/o0qcuJKXJDoXjwEobzXc" %} [Avviso in altra lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-in-altra-lingua) {% endcontent-ref %} # Violazioni Codice della Strada Questo modello tiene conto degli avvisi di pagamento in cui le date di scadenza dipendono dalla data di notifica, e spiegano meglio come calcolare gli importi da pagare. ## Formato A4 (Standard) {% hint style="success" %} Puoi utilizzare questo modello per tutti gli avvisi in cui la scadenza dipende dalla data di notifica, e quest'ultima non è nota al momento dell'invio (o non è possibile attualizzare l'importo a posteriori). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). In questo caso, dovrai utilizzare due pagine differenti: una per l'importo scontato del 30%, l'altra per l'importo ridotto. {% endhint %} {% @figma/embed fileId="os2kysGJOwD5GwyZIRsG5O" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/HNcMjASTJLNcyjQGikvR" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA in caso di data notifica non nota (SVG e PDF). {% endfile %} ## Formato per stampanti termiche Questo modello viene utilizzato per le stampe con stampanti termiche su scontrino, solitamente utilizzate dalla Polizia Locale. Lo scontrino contiene una parte relativa al verbale—a cura della Polizia Locale—e una parte relativa all'avviso di pagamento vero e proprio, le cui specifiche sono descritte in questa pagina. {% hint style="info" %} La composizione dell'avviso può cambiare a seconda del tipo di contestazione, dell'hardware in dotazione e delle modalità di incasso. In questa pagina trovi una descrizione della struttura generale, mentre nella sezione [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/esempi) puoi vedere diverse applicazioni del modello. {% endhint %} {% hint style="success" %} Il modello comprende anche una variante che utilizza il font di sistema, da utilizzare se la stampante non supporta l'uso di altri font. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Le informazioni contenute nella sezione [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) sono standard e non vanno alterate, né ripetute in altre sezioni gestite dall'Ente. {% endhint %} {% @figma/embed fileId="K9NAcE1wiZJvRiGh1FLAMC" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/7XCQvSRu4Ng9Q8ADHJYj" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA per stampanti termiche (SVG e PDF). {% endfile %} ### # Avviso con molte rate Se l'avviso di pagamento prevede molte rate, per esempio in caso di una sanzione, puoi utilizzare un modello progettato per ottimizzare la stampa e includere più rate nella stessa pagina. {% hint style="danger" %} Usa questo modello soltanto se il tuo avviso prevede un numero alto di rate, **minimo 9.** In tutti gli altri casi, fai riferimento al layout descritto in [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento#rate-multiple). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere le rate anche nel formato [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). Per maggiori informazioni, fai riferimento al [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa#layout-con-multipli-di-3). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="CtqIoS6ZTATNxFJtcARhbQ" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/rvXNyQZ38IkyomKxovUm" %} File ZIP contenente il modello dell'avviso in formato SVG e PDF. {% endfile %} # Avviso senza scadenza Se l'avviso di pagamento non prevede una data di scadenza, puoi omettere alcuni campi. {% @figma/embed fileId="KLjjhOLjyf8u14O2ols8wj" nodeId="57:692" url="" %} ## Elementi modificabili ### Sezione "Importo e scadenza" * [x] Rimuovi il blocco "`entro il` [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data)" * [x] Modifica l'intestazione in `Quanto pagare?` ### Sezione "Dati per il pagamento" * [x] Rimuovi dall'intestazione il blocco "`entro il` [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data)" * [x] Se hai più rate, rimuovi anche il blocco "`entro il` [/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0#avviso.rate.n.data](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0#avviso.rate.n.data "mention")" ### Risorse disponibili {% file src="/files/AWwulAr7IYUeeNzNJKEk" %} File ZIP contenente il modello dell'avviso in formato SVG e PDF. {% endfile %} # Traduzioni Le linee guida degli Avvisi di pagamento prevedono anche versioni per supportare lingue diverse dall'italiano, a seconda dei vari contesti d'uso. ## Casi d'uso
Seconda linguaUsa questo modello per inserire una lingua secondaria, come ad esempio l'inglese, senza richiedere pagine aggiuntive.Avviso con seconda linguaDue lingue.png
Bilinguismo perfettoQuesto modello viene utilizzato per rispettare il bilinguismo amministrativo perfetto, come ad esempio tra italiano e tedesco nella provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige.Avviso bilingueBilinguismo.png
Avviso in altra linguaÈ possibile anche produrre l'avviso di pagamento in una sola lingua—diversa dall'italiano—se l'Ente è già a conoscenza della nazionalità del destinatario dell'avviso.Avviso in altra linguaAltra lingua.png
## Stringhe dei testi fissi ### Italiano {% file src="/files/sbi8jTRTugMTcy84Xr2h" %} Stringhe in italiano, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Cod. Avviso", "esteso": "Codice Avviso" }, "cbill": { "breve": "Cod. CBILL", "esteso": "Codice CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Cod. Fiscale Ente", "esteso": "Codice Fiscale Ente" }, "destinatario": "Destinatario", "enteCreditore": "Ente Creditore", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Inquadra il codice QR con la tua app di pagamento o usa i dati accanto.", "rate": "Inquadra il codice QR con la tua app di pagamento o usa i dati sopra." } }, "oggettoDelPagamento": "Oggetto del pagamento", "rataUnica": "Rata unica", "scadenza": "entro il", "titolo": "Dati per il pagamento", "numRata": "Rata {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "vai su pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Vai su pagopa.gov.it e scegli il canale che preferisci.", "sitoEnte": "Vai su pagopa.gov.it e scegli il canale che preferisci, o visita il sito di {{EnteNome}}." }, "titolo": "Paga online" }, "territorio": { "descrizione": "presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati in Italia.", "titolo": "Paga sul territorio" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "con l’app IO, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati.", "sitoEnte": "con l’app IO, sul sito di {{EnteNome}}, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati." }, "titolo": "Paga online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati.", "titolo": "Paga sul territorio" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "oppure dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati.", "sitoEnte": "oppure sul sito di {{EnteNome}}, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati." }, "titolo": "Paga con l’app IO" } }, "titolo": "Dove pagare?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "La notifica corrisponde al giorno del ritiro, se questo avviene entro 10 giorni dalla data di deposito (la data più vecchia sull’avviso di giacenza). Se non ritiri il verbale entro i 10 giorni, calcola le scadenze iniziando a contare dall’undicesimo giorno.", "titolo": "Cosa succede in caso di giacenza?" }, "legal": "In fase di pagamento, se previsto dall’ente, l’importo potrebbe essere aggiornato automaticamente e subire variazioni in diminuzione (per sgravi, note di credito) o in aumento (per sanzioni, interessi, ecc.).", "rate": { "molteRate": "Importi e scadenze sono riportati nel dettaglio di ogni singola rata.", "rate": "Puoi pagare per intero o in {{Numero}} rate", "soloRate": "Puoi pagare in {{Numero}} rate" }, "scadenze": { "descrizione": "Il giorno della notifica non si conta. Se la scadenza è di domenica (o festivo), puoi pagare anche il primo giorno feriale successivo.", "titolo": "Come si calcolano le scadenze?" }, "scelta": "Scegli l’importo corretto per i termini previsti, altrimenti riceverai altre richieste di pagamento per le somme residue ed eventuali somme aggiuntive." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Importo", "ridotto": "Importo ridotto", "scontato": "Importo scontato del 30%" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "entro 5 giorni dalla notifica del verbale", "scadenza": "entro il", "sessantaGiorni": "dal 6º al 60º giorno dalla notifica del verbale" }, "titolo": "Quanto e quando pagare?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Destinatario" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Ente Creditore" }, "intestazione": { "titolo": "Avviso di pagamento" } } } ``` {% endcode %}
*** ### Francese {% file src="/files/9tdnrW0HUOiz5zoZNMyZ" %} Stringhe in francese, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Code Avis", "esteso": "Code de l’avis" }, "cbill": { "breve": "Code CBILL", "esteso": "Code CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Code Organisme fiscal", "esteso": "Code fiscal de l’organisme" }, "destinatario": "Destinataire", "enteCreditore": "Organisme créancier", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Encadrez le code QR avec votre application de paiement ou utilisez les données ci-contre.", "rate": "Encadrez le code QR avec votre application de paiement ou utilisez les données ci-dessus." } }, "oggettoDelPagamento": "Objet du paiement", "rataUnica": "Versement unique", "scadenza": "avant le", "titolo": "Données pour le paiement", "numRata": "Versement {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "accédez au site pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Accédez au site pagopa.gov.it et choisissez le canal que vous préférez.", "sitoEnte": "Accédez au site pagopa.gov.it et choisissez le canal que vous préférez ou visitez le site de {{EnteNome}}." }, "titolo": "Payez en ligne" }, "territorio": { "descrizione": "dans les banques, les guichets automatiques, les bureaux de poste, les points postaux, les bars, les kiosques à journaux, les détaillants, les supermarchés, les bureaux de tabac et les autres opérateurs agréés en Italie.", "titolo": "Payez sur le territoire" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "avec l’application IO, depuis votre «Banque à domicile», avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés.", "sitoEnte": "avec l’application IO, sur le site de {{EnteNome}}, depuis votre « Banque à domicile », avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés." }, "titolo": "Payez en ligne" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "dans les banques, les guichets automatiques, les bureaux de poste, les points postaux, les bars, les kiosques à journaux, les détaillants, les supermarchés, les bureaux de tabac et les autres opérateurs agréés.", "titolo": "Payez sur le territoire" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "ou depuis votre « Banque à domicile », avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés.", "sitoEnte": "sur le site de {{EnteNome}}, depuis votre «Banque à domicile», avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés." }, "titolo": "Paiement avec l’application IO" } }, "titolo": "Où payer?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "La notification correspond au jour du retrait, si celui-ci a lieu dans les 10 jours à compter de la date de dépôt (la date la plus ancienne figurant sur l’avis de passage). Si vous ne retirez pas le procès-verbal dans les 10 jours, calculez les échéances en commençant à compter à partir du onzième jour.", "titolo": "Que se passe-t-il en cas de conservation au bureau de poste ?" }, "legal": "En phase de paiement, si l’organisme le prévoit, le montant pourrait être mis à jour automatiquement et subir des variations en diminution (pour les réductions, les notes de crédit) ou en augmentation (pour les sanctions, les intérêts, etc.).", "rate": { "molteRate": "Les montants et les échéances sont indiqués en détail pour chaque versement.", "rate": "Vous pouvez payer le montant total ou en {{Numero}} échéances", "soloRate": "Vous pouvez payer en {{Numero}} échéances" }, "scadenze": { "descrizione": "Le jour de la notification n’est pas compté. Si l’échéance tombe un dimanche (ou à un jour férié), vous pouvez également payer le premier jour ouvrable suivant.", "titolo": "Comment sont calculées les échéances?" }, "scelta": "Choisissez le montant correct pour les délais prévus, sinon vous recevrez d’autres demandes de paiement pour les sommes restantes et les frais supplémentaires éventuels." }, "euro": "Euros", "importo": { "importo": "Montant", "ridotto": "Montant réduit", "scontato": "Montant réduit de 30%" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "dans les 5 jours suivant la notification du procès-verbal", "scadenza": "avant le", "sessantaGiorni": "entre le 6e et le 60e jour à compter de la notification du procès-verbal" }, "titolo": "Combien et quand payer?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Destinataire" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Organisme créancier" }, "intestazione": { "titolo": "Avis de paiement" } }, "__variant-name": "Francese", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Inglese {% file src="/files/eBYOJEN4DY2nF83K2uSE" %} Stringhe in inglese, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Notice code", "esteso": "Notice code" }, "cbill": { "breve": "CBILL code", "esteso": "CBILL code" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Payee tax code", "esteso": "Payee tax code" }, "destinatario": "Recipient", "enteCreditore": "Payee", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Scan the QR Code with your payment app or use the data printed here.", "rate": "Scan the QR Code with your payment app or use the data printed above." } }, "oggettoDelPagamento": "Payment description", "rataUnica": "Full amount", "scadenza": "by", "titolo": "Payment details", "numRata": "Instalment #[n]" }, "dovePagare": { "cta": "Go to pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Go to pagopa.gov.it and choose your preferred channel.", "sitoEnte": "Go to pagopa.gov.it and choose your preferred channel, or visit [Ente.Nome] website." }, "titolo": "Pay online" }, "territorio": { "descrizione": "at banks and ATMs, in post offices, cafés, news stands, betting and tobacco Shops, supermarkets and other affiliated merchants in Italy.", "titolo": "Pay locally" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "with the IO app, from your Home Banking, with your payment app or with other enabled channels.", "sitoEnte": "with the IO app, on the {{EnteNome}} website, from your Home Banking, with your payment app or with other enabled channels." }, "titolo": "Pay online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "at banks and ATMs, in post offices, cafés, news stands, betting and tobacco Shops, supermarkets and other affiliated merchants.", "titolo": "Pay locally" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "or with your Home Banking, payment app or the other affiliated channels.", "sitoEnte": "or with [Ente.Nome] website, your Home Banking, payment app or the other affiliated channels." }, "titolo": "Pay with the IO app" } }, "titolo": "Where to pay?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "The notification is the day of the collection, if this occurs within 10 days from the date printed on the non-delivery notice. If you don’t collect the notice within 10 days, count the deadlines starting from the 11th day.", "titolo": "What happens in case of a failed delivery attempt?" }, "legal": "During the payment, if allowed by the payee, the amount may be updated automatically and be subject to decreases (in case of discounts or credit notes) or increases (in case of penalties, interest, etc.).", "rate": { "molteRate": "Amounts and due dates are shown in each instalment detail.", "rate": "You can pay in full or in [avviso.rate.totali] instalments.", "soloRate": "You can pay in [avviso.rate.totali] instalments." }, "scadenze": { "descrizione": "The day of notification is not counted. If the due date is a Sunday (or a public holiday), you can also pay on the next working day.", "titolo": "How are deadlines calculated?" }, "scelta": "Choose the correct amount depending on deadlines, otherwise you will receive other payment requests for the remaining and/or additional amounts." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Amount", "ridotto": "Reduced amount", "scontato": "30% off" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "Within 5 days from the notification", "scadenza": "by", "sessantaGiorni": "From the 6th to the 60th day from the notification" }, "titolo": "How much and when to pay?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Recipient" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Payee" }, "intestazione": { "titolo": "Payment notice" } }, "__variant-name": "Inglese", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Sloveno {% file src="/files/8ffpPoOF6ACnL3CrpXmp" %} Stringhe in sloveno, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Št. obvestila", "esteso": "Št. obvestila" }, "cbill": { "breve": "Št. CBILL", "esteso": "Koda CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Davčna številka plačnika", "esteso": "Davčna številka plačnika" }, "destinatario": "Prejemnik", "enteCreditore": "Plačnik", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Skenirajte QR-kodo z aplikacijo za plačila ali uporabite podatke, navedene ob kodi.", "rate": "Skenirajte QR-kodo z aplikacijo za plačila ali uporabite podatke, navedene nad njo." } }, "oggettoDelPagamento": "Predmet plačila", "rataUnica": "Enkratni obrok", "scadenza": "do", "titolo": "Podatki za plačilo", "numRata": "Obrok št. {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "pojdite na pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Pojdite na pagopa.gov.it in izberite želeni kanal.", "sitoEnte": "Pojdite na pagopa.gov.it in izberite želeni kanal ali obiščite spletno mesto {{EnteNome}}." }, "titolo": "Plačajte prek spleta" }, "territorio": { "descrizione": "na bankah in okencih bankomatov, poštnih uradih in poštnih točkah, v barih, kioskih, sprejemnih pisarnah, supermarketih, trafikah in pri drugih pooblaščenih operaterjih v Italiji.", "titolo": "Plačajte lokalno" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "z aplikacijo IO, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov.", "sitoEnte": "z aplikacijo IO, na spletnem mestu {{EnteNome}}, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov." }, "titolo": "Plačajte prek spleta" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "na bankah in okencih bankomatov, poštnih uradih in poštnih točkah, v barih, kioskih, sprejemnih pisarnah, supermarketih, trafikah in pri drugih pooblaščenih operaterjih.", "titolo": "Plačajte lokalno" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "ali prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov.", "sitoEnte": "ali na spletnem mestu {{EnteNome}}, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov." }, "titolo": "Plačajte z aplikacijo IO" } }, "titolo": "Kje plačati?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "Obvestilo ustreza dnevu prevzema, če se to zgodi v 10 dneh od datuma prispetja (najstarejši datum na obvestilu o prispelem pismu). Če zapisnika ne prevzamete v 10 dneh, izračunajte roke zapadlosti, ki začnejo teči z enajstim dnem.", "titolo": "Kaj se zgodi, če pismo ni izročeno?" }, "legal": "Če upravičenec to predvidi, se lahko med fazo plačila znesek samodejno posodobi in tudi zmanjša (zaradi popustov, dobropisov) ali poveča (zaradi kazni, obresti itd.).", "rate": { "molteRate": "Zneski in roki zapadlosti so podrobno prikazani za vsak posamezen obrok.", "rate": "Plačate lahko v celoti ali v {{Numero}} obrokih", "soloRate": "Plačate lahko v {{Numero}} obrokih" }, "scadenze": { "descrizione": "Dan izdaje obvestila se ne všteva. Če je rok zapadlosti nedelja (ali praznik), lahko plačilo izvedete tudi naslednji prvi delovni dan.", "titolo": "Kako se izračunajo roki zapadlosti?" }, "scelta": "Izberite pravilen znesek za predvidene roke, sicer boste prejeli druge zahteve za plačilo za preostale zneske in morebitne dodatne zneske." }, "euro": "EUR", "importo": { "importo": "Znesek", "ridotto": "Zmanjšan znesek", "scontato": "Znesek s 30-% popustom" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "v 5 dneh od vročitve zapisnika", "scadenza": "do", "sessantaGiorni": "od 6. do 60. dne od vročitve zapisnika" }, "titolo": "Koliko in kdaj plačati?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Prejemnik" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Plačnik" }, "intestazione": { "titolo": "Obvestilo o plačilu" } }, "__variant-name": "Sloveno", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Tedesco {% file src="/files/EKsczwB9UbJqs6g1Jyc2" %} Stringhe in tedesco, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Zahlungsmitteilungskodex" }, "cbill": { "breve": "CBILL-Kodex" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "St.Nr. der Körperschaft" }, "destinatario": "Empfänger", "enteCreditore": "Körperschaft", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Den QR-Code mit der Zahlungs-App scannen oder folgende Daten verwenden.", "rate": "Den QR-Code mit der Zahlungs-App scannen oder oben Daten verwenden." } }, "oggettoDelPagamento": "Zahlungsgrund", "rataUnica": "Einzige Rate", "scadenza": "Fällig am", "titolo": "Zahlungsinformationen", "numRata": "Rate {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "Liste der Zahlungsdienstleister: pagopa.gov.it", "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "mit der App IO, mittels Home Banking, einer Zahlungsapp oder anderer zugelassener Zahlungsdienstleister.", "sitoEnte": "mit der App IO, auf {{EnteNome}}, mittels Home Banking, einer Zahlungsapp oder anderer zugelassener Zahlungsdienstleister." }, "titolo": "Online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "bei Banken und ATM-Schaltern, in Postämtern und Poststellen, Tabaktrafiken und anderen angebundenen Dienstleistern.", "titolo": "In ihrer umgebung" } }, "titolo": "Wo bezahlen?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "Die Zustellung entspricht dem Tag der Abholung, wenn diese innerhalb von 10 Tagen nach dem Lagerdatum erfolgt. Wird der Bericht nicht innerhalb von 10 Tagen abgeholt, sind die Fristen ab dem elften Tag zu berechnen.", "titolo": "Was passiert bei Lagerung?" }, "legal": "Der angeführte Betrag könnte sich auf Grund von allfälligen auch teilweisen Annullierungen oder Gutschriften,Verzugsgebühren, Strafen, Zinsen oder anderen Kosten ändern.", "rate": { "molteRate": "Die Beträge und Fälligkeiten sind in den Details der einzelnen Rate angegeben.", "rate": "Es ist möglich, den Betrag vollständig oder in {{Numero}} Raten zu zahlen", "soloRate": "Es ist möglich, den Betrag in {{Numero}} Raten zu zahlen" }, "scadenze": { "descrizione": "Der Tag der Zustellung wird nicht mitgerechnet. Fällt die Frist auf einen Sonntag (oder Feiertag), kann am ersten folgenden Werktag bezahlt werden.", "titolo": "Wie werden die Fristen berechnet?" }, "scelta": "Den zur eigenen Frist passenden Bereich auswählen." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Betrag", "ridotto": "Reduzierte Zahlung", "scontato": "um 30% reduzierter Betrag" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "innerhalb 5 Tagen ab Zustellungsdatum", "scadenza": "Fälligkeitsdatum", "sessantaGiorni": "vom 6ten bis 60ten Tag ab Zustellungsdatum" }, "titolo": "Wieviel und wann bezahlen?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Empfänger" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Körperschaft" }, "intestazione": { "titolo": "Zahlungsmitteilung" } }, "__variant-name": "Tedesco", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
# Avviso con seconda lingua Questo modello consente di inserire una seconda lingua, come ad esempio l'inglese, senza richiedere pagine aggiuntive. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="0juaO4NwfWrIJT3tc2GKys" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/oQs4kspUHxHlKQK8PrnW" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA in due lingue (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Avviso bilingue Questo modello viene utilizzato per rispettare il bilinguismo amministrativo perfetto, come ad esempio tra italiano e tedesco nella provincia autonoma di Bolzano-Alto Adige. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="YzDj4uIEKYdukuGEOkJZ1K" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/LOJjEmelT1WJsINragdT" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA bilingue (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Avviso in altra lingua È possibile anche produrre l'avviso di pagamento in una sola lingua—diversa dall'italiano—se l'Ente è già a conoscenza della nazionalità del Destinatario dell'avviso. {% hint style="info" %} In questo modello i testi della sezione Dove Pagare sono leggermente differenti, poiché si rivolgono a cittadini che non necessariamente vivono in Italia. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="P0EEMg9WlZZT1tTTdWDamy" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/BYK0AuixmNh7zjj5lPOw" %} Avviso di pagamento in lingua inglese (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Esempi Questa pagina raccoglie diversi esempi di avvisi già realizzati, così da aiutare gli Enti Creditori che devono progettare il loro avviso di pagamento. ## Avviso con rata unica {% @figma/embed fileId="Zbjx4y41nNvS4qjFzheH0U" nodeId="57:692" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/z7eNo3OCtH1fRnTMcGI6" %} [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KqrST8CnnEDkXDBwHuyS" %} [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) {% endcontent-ref %} ## Avviso con più rate I layout multi-rata consentono di inserire multipli di 2 o 3 rate in una singola fascia. A seconda della configurazione del tributo e delle modalità d'incasso previste dall'Ente Creditore, è possibile condensare tutte le informazioni in un unico foglio, come ad esempio hanno fatto [ANAS S.p.A.](https://www.stradeanas.it/it) e l'[Unione dei Comuni Adige Gua'](http://www.unioneadigegua.it/). ### 2 rate {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="58:2219" url="" %} ### 3 rate {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="58:2568" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0" %} [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KqrST8CnnEDkXDBwHuyS" %} [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) {% endcontent-ref %} ## Avviso per violazioni del Codice della Strada PagoPA ha collaborato con il [Comune di Vicenza](https://www.comune.vicenza.it/) per semplificare l'avviso relativo alle violazioni del Codice della Strada: ora l'avviso spiega più facilmente come calcolare le scadenze—ed essere sicuri di beneficiare degli importi scontati o ridotti—e cosa fare in caso di giacenza. {% @figma/embed fileId="os2kysGJOwD5GwyZIRsG5O" nodeId="49:245" url="" %} ### Formati per stampante termica Sono state previste anche diverse varianti per la stampa sul posto da parte della Polizia Locale, sia per le contestazioni immediate (esempio a sinistra) sia per gli avvisi di accertamento (esempio a destra). {% @figma/embed fileId="K9NAcE1wiZJvRiGh1FLAMC" nodeId="38:245" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/a0nStefAytADhI288qNT" %} [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) {% endcontent-ref %} ## Avviso per studenti stranieri PagoPA ha collaborato con l'[Università degli Studi di Roma Tor Vergata](https://web.uniroma2.it/it) per creare un modello in due lingue, senza richiedere la stampa di fogli aggiuntivi—così da aiutare gli studenti stranieri nel pagamento delle tasse universitarie. {% @figma/embed fileId="0juaO4NwfWrIJT3tc2GKys" nodeId="142:638" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/O3UvLB3yJjlwOXSCsaDm" %} [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) {% endcontent-ref %} # Specifiche Tecniche In questa sezione (detta anche "Allegato 2") puoi trovare le indicazioni specifiche per la produzione di un avviso di pagamento in tutte le casistiche previste. {% hint style="info" %} Stai cercando i materiali per realizzare gli esecutivi di stampa? Visita la sezione [Elementi di design](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/elementi-di-design)! {% endhint %} ## Formato della pagina Le specifiche sono pensate per garantire la riproducibilità in un formato A4 adatto alla stampa. Nella sezione [Varianti](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti) puoi trovare altri formati, come ad esempio quello adatto agli scontrini delle stampanti a trasferimento termico portatili. ## Codifica dei testi È obbligatorio usare la codifica di caratteri UTF-8, che supporta tutti i caratteri Unicode, inclusi quelli estesi delle lingue come lo sloveno (č, š, ž) e il tedesco (ä, ö, ü, ß). Questo garantisce la corretta visualizzazione e gestione di testi multilingue. ## Struttura della pagina L'avviso di pagamento è composto da diversi moduli. Alcuni sono fissi e altri variabili, in funzione della tipologia del pagamento e del modo in cui l'Ente Creditore gestisce gli incassi. {% hint style="info" %} Quando componi il tuo modello, rispetta l'ordine d'inserimento dei moduli descritto in questa pagina—ma pensa sempre alla composizione in maniera *dinamica*: se il tuo pagamento non prevede una rata unica, puoi inserire i dettagli delle rate già a pagina 1. {% endhint %} | Ordine | Nome | | ------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 1 | [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione) | | 2.1 | [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore) | | 2.2 | [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario) | | 3.1 | [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza) | | 3.2 | [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) | | 4 | [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) | ## Variabili e testi segnaposto Nelle varie pagine che descrivono i moduli vengono utilizzati dei testi segnaposto, identificati da chiavi secondo la sintassi `proprietà1.proprietà2`, come ad esempio [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) o [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-cf). Le immagini, invece, vengono mostrate con blocchi grigi—identificati sempre con una variabile (es.: [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#avviso-qrcode)). Il modello dati che comprende tutte le possibili variabili utilizzate all'interno dell'avviso è il seguente: ```yaml avviso: oggetto: TARI 2021 importo: 150,00 data: 31/01/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 rate: totale: 3 info: "Puoi pagare per intero oppure in 3 rate" 1: importo: 50,00 data: 31/12/2021 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 2: importo: 50,00 data: 31/01/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 3: importo: 50,00 data: 28/02/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 ente: cf: 01199250158 cbill: A0EDT nome: Comune di Milano settore: Tributi locali info: "Per informazioni www.comune.milano.it/TARI · tel. 02 0202" logo: logo-ente.png canale: online: "sul sito del Comune di Milano" fisico: "" destinatario: cf: RSSMRA60D20F205R nomecompleto: Mario Rossi indirizzo: Vicolo Corto 12 20133 Milano MI ``` ## Testi fissi I testi non modificabili sono raccolti nella sezione [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi). # Intestazione L'intestazione dell'avviso è l'area che permette di capire a colpo d'occhio l'oggetto del pagamento e la compatibilità con la piattaforma pagoPA. {% hint style="info" %} Se l'avviso è composto da più pagine, mostra sempre l'intestazione per ciascuna pagina. {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Intestazione" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/UShIM35WzVBUYeFP9pdd/Intestazione.png) ### `AVVISO.OGGETTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Definisce cosa bisogna pagare, con un testo chiaro e significativo per chi riceve l'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 90 caratteri, spazi compresi. {% hint style="info" %} Puoi contare i caratteri con un [qualsiasi strumento online](https://www.charactercountonline.com/). {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% hint style="success" %} **Pagamento retta scolastica** {% endhint %} {% hint style="danger" %} ~~**PAGAMENTO RETTA SCOLASTICA**~~ (L'uso delle maiuscole compromette la leggibilità non solo sull'avviso di pagamento, ma anche nelle interfacce digitali (es.: app IO, ricevuta via email). {% endhint %} {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.LOGO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Logo dell'Ente Creditore che incasserà il tributo. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 30×30mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il logo deve essere vettoriale e su fondo trasparente o bianco. {% hint style="info" %} Un logo vettoriale risulta leggibile a qualsiasi dimensione. I formati di un file vettoriale sono ad esempio SVG o EPS. In alternativa, prevedi un file PNG trasparente (o JPG con sfondo bianco) con una risoluzione di 300dpi adatta alle dimensioni richieste. {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il logo, se sviluppato in orizzontale, deve essere appoggiato all’angolo superiore destro dell’area prevista. {% endtab %} {% endtabs %} # Informazioni sull'Ente Creditore È la sezione che contiene i dati di chi ha emesso l'avviso di pagamento. ![Dettaglio della sezione "Informazioni sull'Ente Creditore" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/mcr8OECMWyRMVPhVK7Al/Ente%20e%20Destinatario.png) ### `ENTE.CF` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Fiscale o Partita IVA dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 16 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.NOME` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Denominazione dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.SETTORE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Denominazione dell'unità organizzativa che gestisce il pagamento. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.INFO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Riferimenti dei canali di contatto dell'Ente Creditore destinati ai cittadini, come ad esempio sito web, call center o email dedicata. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 100 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% endtab %} {% tab title="Note" %} * Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. * Se devi inserire più elementi, puoi usare come separatore il [punto mediano](https://it.wikipedia.org/wiki/Punto_mediano) `·` {% endtab %} {% endtabs %} # Informazioni sul Destinatario È la sezione che contiene i dati di chi riceve l'avviso di pagamento. ![Dettaglio della sezione "Informazioni sul Destinatario" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/mcr8OECMWyRMVPhVK7Al/Ente%20e%20Destinatario.png) ### `DESTINATARIO.CF` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Fiscale o Partita IVA del debitore a cui è intestata la posizione debitoria. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 16 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% tab title="Note" %} È possibile omettere il dato soltanto se non è noto, come ad esempio un cittadino straniero che non ha un codice fiscale italiano. {% endtab %} {% endtabs %} ### `DESTINATARIO.NOMECOMPLETO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Nome e cognome del debitore a cui è intestata la posizione debitoria {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 70 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `DESTINATARIO.INDIRIZZO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Indirizzo del del debitore a cui è intestata la posizione debitoria {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 140 caratteri {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} # Importo e scadenza È la sezione che contiene le informazioni sul quanto pagare, in che modalità e con le relative scadenze. ![Dettaglio della sezione "Importo e scadenza" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/j9kSZk2R1Pe1V9ouYFRn/Importo%20e%20Dove.png) ### `AVVISO.IMPORTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Importo del pagamento {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Valore massimo 999.999.999,99 {% endtab %} {% tab title="Formato" %} In italiano e tedesco, le migliaia sono separate dal punto, i decimali sono separati dalla virgola (es.: 1.020,99). In inglese, le migliaia sono separate dalla virgola, i decimali sono separati dal punto (es.: 1,020.99). {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.DATA` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Data di scadenza del pagamento {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Data {% endtab %} {% tab title="Formato" %} dd/mm/yyyy {% endtab %} {% tab title="Note" %} Se non è prevista una data di scadenza, vedi la variante [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.INFO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo fisso che spiega la possibilità di pagare anche a rate. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Array {% endtab %} {% tab title="Valori" %} * `null` * `Puoi pagare per intero oppure in``Avviso.Rate.Totale``rate` * `Puoi pagare in``Avviso.Rate.Totale``rate` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il testo viene mostrato solo se `` è maggiore o uguale a 2. {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.TOTALE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Se previsto, indica il numero totale delle rate disponibili. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Valori" %} Numero intero maggiore di 1 {% endtab %} {% tab title="Note" %} Variabile da utilizzare in [#avviso.rate.info](#avviso.rate.info "mention") {% endtab %} {% endtabs %} # Dove pagare È la sezione che presenta i diversi canali dove poter pagare un avviso pagoPA, online e sul territorio. {% hint style="info" %} **Novità:** presta attenzione ai nuovi testi di questa versione, ora più facili da implementare e più semplici e inclusivi per gli utenti. {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Dove pagare" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/j9kSZk2R1Pe1V9ouYFRn/Importo%20e%20Dove.png) ## Sezione canali digitali Usa una delle due varianti proposte a seconda che sia possibile pagare dal sito dell'Ente Creditore o meno. **Non alterare il resto del testo.** {% tabs %} {% tab title="Se non si può pagare dal sito dell'Ente" %} ```markdown **PAGA CON L'APP IO** oppure dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` {% endtab %} {% tab title="Se si può pagare dal sito dell'Ente" %} ```markdown **PAGA CON L'APP IO** oppure [sul sito di , ]dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` Il testo racchiuso tra parentesi quadre mostrato nell'esempio segue le regole di [#ente-canale](#ente-canale "mention"). {% endtab %} {% endtabs %} {% hint style="warning" %} Hai bisogno di inserire il sito dell'Ente? Non alterare questo testo, ma usa il segnaposto [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-info) {% endhint %}
Testo alternativo per Gestori di Pubblici Servizi I Gestori di Pubblici Servizi, se lo desiderano, possono promuovere i loro canali digitali utilizzando la seguente variante: ```markdown **PAGA ONLINE** con l'app IO, [sul sito di , ]dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` Il testo racchiuso tra parentesi quadre mostrato nell'esempio segue le regole di [#ente-canale](#ente-canale "mention").
### `ENTE.CANALE.ONLINE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo fisso che elenca il sito (o app) dell'Ente Creditore tra i canali disponibili, se consente di effettuare il pagamento dell'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Array {% endtab %} {% tab title="Valori" %} * `null` * `sul sito di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` * `sull'app di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` * `sul sito o app di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Variabile da utilizzare all'interno del testo di spiegazione dei canali digitali, come descritto in [#sezione-canali-digitali](#sezione-canali-digitali "mention"). {% endtab %} {% endtabs %} ## Sezione canali fisici Usa una delle due varianti proposte a seconda che sia possibile o no pagare presso canali fisici dell'Ente Creditore o meno, ad esempio le casse automatiche di un ospedale. **Non alterare il resto del testo.** {% tabs %} {% tab title="Se non si può pagare presso l'Ente" %} ```markdown **PAGA SUL TERRITORIO** presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie, e altri Esercenti Convenzionati. ``` {% endtab %} {% tab title="Se si può pagare presso l'Ente " %} ```markdown **PAGA SUL TERRITORIO** , presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati. ``` {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.CANALE.FISICO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo che menziona il canale fisico dell'Ente Creditore, se consente di effettuare il pagamento dell'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Non inserire rimandi a risorse esterne o siti internet. Per informazioni di questo tipo usa il segnaposto [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-info). {% endtab %} {% endtabs %} # Dati per il pagamento È la sezione che contiene tutte le informazioni necessarie per effettuare il pagamento. {% hint style="info" %} **Novità:** Grazie al feedback continuo degli Enti Creditori, abbiamo previsto nuove modalità per supportare i diversi casi d'uso. Leggi di più in questa pagina e scopri anche le diverse [Varianti](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche la porzione [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} ## Rata unica Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in un'unica soluzione, se prevista. La rata unica occupa sempre il primo posto. [**Scopri di più →**](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) ## Rate multiple Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in più rate, se previste. Le rate multiple vanno sempre dopo la [#rata-unica](#rata-unica "mention"). [**Scopri di più →**](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) # Rata unica Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in un'unica soluzione, se prevista. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere, subito dopo questa porzione, anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Rata unica" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/t2zmDs1DgoeDZ6ajoaih/Rata%20Unica.png) ### `AVVISO.QRCODE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il codice QR deve essere vettoriale, monocromatico, su fondo trasparente o bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.CODICE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Avviso {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 22 caratteri spazi compresi {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Le cifre sono raggruppate a gruppi di 4 separate da uno spazio. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.CBILL` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice interbancario dell’Ente Creditore, conosciuto anche come Codice SIA. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% tab title="Note" %} La lista dei codici CBILL è disponibile sul [sito di CBILL](https://www.cbill.it/chi-puoi-pagare). {% endtab %} {% endtabs %} #### Vedi Anche * [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data) * [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto) * [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#ente-cbill) * [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf) # Rate multiple Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento rateizzato, se previsto. {% hint style="info" %} **Novità:** ora è possibile inserire le rate anche nella prima pagina! {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere, subito dopo questa porzione, anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} Questo modello raggruppa le rate per 2 o per 3, in modo che sia sempre possibile realizzare un avviso per qualsiasi frazionamento del pagamento, minimizzando il numero di pagine. ## Layout con multipli di 2 ![Dettaglio della sezione "Dati per il pagamento (Rate in multipli di 2)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/k5ykYhJTewfoith5uNUt/2%20Rate.png) ### `AVVISO.RATE.``n``.IMPORTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Importo della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Valore massimo 999.999.999,99 {% endtab %} {% tab title="Note" %} In italiano, le migliaia sono separate dal punto, i decimali sono separati dalla virgola. {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.DATA` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Data di scadenza della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Data {% endtab %} {% tab title="Formato" %} dd/mm/yyyy {% endtab %} {% tab title="Note" %} Se non è prevista una data di scadenza, vedi [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.CODICE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice avviso della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 22 caratteri spazi compresi {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Le cifre sono raggruppate a gruppi di 4 separate da uno spazio. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.QRCODE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il codice QR deve essere vettoriale, monocromatico, su fondo trasparente o bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} #### Vedi Anche * [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf) * [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#ente-cbill) * [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto) ## Layout con multipli di 3 ![Dettaglio della sezione "Dati per il pagamento (Rate in multipli di 3)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/gfdAHML1NcjsHs5YlhFp/3%20Rate.png) {% hint style="info" %} Se necessario per motivi di spazio, puoi omettere la voce **Destinatario**. {% endhint %} ## Altri casi Se il numero di rate non è divisibile né per 2 né per 3, è possibile scegliere liberamente uno dei due layout previsti—ripetendo lo stesso modulo all'interno della stessa pagina, come mostrato nello schema seguente: ![Ripeti lo stesso layout all'interno dello stesso foglio (Esempio A). Non mescolare moduli differenti all'interno dello stesso foglio (Esempi B e C).](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/o1g3LuJzHds3fhNCPqrW/7%20rate.png) # Bollettino Postale PA Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il Bollettino Postale PA. ## Rata unica Il Bollettino Postale PA va inserito dopo la porzione [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica), come mostrato nell'esempio: ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rata unica)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/LRphPDtU1nJbryRY7w7y/Poste%20rata%20unica.png) ## Rate multiple Le diverse rate vanno inserite dopo la porzione [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple), come mostrato negli esempi. ### Layout con multipli di 2 ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rate in multipli di 2)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/borIPD24k3qfZMm6Ze5e/2%20Rate.png) ### Layout con multipli di 3 ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rate in multipli di 3)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/p4TI0GZmQ0xwInLwaOWG/Completo%20-%203%20Rate.png) ## Specifiche e testi segnaposto {% hint style="info" %} Per le specifiche consulta il [*Manuale della stampa in proprio*](https://business.poste.it/business/files/1476473314849/manuale-stampa-in-proprio.pdf) di Poste Italiane, consultabile sul sito [poste.it](https://www.poste.it) {% endhint %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Numero del conto corrente postale {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 20 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Intestazione del c/c postale dell’Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale a matrice {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il data matrix deve essere vettoriale, monocromatico e su sfondo bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le specifiche del datamatrix si rimanda al Manuale della stampa in proprio di Poste Italiane, consultabile sul sito [poste.it](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/www.poste.it). {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Autorizzazione di Poste Italiane alla stampa in proprio {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Valori" %} ``` AUT. DB/xxxx/xxx xxxxx DEL xx/xx/xxxx ``` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il colore del testo non è nero pieno, ma al 70% di densità. L’autorizzazione deve essere richiesta a Poste Italiane così come definito nel "Manuale della stampa in proprio", consultabile sul sito [poste.it](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/www.poste.it). {% endtab %} {% endtabs %} ### `` Vedi [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto). ### `` Vedi [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto). ### `` Vedi [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#avviso-codice). ### `` Vedi [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf). ### `` Vedi [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) # Codice QR Questa pagina definisce la struttura della stringa da codificare all'interno del codice QR La sezione [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) prevede l'utilizzo del codice QR per rendere l'esperienza di pagamento più immediata, evitando cioè di dover inserire a mano i dati dell'avviso. Il codice QR è definito dallo standard [ISO/IEC 18004:2015](https://www.iso.org/standard/62021.html). ### Struttura della stringa La stringa deve obbligatoriamente seguire la seguente struttura: ```xml |||| ``` Le varie porzioni sono separate dal simbolo `|` ### Esempio ``` PAGOPA|002|000000000000000000|00000000000|9999 ``` {% hint style="info" %} Online trovi numerosi servizi per generare e testare i codici QR. {% endhint %} ## Specifiche ### Codice identificativo {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} PAGOPA {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Testo fisso {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 6 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Versione {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} 002 {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Testo fisso {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 3 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Codice Avviso {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Codice Avviso, composto dalla concatenazione di AUX Digit, Application Code e Codice IUV {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 18 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Codice Fiscale Ente Creditore {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Codice Fiscale dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 11 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Importo {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Importo del pagamento, in centesimi di euro {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} Minimo 2, massimo 11 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ## Caratteristiche tecniche Nella tabella sottostante sono riportate le caratteristiche tecniche che devono essere applicate nella generazione del codice QR. | Caratteristica | Valore da utilizzare | | -------------- | ----------------------------- | | Symbol version | 4 | | Modules | 33x33 | | Modules width | 3 pixels | | ECC level | M (correzione errore max 15%) | | Character set | UTF-8 | # Elementi di design ## Risorse disponibili {% content-ref url="/pages/vSsC7qgMJQgVUFNqXFjQ" %} [Tipografia](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/elementi-di-design/tipografia) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/TY0OXuCmeorFx5t5bPh7" %} [Colori](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/elementi-di-design/colori) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/jwU0ZeNHwken1R9TI3gz" %} [Margini e spazi](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/elementi-di-design/margini-e-spazi) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/agdhEzFVGp7ekTSrXlo4" %} [Elementi grafici](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/elementi-di-design/elementi-grafici) {% endcontent-ref %} # Tipografia Questa pagina descrive i caratteri utilizzati nell'avviso e i vari stili di testo necessari per mantenere la giusta gerarchia delle informazioni. ## Stili di testo Gli stili di testo permettono di avere più controllo sulla gerarchia dei contenuti mostrati nell'avviso di pagamento e contribuiscono a mantenere coerenza tra le diverse varianti prodotte. {% @figma/embed fileId="dn04eV10KQ66BSHTLUaEe7" nodeId="0:1" url="" %} {% hint style="warning" %} Fai sempre uso degli stili di testo, così da garantire leggibilità e coerenza: se cambi peso, grandezza o colore di un testo comprometti l'esperienza d'uso dell'avviso di pagamento. {% endhint %} ## Font utilizzati ### Titillium Web La famiglia di font Titillium Web è stata realizzata come progetto didattico dagli studenti del corso in Type Design dell’[Accademia di Belle Arti di Urbino](http://nta.accademiadiurbino.it/titillium/). Il carattere è rilasciato con licenza SIL Open Font License ed è scaricabile da [Google Fonts](https://fonts.google.com/specimen/Titillium+Web), una piattaforma di distribuzione gratuita di web font. ### Roboto Mono Il Roboto Mono è la variante monospaziata della famiglia Roboto ed anche in questo caso si tratta di un web font scaricabile da [Google Fonts](https://fonts.google.com/specimen/Roboto+Mono) e utilizzabile gratuitamente. È stato scelto per la chiarezza e leggibilità dei numeri: è adatto ad essere utilizzato per la rappresentazione di numeri, calcoli matematici, numeri in tabelle, codice di programmazione. # Colori Questa pagina raccoglie i colori utilizzati e i relativi valori per la stampa. {% @figma/embed fileId="JiO2P1sgdGPS09FAD33QR2" nodeId="0:1" url="" %} | Colore e uso | Valore Esadecimale | CMYK | | -------------------------------------------------------------------- | ------------------ | --------------------------- | |

Nero 100%

Colore principale

| `#000000` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 100% | |

Grigio secondario

Testi seconda lingua

| `#7C7C7B` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 50% | |

Grigio chiaro

Sfondi di sezione

| `#ECECEC` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 7% | |

Blu pagoPA

Logo pagoPA

| `#0066CC` | C: 86%, M: 60%, Y: 0%, K 0% | {% hint style="info" %} La resa delle varie tonalità di grigio può variare a seconda delle tecniche di stampa. In caso di necessità, puoi variare le percentuali di inchiostro nero al fine di garantire la stessa gerarchia e leggibilità. Per maggiori informazioni, rivolgiti al tuo stampatore. {% endhint %} # Margini e spazi Questa pagina descrive come utilizzare margini e spaziature per la preparazione del layout di stampa. {% hint style="success" %} I [**modelli forniti**](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-1/modelli-base) tengono già conto di margini e spaziature ottimali. {% endhint %} ## Margini di stampa ![Esempio di margini esterni](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/Z8rFJTb7YP6IxqSerxv8/Margini.png) I modelli forniti prevedono dei **margini esterni di 10mm**, così da garantire la stampa di tutti i dati necessari anche in caso di stampa da parte dei cittadini. ## Spaziature ![Esempio di spaziatura tra i diversi moduli.](https://content.gitbook.com/content/SMV4ff0TIOG51OY8nENy/blobs/B201LQdidNAbXuxeN05S/Spaziature.png) Nei modelli forniti, le spaziature tra i diversi moduli sono pensate per distribuire al meglio il contenuto rispetto alla pagina, sempre espresse in multipli di 8px. In presenza di tanto testo, lo spazio minimo da rispettare tra un modulo e l'altro è di **almeno 6mm**. # Elementi grafici In questa pagina trovi gli asset da inserire nell'avviso di pagamento. {% @figma/embed fileId="vXPJIWpNOfVCAyXMman2XU" nodeId="0:1" url="" %} Puoi ottenere gli elementi grafici in formato SVG direttamente da [Figma](https://www.figma.com/file/vXPJIWpNOfVCAyXMman2XU/Elementi-grafici?node-id=0%3A1) o scaricando il seguente file zip, che contiene anche le varianti in formato PNG e JPG: {% file src="/files/ee7A1tytzDtkbe4PVWXB" %} File ZIP contenente gli elementi grafici in formato SVG, JPG e PNG {% endfile %} # Come usare i file In questa pagina trovi le istruzioni per visualizzare correttamente i vari modelli e ispezionarne le specifiche {% hint style="info" %} I file servono a descrivere e mostrare il design degli avvisi di pagamento a chi si occupa della progettazione degli esecutivi di stampa veri e propri. Puoi vedere i modelli direttamente online, oppure scaricare una versione in formato aperto SVG. {% endhint %} ## Visualizza i file online con Figma ### Cos'è [Figma](https://figma.com)? È una web-app che consente di progettare interfacce e grafica vettoriale. Permette non solo di disegnare elementi, ma anche di raccogliere feedback, collaborare in contemporanea con altri utenti e permettere agli addetti ai lavori—come sviluppatori o stampatori—di leggere le specifiche per permetterne l'implementazione. ### Come si usa? I modelli mostrati in questo sito posso essere visualizzati senza dover fare alcun tipo di registrazione: è possibile fare zoom e visualizzare i contenuti direttamente in pagina. Per controllare le specifiche è sufficiente fare clic su un elemento in pagina: le relativa proprietà (*Content, Typography, Colors*) compariranno nel pannello *Inspect* a destra. {% hint style="info" %} Per consultare le specifiche in sola lettura e accedere al pannello Inspect, è necessario un account gratuito. [**Crea un account gratuito su Figma.com -->**](https://www.figma.com) {% endhint %} {% hint style="info" %} Non è possibile richiedere l'accesso in modifica. Se lo desideri, puoi scaricare una copia in locale dal menu *(F) Figma > File > Save a local copy...* {% endhint %} ## Scarica i file in formato SVG ### Cos'è il formato SVG? È un formato aperto che ti permette di aprire e ispezionare il modello in un qualsiasi software di grafica vettoriale, come ad esempio Adobe Illustrator. ### Come si usa? Apri il file nel tuo software di grafica vettoriale e fai clic sui vari elementi per vederne le proprietà, come ad esempio dimensioni e colori dei testi. {% hint style="info" %} Prima di aprire un modello, assicurati di aver installato i vari [caratteri tipografici](/avviso-pagamento/avvisi-3.3.0/allegato-2/elementi-di-design/tipografia). {% endhint %} # Introduzione Questa documentazione fornisce indicazioni per la produzione dell’avviso analogico di pagamento pagoPA. Il documento è di riferimento per gli Enti Creditori ed i Prestatori di Servizi di Pagamento. ## A cosa serve l'avviso di pagamento pagoPA? L'avviso di pagamento consente a tutti i cittadini di avere un unico strumento (cartaceo o digitale) per effettuare i pagamenti tramite la piattaforma pagoPA in maniera facile e immediata. Lo scopo di questo documento è uniformare la produzione di tali avvisi da parte degli Enti Creditori, usando le stesse regole di progettazione, in modo da: 1. **fornire la stessa esperienza utente** a tutti gli utenti del sistema; 2. **assicurare leggibilità**, coerenza e completezza dei contenuti; 3. **garantire la multi-canalità,** massimizzando la possibilità che l'avviso sia pagabile presso tutti i canali autorizzati. ## Qual è il modello da utilizzare? Sono previsti diversi modelli di riferimento per supportare al meglio le varie tipologie di pagamento. I modelli devono essere utilizzati obbligatoriamente da parte degli Enti Creditori aderenti a pagoPA che offrono servizi di pagamento attivati presso il PSP.
Modelli baseI modelli più utilizzati: avviso di pagamento con rata unica e/o con rate multiple.Inizia da qui -->Modelli base
VariantiUna raccolta di template basati sul modello base per supportare meglio casi d'uso specifici.Vedi tutte -->Varianti
EsempiAlcuni esempi di avvisi già realizzati, così da aiutare gli Enti Creditori che devono progettare il loro avviso di pagamento.Guarda gli esempi -->Esempi
### Per approfondire {% content-ref url="/pages/ZQ9XIxePT4SNw3daKhG8" %} [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/yU0IkBGmdRaDkGHHshl9" %} [Elementi di design](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/elementi-di-design) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/rONr6xKnUGe47tPrn2Rb" %} [Come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/come-usare-i-file) {% endcontent-ref %} # Changelog In questa pagina puoi trovare una sintesi delle modifiche e novità introdotte nel corso del tempo. ### 3.2.1 (febbraio 2024) * Specificato meglio che le [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario) riguardano l'intestatario della posizione debitoria ### 3.2 (settembre 2023) * Le [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) ora sono in formato JSON * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#inglese) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#francese) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#sloveno) ### 3.1 (aprile 2023) * Nuova variante [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) * Nuova variante [Avviso bilingue](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-bilingue) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#tedesco) * Aggiunte istruzioni agli addetti ai lavori su [Come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/come-usare-i-file) * Aumentata la lunghezza massima del campo [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * Chiarito quando è possibile omettere il campo [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-cf) * Chiarito quando è possibile modificare le tonalità di grigio in [Colori](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/elementi-di-design/colori) * Corretto alcuni valori errati negli esempi degli avvisi ### 3.0 (febbraio 2022) * Nuova esperienza di lettura del documento * Nuovi namespace per definire i testi segnaposto * Nuovo valore massimo variabile [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) * Nuovi testi nella sezione [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) * Nuovi testi nella sezione [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) * Nuovi layout per la gestione delle [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) * Nuovi modelli per le [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) * Nuovo modello per [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) * Nuovi testi in lingua inglese * Nuovo modello per gestire una [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) * Nuovi esempi d'utilizzo * Aggiunte regole per la codifica del Codice QR ### 2.2 (dicembre 2018) Modifica Allegato 2 {% file src="/files/M2e9FZGyUeAzoFgMGgAm" %} L'avviso di pagamento analogico nel sistema pagoPA, versione 2.2.1, formato PDF {% endfile %} ### 2.1 (maggio 2018) Adeguamento alle Linee Guida ### 1.2.1 (febbraio 2017) Precisazioni: gli elementi modificati sono indicati in rosso. ### 1.2 (giugno 2016) Inserita possibilità di stampare pagamenti rateizzati su indicazione da parte degli Enti Creditori. ### 1.1 (giugno 2016) Aggiornamenti a seguito di indicazioni della Banca d’Italia. ### 1.0.1 (maggio 2016) Precisazioni varie ### 1.0 (aprile 2016) Documento base # Modelli base Questa pagina raccoglie i modelli di Avviso di pagamento pagoPA. Puoi visualizzarli su Figma o scaricarli in formato SVG. {% hint style="info" %} Hai qualche dubbio? Consulta le [specifiche tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche) e scopri [come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/come-usare-i-file). {% endhint %} ## Rata unica {% @figma/embed fileId="Zbjx4y41nNvS4qjFzheH0U" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/q2mEnhPvDUmEnhqin44u" %} Modello di Avviso di pagamento con rata unica (SVG e PDF). {% endfile %} ### Esempi * [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/esempi#avviso-con-rata-unica) ### Per approfondire * [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche) * [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) * [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) ## Rate multiple {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/tVspejn3gE7pKPfhHauO" %} Modello di Avviso di pagamento con più rate (SVG e PDF). {% endfile %} ### Esempi * [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/esempi#avviso-con-piu-rate) ### Per approfondire * [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche) * [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) * [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) ### Altri modelli * [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) # Varianti Questa pagina raccoglie versioni basate sul modello base per supportare meglio diversi casi d'uso. ## Risorse disponibili {% content-ref url="/pages/a0nStefAytADhI288qNT" %} [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/o3g8ccSUHGlrhFuly2e1" %} [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/q6PLQ4zvEfSaSrPkQr1q" %} [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/O3UvLB3yJjlwOXSCsaDm" %} [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/0Uu3KbKpFJC6m5NpklVL" %} [Avviso bilingue](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-bilingue) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/o0qcuJKXJDoXjwEobzXc" %} [Avviso in altra lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-in-altra-lingua) {% endcontent-ref %} # Violazioni Codice della Strada Questo modello tiene conto degli avvisi di pagamento in cui le date di scadenza dipendono dalla data di notifica, e spiegano meglio come calcolare gli importi da pagare. ## Formato A4 (Standard) {% hint style="success" %} Puoi utilizzare questo modello per tutti gli avvisi in cui la scadenza dipende dalla data di notifica, e quest'ultima non è nota al momento dell'invio (o non è possibile attualizzare l'importo a posteriori). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). In questo caso, dovrai utilizzare due pagine differenti: una per l'importo scontato del 30%, l'altra per l'importo ridotto. {% endhint %} {% @figma/embed fileId="os2kysGJOwD5GwyZIRsG5O" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/HNcMjASTJLNcyjQGikvR" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA in caso di data notifica non nota (SVG e PDF). {% endfile %} ## Formato per stampanti termiche Questo modello viene utilizzato per le stampe con stampanti termiche su scontrino, solitamente utilizzate dalla Polizia Locale. Lo scontrino contiene una parte relativa al verbale—a cura della Polizia Locale—e una parte relativa all'avviso di pagamento vero e proprio, le cui specifiche sono descritte in questa pagina. {% hint style="info" %} La composizione dell'avviso può cambiare a seconda del tipo di contestazione, dell'hardware in dotazione e delle modalità di incasso. In questa pagina trovi una descrizione della struttura generale, mentre nella sezione [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/esempi) puoi vedere diverse applicazioni del modello. {% endhint %} {% hint style="success" %} Il modello comprende anche una variante che utilizza il font di sistema, da utilizzare se la stampante non supporta l'uso di altri font. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Le informazioni contenute nella sezione [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) sono standard e non vanno alterate, né ripetute in altre sezioni gestite dall'Ente. {% endhint %} {% @figma/embed fileId="K9NAcE1wiZJvRiGh1FLAMC" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/7XCQvSRu4Ng9Q8ADHJYj" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA per stampanti termiche (SVG e PDF). {% endfile %} ### # Avviso con molte rate Se l'avviso di pagamento prevede molte rate, per esempio in caso di una sanzione, puoi utilizzare un modello progettato per ottimizzare la stampa e includere più rate nella stessa pagina. {% hint style="danger" %} Usa questo modello soltanto se il tuo avviso prevede un numero alto di rate, **minimo 9.** In tutti gli altri casi, fai riferimento al layout descritto in [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento#rate-multiple). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere le rate anche nel formato [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). Per maggiori informazioni, fai riferimento al [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa#layout-con-multipli-di-3). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="CtqIoS6ZTATNxFJtcARhbQ" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/rvXNyQZ38IkyomKxovUm" %} File ZIP contenente il modello dell'avviso in formato SVG e PDF. {% endfile %} # Avviso senza scadenza Se l'avviso di pagamento non prevede una data di scadenza, puoi omettere alcuni campi. {% @figma/embed fileId="KLjjhOLjyf8u14O2ols8wj" nodeId="57:692" url="" %} ## Elementi modificabili ### Sezione "Importo e scadenza" * [x] Rimuovi il blocco "`entro il` [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data)" * [x] Modifica l'intestazione in `Quanto pagare?` ### Sezione "Dati per il pagamento" * [x] Rimuovi dall'intestazione il blocco "`entro il` [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data)" * [x] Se hai più rate, rimuovi anche il blocco "`entro il` [/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0#avviso.rate.n.data](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0#avviso.rate.n.data "mention")" ### Risorse disponibili {% file src="/files/AWwulAr7IYUeeNzNJKEk" %} File ZIP contenente il modello dell'avviso in formato SVG e PDF. {% endfile %} # Traduzioni Le linee guida degli Avvisi di pagamento prevedono anche versioni per supportare lingue diverse dall'italiano, a seconda dei vari contesti d'uso. ## Casi d'uso
Seconda linguaUsa questo modello per inserire una lingua secondaria, come ad esempio l'inglese, senza richiedere pagine aggiuntive.Avviso con seconda linguaDue lingue.png
Bilinguismo perfettoQuesto modello viene utilizzato per rispettare il bilinguismo amministrativo perfetto, come ad esempio tra italiano e tedesco nella provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige.Avviso bilingueBilinguismo.png
Avviso in altra linguaÈ possibile anche produrre l'avviso di pagamento in una sola lingua—diversa dall'italiano—se l'Ente è già a conoscenza della nazionalità del destinatario dell'avviso.Avviso in altra linguaAltra lingua.png
## Stringhe dei testi fissi ### Italiano {% file src="/files/sbi8jTRTugMTcy84Xr2h" %} Stringhe in italiano, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Cod. Avviso", "esteso": "Codice Avviso" }, "cbill": { "breve": "Cod. CBILL", "esteso": "Codice CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Cod. Fiscale Ente", "esteso": "Codice Fiscale Ente" }, "destinatario": "Destinatario", "enteCreditore": "Ente Creditore", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Inquadra il codice QR con la tua app di pagamento o usa i dati accanto.", "rate": "Inquadra il codice QR con la tua app di pagamento o usa i dati sopra." } }, "oggettoDelPagamento": "Oggetto del pagamento", "rataUnica": "Rata unica", "scadenza": "entro il", "titolo": "Dati per il pagamento", "numRata": "Rata {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "vai su pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Vai su pagopa.gov.it e scegli il canale che preferisci.", "sitoEnte": "Vai su pagopa.gov.it e scegli il canale che preferisci, o visita il sito di {{EnteNome}}." }, "titolo": "Paga online" }, "territorio": { "descrizione": "presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati in Italia.", "titolo": "Paga sul territorio" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "con l’app IO, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati.", "sitoEnte": "con l’app IO, sul sito di {{EnteNome}}, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati." }, "titolo": "Paga online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati.", "titolo": "Paga sul territorio" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "oppure dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati.", "sitoEnte": "oppure sul sito di {{EnteNome}}, dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati." }, "titolo": "Paga con l’app IO" } }, "titolo": "Dove pagare?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "La notifica corrisponde al giorno del ritiro, se questo avviene entro 10 giorni dalla data di deposito (la data più vecchia sull’avviso di giacenza). Se non ritiri il verbale entro i 10 giorni, calcola le scadenze iniziando a contare dall’undicesimo giorno.", "titolo": "Cosa succede in caso di giacenza?" }, "legal": "In fase di pagamento, se previsto dall’ente, l’importo potrebbe essere aggiornato automaticamente e subire variazioni in diminuzione (per sgravi, note di credito) o in aumento (per sanzioni, interessi, ecc.).", "rate": { "molteRate": "Importi e scadenze sono riportati nel dettaglio di ogni singola rata.", "rate": "Puoi pagare per intero o in {{Numero}} rate", "soloRate": "Puoi pagare in {{Numero}} rate" }, "scadenze": { "descrizione": "Il giorno della notifica non si conta. Se la scadenza è di domenica (o festivo), puoi pagare anche il primo giorno feriale successivo.", "titolo": "Come si calcolano le scadenze?" }, "scelta": "Scegli l’importo corretto per i termini previsti, altrimenti riceverai altre richieste di pagamento per le somme residue ed eventuali somme aggiuntive." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Importo", "ridotto": "Importo ridotto", "scontato": "Importo scontato del 30%" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "entro 5 giorni dalla notifica del verbale", "scadenza": "entro il", "sessantaGiorni": "dal 6º al 60º giorno dalla notifica del verbale" }, "titolo": "Quanto e quando pagare?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Destinatario" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Ente Creditore" }, "intestazione": { "titolo": "Avviso di pagamento" } } } ``` {% endcode %}
*** ### Francese {% file src="/files/9tdnrW0HUOiz5zoZNMyZ" %} Stringhe in francese, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Code Avis", "esteso": "Code de l’avis" }, "cbill": { "breve": "Code CBILL", "esteso": "Code CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Code Organisme fiscal", "esteso": "Code fiscal de l’organisme" }, "destinatario": "Destinataire", "enteCreditore": "Organisme créancier", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Encadrez le code QR avec votre application de paiement ou utilisez les données ci-contre.", "rate": "Encadrez le code QR avec votre application de paiement ou utilisez les données ci-dessus." } }, "oggettoDelPagamento": "Objet du paiement", "rataUnica": "Versement unique", "scadenza": "avant le", "titolo": "Données pour le paiement", "numRata": "Versement {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "accédez au site pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Accédez au site pagopa.gov.it et choisissez le canal que vous préférez.", "sitoEnte": "Accédez au site pagopa.gov.it et choisissez le canal que vous préférez ou visitez le site de {{EnteNome}}." }, "titolo": "Payez en ligne" }, "territorio": { "descrizione": "dans les banques, les guichets automatiques, les bureaux de poste, les points postaux, les bars, les kiosques à journaux, les détaillants, les supermarchés, les bureaux de tabac et les autres opérateurs agréés en Italie.", "titolo": "Payez sur le territoire" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "avec l’application IO, depuis votre «Banque à domicile», avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés.", "sitoEnte": "avec l’application IO, sur le site de {{EnteNome}}, depuis votre « Banque à domicile », avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés." }, "titolo": "Payez en ligne" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "dans les banques, les guichets automatiques, les bureaux de poste, les points postaux, les bars, les kiosques à journaux, les détaillants, les supermarchés, les bureaux de tabac et les autres opérateurs agréés.", "titolo": "Payez sur le territoire" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "ou depuis votre « Banque à domicile », avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés.", "sitoEnte": "sur le site de {{EnteNome}}, depuis votre «Banque à domicile», avec votre application de paiement ou avec les autres canaux activés." }, "titolo": "Paiement avec l’application IO" } }, "titolo": "Où payer?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "La notification correspond au jour du retrait, si celui-ci a lieu dans les 10 jours à compter de la date de dépôt (la date la plus ancienne figurant sur l’avis de passage). Si vous ne retirez pas le procès-verbal dans les 10 jours, calculez les échéances en commençant à compter à partir du onzième jour.", "titolo": "Que se passe-t-il en cas de conservation au bureau de poste ?" }, "legal": "En phase de paiement, si l’organisme le prévoit, le montant pourrait être mis à jour automatiquement et subir des variations en diminution (pour les réductions, les notes de crédit) ou en augmentation (pour les sanctions, les intérêts, etc.).", "rate": { "molteRate": "Les montants et les échéances sont indiqués en détail pour chaque versement.", "rate": "Vous pouvez payer le montant total ou en {{Numero}} échéances", "soloRate": "Vous pouvez payer en {{Numero}} échéances" }, "scadenze": { "descrizione": "Le jour de la notification n’est pas compté. Si l’échéance tombe un dimanche (ou à un jour férié), vous pouvez également payer le premier jour ouvrable suivant.", "titolo": "Comment sont calculées les échéances?" }, "scelta": "Choisissez le montant correct pour les délais prévus, sinon vous recevrez d’autres demandes de paiement pour les sommes restantes et les frais supplémentaires éventuels." }, "euro": "Euros", "importo": { "importo": "Montant", "ridotto": "Montant réduit", "scontato": "Montant réduit de 30%" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "dans les 5 jours suivant la notification du procès-verbal", "scadenza": "avant le", "sessantaGiorni": "entre le 6e et le 60e jour à compter de la notification du procès-verbal" }, "titolo": "Combien et quand payer?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Destinataire" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Organisme créancier" }, "intestazione": { "titolo": "Avis de paiement" } }, "__variant-name": "Francese", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Inglese {% file src="/files/eBYOJEN4DY2nF83K2uSE" %} Stringhe in inglese, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Notice code", "esteso": "Notice code" }, "cbill": { "breve": "CBILL code", "esteso": "CBILL code" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Payee tax code", "esteso": "Payee tax code" }, "destinatario": "Recipient", "enteCreditore": "Payee", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Scan the QR Code with your payment app or use the data printed here.", "rate": "Scan the QR Code with your payment app or use the data printed above." } }, "oggettoDelPagamento": "Payment description", "rataUnica": "Full amount", "scadenza": "by", "titolo": "Payment details", "numRata": "Instalment #[n]" }, "dovePagare": { "cta": "Go to pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Go to pagopa.gov.it and choose your preferred channel.", "sitoEnte": "Go to pagopa.gov.it and choose your preferred channel, or visit [Ente.Nome] website." }, "titolo": "Pay online" }, "territorio": { "descrizione": "at banks and ATMs, in post offices, cafés, news stands, betting and tobacco Shops, supermarkets and other affiliated merchants in Italy.", "titolo": "Pay locally" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "with the IO app, from your Home Banking, with your payment app or with other enabled channels.", "sitoEnte": "with the IO app, on the {{EnteNome}} website, from your Home Banking, with your payment app or with other enabled channels." }, "titolo": "Pay online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "at banks and ATMs, in post offices, cafés, news stands, betting and tobacco Shops, supermarkets and other affiliated merchants.", "titolo": "Pay locally" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "or with your Home Banking, payment app or the other affiliated channels.", "sitoEnte": "or with [Ente.Nome] website, your Home Banking, payment app or the other affiliated channels." }, "titolo": "Pay with the IO app" } }, "titolo": "Where to pay?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "The notification is the day of the collection, if this occurs within 10 days from the date printed on the non-delivery notice. If you don’t collect the notice within 10 days, count the deadlines starting from the 11th day.", "titolo": "What happens in case of a failed delivery attempt?" }, "legal": "During the payment, if allowed by the payee, the amount may be updated automatically and be subject to decreases (in case of discounts or credit notes) or increases (in case of penalties, interest, etc.).", "rate": { "molteRate": "Amounts and due dates are shown in each instalment detail.", "rate": "You can pay in full or in [avviso.rate.totali] instalments.", "soloRate": "You can pay in [avviso.rate.totali] instalments." }, "scadenze": { "descrizione": "The day of notification is not counted. If the due date is a Sunday (or a public holiday), you can also pay on the next working day.", "titolo": "How are deadlines calculated?" }, "scelta": "Choose the correct amount depending on deadlines, otherwise you will receive other payment requests for the remaining and/or additional amounts." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Amount", "ridotto": "Reduced amount", "scontato": "30% off" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "Within 5 days from the notification", "scadenza": "by", "sessantaGiorni": "From the 6th to the 60th day from the notification" }, "titolo": "How much and when to pay?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Recipient" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Payee" }, "intestazione": { "titolo": "Payment notice" } }, "__variant-name": "Inglese", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Sloveno {% file src="/files/8ffpPoOF6ACnL3CrpXmp" %} Stringhe in sloveno, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Št. obvestila", "esteso": "Št. obvestila" }, "cbill": { "breve": "Št. CBILL", "esteso": "Koda CBILL" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "Davčna številka plačnika", "esteso": "Davčna številka plačnika" }, "destinatario": "Prejemnik", "enteCreditore": "Plačnik", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Skenirajte QR-kodo z aplikacijo za plačila ali uporabite podatke, navedene ob kodi.", "rate": "Skenirajte QR-kodo z aplikacijo za plačila ali uporabite podatke, navedene nad njo." } }, "oggettoDelPagamento": "Predmet plačila", "rataUnica": "Enkratni obrok", "scadenza": "do", "titolo": "Podatki za plačilo", "numRata": "Obrok št. {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "pojdite na pagopa.gov.it", "estero": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "Pojdite na pagopa.gov.it in izberite želeni kanal.", "sitoEnte": "Pojdite na pagopa.gov.it in izberite želeni kanal ali obiščite spletno mesto {{EnteNome}}." }, "titolo": "Plačajte prek spleta" }, "territorio": { "descrizione": "na bankah in okencih bankomatov, poštnih uradih in poštnih točkah, v barih, kioskih, sprejemnih pisarnah, supermarketih, trafikah in pri drugih pooblaščenih operaterjih v Italiji.", "titolo": "Plačajte lokalno" } }, "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "z aplikacijo IO, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov.", "sitoEnte": "z aplikacijo IO, na spletnem mestu {{EnteNome}}, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov." }, "titolo": "Plačajte prek spleta" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "na bankah in okencih bankomatov, poštnih uradih in poštnih točkah, v barih, kioskih, sprejemnih pisarnah, supermarketih, trafikah in pri drugih pooblaščenih operaterjih.", "titolo": "Plačajte lokalno" }, "online": { "descrizione": { "noEnte": "ali prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov.", "sitoEnte": "ali na spletnem mestu {{EnteNome}}, prek svoje spletne banke, z aplikacijo za plačevanje ali prek drugih razpoložljivih kanalov." }, "titolo": "Plačajte z aplikacijo IO" } }, "titolo": "Kje plačati?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "Obvestilo ustreza dnevu prevzema, če se to zgodi v 10 dneh od datuma prispetja (najstarejši datum na obvestilu o prispelem pismu). Če zapisnika ne prevzamete v 10 dneh, izračunajte roke zapadlosti, ki začnejo teči z enajstim dnem.", "titolo": "Kaj se zgodi, če pismo ni izročeno?" }, "legal": "Če upravičenec to predvidi, se lahko med fazo plačila znesek samodejno posodobi in tudi zmanjša (zaradi popustov, dobropisov) ali poveča (zaradi kazni, obresti itd.).", "rate": { "molteRate": "Zneski in roki zapadlosti so podrobno prikazani za vsak posamezen obrok.", "rate": "Plačate lahko v celoti ali v {{Numero}} obrokih", "soloRate": "Plačate lahko v {{Numero}} obrokih" }, "scadenze": { "descrizione": "Dan izdaje obvestila se ne všteva. Če je rok zapadlosti nedelja (ali praznik), lahko plačilo izvedete tudi naslednji prvi delovni dan.", "titolo": "Kako se izračunajo roki zapadlosti?" }, "scelta": "Izberite pravilen znesek za predvidene roke, sicer boste prejeli druge zahteve za plačilo za preostale zneske in morebitne dodatne zneske." }, "euro": "EUR", "importo": { "importo": "Znesek", "ridotto": "Zmanjšan znesek", "scontato": "Znesek s 30-% popustom" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "v 5 dneh od vročitve zapisnika", "scadenza": "do", "sessantaGiorni": "od 6. do 60. dne od vročitve zapisnika" }, "titolo": "Koliko in kdaj plačati?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Prejemnik" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Plačnik" }, "intestazione": { "titolo": "Obvestilo o plačilu" } }, "__variant-name": "Sloveno", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
*** ### Tedesco {% file src="/files/EKsczwB9UbJqs6g1Jyc2" %} Stringhe in tedesco, in formato JSON {% endfile %}
Mostra stringhe {% code lineNumbers="true" %} ```json { "avviso": { "datiPagamento": { "avviso": { "breve": "Zahlungsmitteilungskodex" }, "cbill": { "breve": "CBILL-Kodex" }, "codiceFiscaleEnte": { "breve": "St.Nr. der Körperschaft" }, "destinatario": "Empfänger", "enteCreditore": "Körperschaft", "istruzioni": { "qrCode": { "rataUnica": "Den QR-Code mit der Zahlungs-App scannen oder folgende Daten verwenden.", "rate": "Den QR-Code mit der Zahlungs-App scannen oder oben Daten verwenden." } }, "oggettoDelPagamento": "Zahlungsgrund", "rataUnica": "Einzige Rate", "scadenza": "Fällig am", "titolo": "Zahlungsinformationen", "numRata": "Rate {{Numero}}" }, "dovePagare": { "cta": "Liste der Zahlungsdienstleister: pagopa.gov.it", "gps": { "online": { "descrizione": { "noEnte": "mit der App IO, mittels Home Banking, einer Zahlungsapp oder anderer zugelassener Zahlungsdienstleister.", "sitoEnte": "mit der App IO, auf {{EnteNome}}, mittels Home Banking, einer Zahlungsapp oder anderer zugelassener Zahlungsdienstleister." }, "titolo": "Online" } }, "italia": { "territorio": { "descrizione": "bei Banken und ATM-Schaltern, in Postämtern und Poststellen, Tabaktrafiken und anderen angebundenen Dienstleistern.", "titolo": "In ihrer umgebung" } }, "titolo": "Wo bezahlen?" }, "importoScadenza": { "disclaimer": { "giacenza": { "descrizione": "Die Zustellung entspricht dem Tag der Abholung, wenn diese innerhalb von 10 Tagen nach dem Lagerdatum erfolgt. Wird der Bericht nicht innerhalb von 10 Tagen abgeholt, sind die Fristen ab dem elften Tag zu berechnen.", "titolo": "Was passiert bei Lagerung?" }, "legal": "Der angeführte Betrag könnte sich auf Grund von allfälligen auch teilweisen Annullierungen oder Gutschriften,Verzugsgebühren, Strafen, Zinsen oder anderen Kosten ändern.", "rate": { "molteRate": "Die Beträge und Fälligkeiten sind in den Details der einzelnen Rate angegeben.", "rate": "Es ist möglich, den Betrag vollständig oder in {{Numero}} Raten zu zahlen", "soloRate": "Es ist möglich, den Betrag in {{Numero}} Raten zu zahlen" }, "scadenze": { "descrizione": "Der Tag der Zustellung wird nicht mitgerechnet. Fällt die Frist auf einen Sonntag (oder Feiertag), kann am ersten folgenden Werktag bezahlt werden.", "titolo": "Wie werden die Fristen berechnet?" }, "scelta": "Den zur eigenen Frist passenden Bereich auswählen." }, "euro": "Euro", "importo": { "importo": "Betrag", "ridotto": "Reduzierte Zahlung", "scontato": "um 30% reduzierter Betrag" }, "scadenza": { "cinqueGiorni": "innerhalb 5 Tagen ab Zustellungsdatum", "scadenza": "Fälligkeitsdatum", "sessantaGiorni": "vom 6ten bis 60ten Tag ab Zustellungsdatum" }, "titolo": "Wieviel und wann bezahlen?" }, "infoDestinatario": { "titolo": "Empfänger" }, "infoEnteCreditore": { "titolo": "Körperschaft" }, "intestazione": { "titolo": "Zahlungsmitteilung" } }, "__variant-name": "Tedesco", "__variant-description": "" } ``` {% endcode %}
# Avviso con seconda lingua Questo modello consente di inserire una seconda lingua, come ad esempio l'inglese, senza richiedere pagine aggiuntive. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="0juaO4NwfWrIJT3tc2GKys" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/oQs4kspUHxHlKQK8PrnW" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA in due lingue (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Avviso bilingue Questo modello viene utilizzato per rispettare il bilinguismo amministrativo perfetto, come ad esempio tra italiano e tedesco nella provincia autonoma di Bolzano-Alto Adige. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="YzDj4uIEKYdukuGEOkJZ1K" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/LOJjEmelT1WJsINragdT" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA bilingue (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Avviso in altra lingua È possibile anche produrre l'avviso di pagamento in una sola lingua—diversa dall'italiano—se l'Ente è già a conoscenza della nazionalità del Destinatario dell'avviso. {% hint style="info" %} In questo modello i testi della sezione Dove Pagare sono leggermente differenti, poiché si rivolgono a cittadini che non necessariamente vivono in Italia. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="P0EEMg9WlZZT1tTTdWDamy" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/BYK0AuixmNh7zjj5lPOw" %} Avviso di pagamento in lingua inglese (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Esempi Questa pagina raccoglie diversi esempi di avvisi già realizzati, così da aiutare gli Enti Creditori che devono progettare il loro avviso di pagamento. ## Avviso con rata unica {% @figma/embed fileId="Zbjx4y41nNvS4qjFzheH0U" nodeId="57:692" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/z7eNo3OCtH1fRnTMcGI6" %} [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KqrST8CnnEDkXDBwHuyS" %} [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) {% endcontent-ref %} ## Avviso con più rate I layout multi-rata consentono di inserire multipli di 2 o 3 rate in una singola fascia. A seconda della configurazione del tributo e delle modalità d'incasso previste dall'Ente Creditore, è possibile condensare tutte le informazioni in un unico foglio, come ad esempio hanno fatto [ANAS S.p.A.](https://www.stradeanas.it/it) e l'[Unione dei Comuni Adige Gua'](http://www.unioneadigegua.it/). ### 2 rate {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="58:2219" url="" %} ### 3 rate {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="58:2568" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0" %} [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KqrST8CnnEDkXDBwHuyS" %} [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) {% endcontent-ref %} ## Avviso per violazioni del Codice della Strada PagoPA ha collaborato con il [Comune di Vicenza](https://www.comune.vicenza.it/) per semplificare l'avviso relativo alle violazioni del Codice della Strada: ora l'avviso spiega più facilmente come calcolare le scadenze—ed essere sicuri di beneficiare degli importi scontati o ridotti—e cosa fare in caso di giacenza. {% @figma/embed fileId="os2kysGJOwD5GwyZIRsG5O" nodeId="49:245" url="" %} ### Formati per stampante termica Sono state previste anche diverse varianti per la stampa sul posto da parte della Polizia Locale, sia per le contestazioni immediate (esempio a sinistra) sia per gli avvisi di accertamento (esempio a destra). {% @figma/embed fileId="K9NAcE1wiZJvRiGh1FLAMC" nodeId="38:245" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/a0nStefAytADhI288qNT" %} [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) {% endcontent-ref %} ## Avviso per studenti stranieri PagoPA ha collaborato con l'[Università degli Studi di Roma Tor Vergata](https://web.uniroma2.it/it) per creare un modello in due lingue, senza richiedere la stampa di fogli aggiuntivi—così da aiutare gli studenti stranieri nel pagamento delle tasse universitarie. {% @figma/embed fileId="0juaO4NwfWrIJT3tc2GKys" nodeId="142:638" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/O3UvLB3yJjlwOXSCsaDm" %} [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) {% endcontent-ref %} # Specifiche Tecniche In questa sezione (detta anche "Allegato 2") puoi trovare le indicazioni specifiche per la produzione di un avviso di pagamento in tutte le casistiche previste. {% hint style="info" %} Stai cercando i materiali per realizzare gli esecutivi di stampa? Visita la sezione [Elementi di design](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/elementi-di-design)! {% endhint %} ## Formato della pagina Le specifiche sono pensate per garantire la riproducibilità in un formato A4 adatto alla stampa. Nella sezione [Varianti](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti) puoi trovare altri formati, come ad esempio quello adatto agli scontrini delle stampanti a trasferimento termico portatili. ## Struttura della pagina L'avviso di pagamento è composto da diversi moduli. Alcuni sono fissi e altri variabili, in funzione della tipologia del pagamento e del modo in cui l'Ente Creditore gestisce gli incassi. {% hint style="info" %} Quando componi il tuo modello, rispetta l'ordine d'inserimento dei moduli descritto in questa pagina—ma pensa sempre alla composizione in maniera *dinamica*: se il tuo pagamento non prevede una rata unica, puoi inserire i dettagli delle rate già a pagina 1. {% endhint %} | Ordine | Nome | | ------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 1 | [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione) | | 2.1 | [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore) | | 2.2 | [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario) | | 3.1 | [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza) | | 3.2 | [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dove-pagare) | | 4 | [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) | ## Variabili e testi segnaposto Nelle varie pagine che descrivono i moduli vengono utilizzati dei testi segnaposto, identificati da chiavi secondo la sintassi `proprietà1.proprietà2`, come ad esempio [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) o [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-cf). Le immagini, invece, vengono mostrate con blocchi grigi—identificati sempre con una variabile (es.: [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#avviso-qrcode)). Il modello dati che comprende tutte le possibili variabili utilizzate all'interno dell'avviso è il seguente: ```yaml avviso: oggetto: TARI 2021 importo: 150,00 data: 31/01/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 rate: totale: 3 info: "Puoi pagare per intero oppure in 3 rate" 1: importo: 50,00 data: 31/12/2021 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 2: importo: 50,00 data: 31/01/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 3: importo: 50,00 data: 28/02/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 ente: cf: 01199250158 cbill: A0EDT nome: Comune di Milano settore: Tributi locali info: "Per informazioni www.comune.milano.it/TARI · tel. 02 0202" logo: logo-ente.png canale: online: "sul sito del Comune di Milano" fisico: "" destinatario: cf: RSSMRA60D20F205R nomecompleto: Mario Rossi indirizzo: Vicolo Corto 12 20133 Milano MI ``` ## Testi fissi I testi non modificabili sono raccolti nella sezione [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi). # Intestazione L'intestazione dell'avviso è l'area che permette di capire a colpo d'occhio l'oggetto del pagamento e la compatibilità con la piattaforma pagoPA. {% hint style="info" %} Se l'avviso è composto da più pagine, mostra sempre l'intestazione per ciascuna pagina. {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Intestazione" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/sNfVkjR6Ec1ei9Zashk4/Intestazione.png) ### `AVVISO.OGGETTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Definisce cosa bisogna pagare, con un testo chiaro e significativo per chi riceve l'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 90 caratteri, spazi compresi. {% hint style="info" %} Puoi contare i caratteri con un [qualsiasi strumento online](https://www.charactercountonline.com/). {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% hint style="success" %} **Pagamento retta scolastica** {% endhint %} {% hint style="danger" %} ~~**PAGAMENTO RETTA SCOLASTICA**~~ (L'uso delle maiuscole compromette la leggibilità non solo sull'avviso di pagamento, ma anche nelle interfacce digitali (es.: app IO, ricevuta via email). {% endhint %} {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.LOGO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Logo dell'Ente Creditore che incasserà il tributo. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 30×30mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il logo deve essere vettoriale e su fondo trasparente o bianco. {% hint style="info" %} Un logo vettoriale risulta leggibile a qualsiasi dimensione. I formati di un file vettoriale sono ad esempio SVG o EPS. In alternativa, prevedi un file PNG trasparente (o JPG con sfondo bianco) con una risoluzione di 300dpi adatta alle dimensioni richieste. {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il logo, se sviluppato in orizzontale, deve essere appoggiato all’angolo superiore destro dell’area prevista. {% endtab %} {% endtabs %} # Informazioni sull'Ente Creditore È la sezione che contiene i dati di chi ha emesso l'avviso di pagamento. ![Dettaglio della sezione "Informazioni sull'Ente Creditore" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/ak2UNlzrYTHZaDqq78YK/Ente%20e%20Destinatario.png) ### `ENTE.CF` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Fiscale o Partita IVA dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 16 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.NOME` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Denominazione dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.SETTORE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Denominazione dell'unità organizzativa che gestisce il pagamento. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.INFO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Riferimenti dei canali di contatto dell'Ente Creditore destinati ai cittadini, come ad esempio sito web, call center o email dedicata. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 100 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziale maiuscola {% endtab %} {% tab title="Note" %} * Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. * Se devi inserire più elementi, puoi usare come separatore il [punto mediano](https://it.wikipedia.org/wiki/Punto_mediano) `·` {% endtab %} {% endtabs %} # Informazioni sul Destinatario È la sezione che contiene i dati di chi riceve l'avviso di pagamento. ![Dettaglio della sezione "Informazioni sul Destinatario" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/ak2UNlzrYTHZaDqq78YK/Ente%20e%20Destinatario.png) ### `DESTINATARIO.CF` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Fiscale o Partita IVA del debitore a cui è intestata la posizione debitoria. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 16 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% tab title="Note" %} È possibile omettere il dato soltanto se non è noto, come ad esempio un cittadino straniero che non ha un codice fiscale italiano. {% endtab %} {% endtabs %} ### `DESTINATARIO.NOMECOMPLETO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Nome e cognome del debitore a cui è intestata la posizione debitoria {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 70 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} ### `DESTINATARIO.INDIRIZZO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Indirizzo del del debitore a cui è intestata la posizione debitoria {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 140 caratteri {% endtab %} {% tab title="Note" %} Nel caso di una sola riga, l’allineamento deve essere al bordo superiore. {% endtab %} {% endtabs %} # Importo e scadenza È la sezione che contiene le informazioni sul quanto pagare, in che modalità e con le relative scadenze. ![Dettaglio della sezione "Importo e scadenza" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/MtisyZMrnFaOcuh0VLCS/Importo%20e%20Dove.png) ### `AVVISO.IMPORTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Importo del pagamento {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Valore massimo 999.999.999,99 {% endtab %} {% tab title="Formato" %} In italiano e tedesco, le migliaia sono separate dal punto, i decimali sono separati dalla virgola (es.: 1.020,99). In inglese, le migliaia sono separate dalla virgola, i decimali sono separati dal punto (es.: 1,020.99). {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.DATA` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Data di scadenza del pagamento {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Data {% endtab %} {% tab title="Formato" %} dd/mm/yyyy {% endtab %} {% tab title="Note" %} Se non è prevista una data di scadenza, vedi la variante [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.INFO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo fisso che spiega la possibilità di pagare anche a rate. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Array {% endtab %} {% tab title="Valori" %} * `null` * `Puoi pagare per intero oppure in``Avviso.Rate.Totale``rate` * `Puoi pagare in``Avviso.Rate.Totale``rate` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il testo viene mostrato solo se `` è maggiore o uguale a 2. {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.TOTALE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Se previsto, indica il numero totale delle rate disponibili. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Valori" %} Numero intero maggiore di 1 {% endtab %} {% tab title="Note" %} Variabile da utilizzare in [#avviso.rate.info](#avviso.rate.info "mention") {% endtab %} {% endtabs %} # Dove pagare È la sezione che presenta i diversi canali dove poter pagare un avviso pagoPA, online e sul territorio. {% hint style="info" %} **Novità:** presta attenzione ai nuovi testi di questa versione, ora più facili da implementare e più semplici e inclusivi per gli utenti. {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Dove pagare" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/MtisyZMrnFaOcuh0VLCS/Importo%20e%20Dove.png) ## Sezione canali digitali Usa una delle due varianti proposte a seconda che sia possibile pagare dal sito dell'Ente Creditore o meno. **Non alterare il resto del testo.** {% tabs %} {% tab title="Se non si può pagare dal sito dell'Ente" %} ```markdown **PAGA CON L'APP IO** oppure dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` {% endtab %} {% tab title="Se si può pagare dal sito dell'Ente" %} ```markdown **PAGA CON L'APP IO** oppure [sul sito di , ]dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` Il testo racchiuso tra parentesi quadre mostrato nell'esempio segue le regole di [#ente-canale](#ente-canale "mention"). {% endtab %} {% endtabs %} {% hint style="warning" %} Hai bisogno di inserire il sito dell'Ente? Non alterare questo testo, ma usa il segnaposto [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-info) {% endhint %}
Testo alternativo per Gestori di Pubblici Servizi I Gestori di Pubblici Servizi, se lo desiderano, possono promuovere i loro canali digitali utilizzando la seguente variante: ```markdown **PAGA ONLINE** con l'app IO, [sul sito di , ]dal tuo Home Banking, con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. ``` Il testo racchiuso tra parentesi quadre mostrato nell'esempio segue le regole di [#ente-canale](#ente-canale "mention").
### `ENTE.CANALE.ONLINE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo fisso che elenca il sito (o app) dell'Ente Creditore tra i canali disponibili, se consente di effettuare il pagamento dell'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Array {% endtab %} {% tab title="Valori" %} * `null` * `sul sito di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` * `sull'app di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` * `sul sito o app di`[`Ente.Nome`](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-nome)`,` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Variabile da utilizzare all'interno del testo di spiegazione dei canali digitali, come descritto in [#sezione-canali-digitali](#sezione-canali-digitali "mention"). {% endtab %} {% endtabs %} ## Sezione canali fisici Usa una delle due varianti proposte a seconda che sia possibile o no pagare presso canali fisici dell'Ente Creditore o meno, ad esempio le casse automatiche di un ospedale. **Non alterare il resto del testo.** {% tabs %} {% tab title="Se non si può pagare presso l'Ente" %} ```markdown **PAGA SUL TERRITORIO** presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie, e altri Esercenti Convenzionati. ``` {% endtab %} {% tab title="Se si può pagare presso l'Ente " %} ```markdown **PAGA SUL TERRITORIO** , presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Esercenti Convenzionati. ``` {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.CANALE.FISICO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Eventuale testo che menziona il canale fisico dell'Ente Creditore, se consente di effettuare il pagamento dell'avviso. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Iniziali Maiuscole {% endtab %} {% tab title="Note" %} Non inserire rimandi a risorse esterne o siti internet. Per informazioni di questo tipo usa il segnaposto [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-info). {% endtab %} {% endtabs %} # Dati per il pagamento È la sezione che contiene tutte le informazioni necessarie per effettuare il pagamento. {% hint style="info" %} **Novità:** Grazie al feedback continuo degli Enti Creditori, abbiamo previsto nuove modalità per supportare i diversi casi d'uso. Leggi di più in questa pagina e scopri anche le diverse [Varianti](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche la porzione [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} ## Rata unica Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in un'unica soluzione, se prevista. La rata unica occupa sempre il primo posto. [**Scopri di più →**](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) ## Rate multiple Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in più rate, se previste. Le rate multiple vanno sempre dopo la [#rata-unica](#rata-unica "mention"). [**Scopri di più →**](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) # Rata unica Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento in un'unica soluzione, se prevista. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere, subito dopo questa porzione, anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} ![Dettaglio della sezione "Rata unica" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/HA0qH5YFu2pGOgc2mbKd/Rata%20Unica.png) ### `AVVISO.QRCODE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il codice QR deve essere vettoriale, monocromatico, su fondo trasparente o bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.CODICE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice Avviso {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 22 caratteri spazi compresi {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Le cifre sono raggruppate a gruppi di 4 separate da uno spazio. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `ENTE.CBILL` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice interbancario dell’Ente Creditore, conosciuto anche come Codice SIA. {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Formato" %} TUTTO MAIUSCOLO {% endtab %} {% tab title="Note" %} La lista dei codici CBILL è disponibile sul [sito di CBILL](https://www.cbill.it/chi-puoi-pagare). {% endtab %} {% endtabs %} #### Vedi Anche * [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data) * [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto) * [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#ente-cbill) * [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf) # Rate multiple Usa questa porzione per indicare i dettagli relativi al pagamento rateizzato, se previsto. {% hint style="info" %} **Novità:** ora è possibile inserire le rate anche nella prima pagina! {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere, subito dopo questa porzione, anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} Questo modello raggruppa le rate per 2 o per 3, in modo che sia sempre possibile realizzare un avviso per qualsiasi frazionamento del pagamento, minimizzando il numero di pagine. ## Layout con multipli di 2 ![Dettaglio della sezione "Dati per il pagamento (Rate in multipli di 2)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/mcJ2xuxGy4vwRmStiwvh/2%20Rate.png) ### `AVVISO.RATE.``n``.IMPORTO` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Importo della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Valore massimo 999.999.999,99 {% endtab %} {% tab title="Note" %} In italiano, le migliaia sono separate dal punto, i decimali sono separati dalla virgola. {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.DATA` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Data di scadenza della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Data {% endtab %} {% tab title="Formato" %} dd/mm/yyyy {% endtab %} {% tab title="Note" %} Se non è prevista una data di scadenza, vedi [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.CODICE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice avviso della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 22 caratteri spazi compresi {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Le cifre sono raggruppate a gruppi di 4 separate da uno spazio. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} ### `AVVISO.RATE.``n``.QRCODE` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale della rata {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il codice QR deve essere vettoriale, monocromatico, su fondo trasparente o bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le regole di generazione, vedi [Codice QR](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/codice-qr) {% endtab %} {% endtabs %} #### Vedi Anche * [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf) * [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#ente-cbill) * [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto) ## Layout con multipli di 3 ![Dettaglio della sezione "Dati per il pagamento (Rate in multipli di 3)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/BepBFyoTD5Bt7VF8CeEK/3%20Rate.png) {% hint style="info" %} Se necessario per motivi di spazio, puoi omettere la voce **Destinatario**. {% endhint %} ## Altri casi Se il numero di rate non è divisibile né per 2 né per 3, è possibile scegliere liberamente uno dei due layout previsti—ripetendo lo stesso modulo all'interno della stessa pagina, come mostrato nello schema seguente: ![Ripeti lo stesso layout all'interno dello stesso foglio (Esempio A). Non mescolare moduli differenti all'interno dello stesso foglio (Esempi B e C).](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/ozrjo60T0Cp7j36er1SJ/7%20rate.png) # Bollettino Postale PA Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il Bollettino Postale PA. ## Rata unica Il Bollettino Postale PA va inserito dopo la porzione [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica), come mostrato nell'esempio: ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rata unica)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/9WgSGOrm22BgOlXzWEGd/Poste%20rata%20unica.png) ## Rate multiple Le diverse rate vanno inserite dopo la porzione [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple), come mostrato negli esempi. ### Layout con multipli di 2 ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rate in multipli di 2)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/zcuseHb0ezxq6ljznePX/2%20Rate.png) ### Layout con multipli di 3 ![Dettaglio della sezione "Bollettino Postale PA (Rate in multipli di 3)" all'interno dell'avviso di pagamento pagoPA.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/HdXxkT4N62TY2eleW8B3/Completo%20-%203%20Rate.png) ## Specifiche e testi segnaposto {% hint style="info" %} Per le specifiche consulta il [*Manuale della stampa in proprio*](https://business.poste.it/business/files/1476473314849/manuale-stampa-in-proprio.pdf) di Poste Italiane, consultabile sul sito [poste.it](https://www.poste.it) {% endhint %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Numero del conto corrente postale {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Numero {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 20 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Intestazione del c/c postale dell’Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} Massimo 50 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Codice a barre bidimensionale a matrice {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Immagine {% endtab %} {% tab title="Dimensioni" %} 25×25mm {% endtab %} {% tab title="Formato" %} Il data matrix deve essere vettoriale, monocromatico e su sfondo bianco. {% endtab %} {% tab title="Note" %} Per le specifiche del datamatrix si rimanda al Manuale della stampa in proprio di Poste Italiane, consultabile sul sito [poste.it](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/www.poste.it). {% endtab %} {% endtabs %} ### `` {% tabs %} {% tab title="Definizione" %} Autorizzazione di Poste Italiane alla stampa in proprio {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Valori" %} ``` AUT. DB/xxxx/xxx xxxxx DEL xx/xx/xxxx ``` {% endtab %} {% tab title="Note" %} Il colore del testo non è nero pieno, ma al 70% di densità. L’autorizzazione deve essere richiesta a Poste Italiane così come definito nel "Manuale della stampa in proprio", consultabile sul sito [poste.it](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/www.poste.it). {% endtab %} {% endtabs %} ### `` Vedi [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto). ### `` Vedi [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/intestazione#avviso-oggetto). ### `` Vedi [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#avviso-codice). ### `` Vedi [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore#ente-cf). ### `` Vedi [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) # Codice QR Questa pagina definisce la struttura della stringa da codificare all'interno del codice QR La sezione [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) prevede l'utilizzo del codice QR per rendere l'esperienza di pagamento più immediata, evitando cioè di dover inserire a mano i dati dell'avviso. Il codice QR è definito dallo standard [ISO/IEC 18004:2015](https://www.iso.org/standard/62021.html). ### Struttura della stringa La stringa deve obbligatoriamente seguire la seguente struttura: ```xml |||| ``` Le varie porzioni sono separate dal simbolo `|` ### Esempio ``` PAGOPA|002|000000000000000000|00000000000|9999 ``` {% hint style="info" %} Online trovi numerosi servizi per generare e testare i codici QR. {% endhint %} ## Specifiche ### Codice identificativo {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} PAGOPA {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Testo fisso {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 6 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Versione {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} 002 {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Testo fisso {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 3 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Codice Avviso {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Codice Avviso, composto dalla concatenazione di AUX Digit, Application Code e Codice IUV {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 18 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Codice Fiscale Ente Creditore {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Codice Fiscale dell'Ente Creditore {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} 11 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ### Importo {% tabs %} {% tab title="Contenuto" %} Importo del pagamento, in centesimi di euro {% endtab %} {% tab title="Tipo" %} Stringa {% endtab %} {% tab title="Lunghezza" %} Minimo 2, massimo 11 caratteri {% endtab %} {% endtabs %} ## Caratteristiche tecniche Nella tabella sottostante sono riportate le caratteristiche tecniche che devono essere applicate nella generazione del codice QR. | Caratteristica | Valore da utilizzare | | -------------- | ----------------------------- | | Symbol version | 4 | | Modules | 33x33 | | Modules width | 3 pixels | | ECC level | M (correzione errore max 15%) | | Character set | UTF-8 | # Elementi di design ## Risorse disponibili {% content-ref url="/pages/vSsC7qgMJQgVUFNqXFjQ" %} [Tipografia](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/elementi-di-design/tipografia) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/TY0OXuCmeorFx5t5bPh7" %} [Colori](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/elementi-di-design/colori) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/jwU0ZeNHwken1R9TI3gz" %} [Margini e spazi](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/elementi-di-design/margini-e-spazi) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/agdhEzFVGp7ekTSrXlo4" %} [Elementi grafici](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/elementi-di-design/elementi-grafici) {% endcontent-ref %} # Tipografia Questa pagina descrive i caratteri utilizzati nell'avviso e i vari stili di testo necessari per mantenere la giusta gerarchia delle informazioni. ## Stili di testo Gli stili di testo permettono di avere più controllo sulla gerarchia dei contenuti mostrati nell'avviso di pagamento e contribuiscono a mantenere coerenza tra le diverse varianti prodotte. {% @figma/embed fileId="dn04eV10KQ66BSHTLUaEe7" nodeId="0:1" url="" %} {% hint style="warning" %} Fai sempre uso degli stili di testo, così da garantire leggibilità e coerenza: se cambi peso, grandezza o colore di un testo comprometti l'esperienza d'uso dell'avviso di pagamento. {% endhint %} ## Font utilizzati ### [Titillium Web](#font-utilizzati) La famiglia di font Titillium Web è stata realizzata come progetto didattico dagli studenti del corso in Type Design dell’[Accademia di Belle Arti di Urbino](http://nta.accademiadiurbino.it/titillium/). Il carattere è rilasciato con licenza SIL Open Font License ed è scaricabile da [Google Fonts](https://fonts.google.com/specimen/Titillium+Web), una piattaforma di distribuzione gratuita di web font. ### [Roboto Mono](https://fonts.google.com/specimen/Roboto+Mono) Il Roboto Mono è la variante monospaziata della famiglia Roboto ed anche in questo caso si tratta di un web font scaricabile da [Google Fonts](https://fonts.google.com/specimen/Roboto+Mono) e utilizzabile gratuitamente. È stato scelto per la chiarezza e leggibilità dei numeri: è adatto ad essere utilizzato per la rappresentazione di numeri, calcoli matematici, numeri in tabelle, codice di programmazione. # Colori Questa pagina raccoglie i colori utilizzati e i relativi valori per la stampa. {% @figma/embed fileId="JiO2P1sgdGPS09FAD33QR2" nodeId="0:1" url="" %} | Colore e uso | Valore Esadecimale | CMYK | | -------------------------------------------------------------------- | ------------------ | --------------------------- | |

Nero 100%

Colore principale

| `#000000` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 100% | |

Grigio secondario

Testi seconda lingua

| `#7C7C7B` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 50% | |

Grigio chiaro

Sfondi di sezione

| `#ECECEC` | C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K 7% | |

Blu pagoPA

Logo pagoPA

| `#0066CC` | C: 86%, M: 60%, Y: 0%, K 0% | {% hint style="info" %} La resa delle varie tonalità di grigio può variare a seconda delle tecniche di stampa. In caso di necessità, puoi variare le percentuali di inchiostro nero al fine di garantire la stessa gerarchia e leggibilità. Per maggiori informazioni, rivolgiti al tuo stampatore. {% endhint %} # Margini e spazi Questa pagina descrive come utilizzare margini e spaziature per la preparazione del layout di stampa. {% hint style="success" %} I [**modelli forniti**](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-1/modelli-base) tengono già conto di margini e spaziature ottimali. {% endhint %} ## Margini di stampa ![Esempio di margini esterni](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/34JwIDYnhj2q5h2nrxmw/Margini.png) I modelli forniti prevedono dei **margini esterni di 10mm**, così da garantire la stampa di tutti i dati necessari anche in caso di stampa da parte dei cittadini. ## Spaziature ![Esempio di spaziatura tra i diversi moduli.](https://content.gitbook.com/content/WNT7oSWxH3PFe3AGG2zK/blobs/vTX03x89s0pToXS37H8u/Spaziature.png) Nei modelli forniti, le spaziature tra i diversi moduli sono pensate per distribuire al meglio il contenuto rispetto alla pagina, sempre espresse in multipli di 8px. In presenza di tanto testo, lo spazio minimo da rispettare tra un modulo e l'altro è di **almeno 6mm**. # Elementi grafici In questa pagina trovi gli asset da inserire nell'avviso di pagamento. {% @figma/embed fileId="vXPJIWpNOfVCAyXMman2XU" nodeId="0:1" url="" %} Puoi ottenere gli elementi grafici in formato SVG direttamente da [Figma](https://www.figma.com/file/vXPJIWpNOfVCAyXMman2XU/Elementi-grafici?node-id=0%3A1) o scaricando il seguente file zip, che contiene anche le varianti in formato PNG e JPG: {% file src="/files/ee7A1tytzDtkbe4PVWXB" %} File ZIP contenente gli elementi grafici in formato SVG, JPG e PNG {% endfile %} # Come usare i file In questa pagina trovi le istruzioni per visualizzare correttamente i vari modelli e ispezionarne le specifiche {% hint style="info" %} I file servono a descrivere e mostrare il design degli avvisi di pagamento a chi si occupa della progettazione degli esecutivi di stampa veri e propri. Puoi vedere i modelli direttamente online, oppure scaricare una versione in formato aperto SVG. {% endhint %} ## Visualizza i file online con Figma ### Cos'è [Figma](https://figma.com)? È una web-app che consente di progettare interfacce e grafica vettoriale. Permette non solo di disegnare elementi, ma anche di raccogliere feedback, collaborare in contemporanea con altri utenti e permettere agli addetti ai lavori—come sviluppatori o stampatori—di leggere le specifiche per permetterne l'implementazione. ### Come si usa? I modelli mostrati in questo sito posso essere visualizzati senza dover fare alcun tipo di registrazione: è possibile fare zoom e visualizzare i contenuti direttamente in pagina. Per controllare le specifiche è sufficiente fare clic su un elemento in pagina: le relativa proprietà (*Content, Typography, Colors*) compariranno nel pannello *Inspect* a destra. {% hint style="info" %} Per consultare le specifiche in sola lettura e accedere al pannello Inspect, è necessario un account gratuito. [**Crea un account gratuito su Figma.com -->**](https://www.figma.com) {% endhint %} {% hint style="info" %} Non è possibile richiedere l'accesso in modifica. Se lo desideri, puoi scaricare una copia in locale dal menu *(F) Figma > File > Save a local copy...* {% endhint %} ## Scarica i file in formato SVG ### Cos'è il formato SVG? È un formato aperto che ti permette di aprire e ispezionare il modello in un qualsiasi software di grafica vettoriale, come ad esempio Adobe Illustrator. ### Come si usa? Apri il file nel tuo software di grafica vettoriale e fai clic sui vari elementi per vederne le proprietà, come ad esempio dimensioni e colori dei testi. {% hint style="info" %} Prima di aprire un modello, assicurati di aver installato i vari [caratteri tipografici](/avviso-pagamento/avvisi-3.2.0/allegato-2/elementi-di-design/tipografia). {% endhint %} # Introduzione Questa documentazione fornisce indicazioni per la produzione dell’avviso analogico di pagamento pagoPA. Il documento è di riferimento per gli Enti Creditori ed i Prestatori di Servizi di Pagamento. ## A cosa serve l'avviso di pagamento pagoPA? L'avviso di pagamento consente a tutti i cittadini di avere un unico strumento (cartaceo o digitale) per effettuare i pagamenti tramite la piattaforma pagoPA in maniera facile e immediata. Lo scopo di questo documento è uniformare la produzione di tali avvisi da parte degli Enti Creditori, usando le stesse regole di progettazione, in modo da: 1. **fornire la stessa esperienza utente** a tutti gli utenti del sistema; 2. **assicurare leggibilità**, coerenza e completezza dei contenuti; 3. **garantire la multi-canalità,** massimizzando la possibilità che l'avviso sia pagabile presso tutti i canali autorizzati. ## Qual è il modello da utilizzare? Sono previsti diversi modelli di riferimento per supportare al meglio le varie tipologie di pagamento. I modelli devono essere utilizzati obbligatoriamente da parte degli Enti Creditori aderenti a pagoPA che offrono servizi di pagamento attivati presso il PSP.
Modelli baseI modelli più utilizzati: avviso di pagamento con rata unica e/o con rate multiple.Inizia da qui -->Modelli base
VariantiUna raccolta di template basati sul modello base per supportare meglio casi d'uso specifici.Vedi tutte -->Varianti
EsempiAlcuni esempi di avvisi già realizzati, così da aiutare gli Enti Creditori che devono progettare il loro avviso di pagamento.Guarda gli esempi -->Esempi
### Per approfondire {% content-ref url="/pages/ZQ9XIxePT4SNw3daKhG8" %} [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/yU0IkBGmdRaDkGHHshl9" %} [Elementi di design](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/elementi-di-design) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/rONr6xKnUGe47tPrn2Rb" %} [Come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/come-usare-i-file) {% endcontent-ref %} # Changelog In questa pagina puoi trovare una sintesi delle modifiche e novità introdotte nel corso del tempo. ### 3.1 (aprile 2023) * Nuova variante [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) * Nuova variante [Avviso bilingue](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-bilingue) * Aggiunte [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni) in [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni#tedesco) * Aggiunte istruzioni agli addetti ai lavori su [Come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/come-usare-i-file) * Aumentata la lunghezza massima del campo [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-nomecompleto) * Chiarito quando è possibile omettere il campo [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-cf) * Chiarito quando è possibile modificare le tonalità di grigio in [Colori](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/elementi-di-design/colori) * Corretto alcuni valori errati negli esempi degli avvisi ### 3.0 (febbraio 2022) * Nuova esperienza di lettura del documento * Nuovi namespace per definire i testi segnaposto * Nuovo valore massimo variabile [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) * Nuovi testi nella sezione [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dove-pagare) * Nuovi testi nella sezione [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) * Nuovi layout per la gestione delle [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) * Nuovi modelli per le [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) * Nuovo modello per [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) * Nuovi testi in lingua inglese * Nuovo modello per gestire una [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) * Nuovi esempi d'utilizzo * Aggiunte regole per la codifica del Codice QR ### 2.2 (dicembre 2018) Modifica Allegato 2 {% file src="/files/M2e9FZGyUeAzoFgMGgAm" %} L'avviso di pagamento analogico nel sistema pagoPA, versione 2.2.1, formato PDF {% endfile %} ### 2.1 (maggio 2018) Adeguamento alle Linee Guida ### 1.2.1 (febbraio 2017) Precisazioni: gli elementi modificati sono indicati in rosso. ### 1.2 (giugno 2016) Inserita possibilità di stampare pagamenti rateizzati su indicazione da parte degli Enti Creditori. ### 1.1 (giugno 2016) Aggiornamenti a seguito di indicazioni della Banca d’Italia. ### 1.0.1 (maggio 2016) Precisazioni varie ### 1.0 (aprile 2016) Documento base # Modelli base Questa pagina raccoglie i modelli di Avviso di pagamento pagoPA. Puoi visualizzarli su Figma o scaricarli in formato SVG. {% hint style="info" %} Hai qualche dubbio? Consulta le [specifiche tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche) e scopri [come usare i file](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/come-usare-i-file). {% endhint %} ## Rata unica {% @figma/embed fileId="Zbjx4y41nNvS4qjFzheH0U" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/q2mEnhPvDUmEnhqin44u" %} Modello di Avviso di pagamento con rata unica (SVG e PDF). {% endfile %} ### Esempi * [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/esempi#avviso-con-rata-unica) ### Per approfondire * [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche) * [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) * [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) ## Rate multiple {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/tVspejn3gE7pKPfhHauO" %} Modello di Avviso di pagamento con più rate (SVG e PDF). {% endfile %} ### Esempi * [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/esempi#avviso-con-piu-rate) ### Per approfondire * [Specifiche Tecniche](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche) * [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) * [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) ### Altri modelli * [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) # Varianti Questa pagina raccoglie versioni basate sul modello base per supportare meglio diversi casi d'uso. ## Risorse disponibili {% content-ref url="/pages/a0nStefAytADhI288qNT" %} [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/o3g8ccSUHGlrhFuly2e1" %} [Avviso con molte rate](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/avviso-con-molte-rate) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/q6PLQ4zvEfSaSrPkQr1q" %} [Avviso senza scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/avviso-senza-scadenza) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/O3UvLB3yJjlwOXSCsaDm" %} [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/0Uu3KbKpFJC6m5NpklVL" %} [Avviso bilingue](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-bilingue) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/o0qcuJKXJDoXjwEobzXc" %} [Avviso in altra lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-in-altra-lingua) {% endcontent-ref %} # Violazioni Codice della Strada Questo modello tiene conto degli avvisi di pagamento in cui le date di scadenza dipendono dalla data di notifica, e spiegano meglio come calcolare gli importi da pagare. ## Formato A4 (Standard) {% hint style="success" %} Puoi utilizzare questo modello per tutti gli avvisi in cui la scadenza dipende dalla data di notifica, e quest'ultima non è nota al momento dell'invio (o non è possibile attualizzare l'importo a posteriori). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). In questo caso, dovrai utilizzare due pagine differenti: una per l'importo scontato del 30%, l'altra per l'importo ridotto. {% endhint %} {% @figma/embed fileId="os2kysGJOwD5GwyZIRsG5O" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/HNcMjASTJLNcyjQGikvR" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA in caso di data notifica non nota (SVG e PDF). {% endfile %} ## Formato per stampanti termiche Questo modello viene utilizzato per le stampe con stampanti termiche su scontrino, solitamente utilizzate dalla Polizia Locale. Lo scontrino contiene una parte relativa al verbale—a cura della Polizia Locale—e una parte relativa all'avviso di pagamento vero e proprio, le cui specifiche sono descritte in questa pagina. {% hint style="info" %} La composizione dell'avviso può cambiare a seconda del tipo di contestazione, dell'hardware in dotazione e delle modalità di incasso. In questa pagina trovi una descrizione della struttura generale, mentre nella sezione [Esempi](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/esempi) puoi vedere diverse applicazioni del modello. {% endhint %} {% hint style="success" %} Il modello comprende anche una variante che utilizza il font di sistema, da utilizzare se la stampante non supporta l'uso di altri font. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Le informazioni contenute nella sezione [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dove-pagare) sono standard e non vanno alterate, né ripetute in altre sezioni gestite dall'Ente. {% endhint %} {% @figma/embed fileId="K9NAcE1wiZJvRiGh1FLAMC" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/7XCQvSRu4Ng9Q8ADHJYj" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA per stampanti termiche (SVG e PDF). {% endfile %} ### # Avviso con molte rate Se l'avviso di pagamento prevede molte rate, per esempio in caso di una sanzione, puoi utilizzare un modello progettato per ottimizzare la stampa e includere più rate nella stessa pagina. {% hint style="danger" %} Usa questo modello soltanto se il tuo avviso prevede un numero alto di rate, **minimo 9.** In tutti gli altri casi, fai riferimento al layout descritto in [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento#rate-multiple). {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere le rate anche nel formato [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). Per maggiori informazioni, fai riferimento al [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa#layout-con-multipli-di-3). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="CtqIoS6ZTATNxFJtcARhbQ" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/rvXNyQZ38IkyomKxovUm" %} File ZIP contenente il modello dell'avviso in formato SVG e PDF. {% endfile %} # Avviso senza scadenza Se l'avviso di pagamento non prevede una data di scadenza, puoi omettere alcuni campi. {% @figma/embed fileId="KLjjhOLjyf8u14O2ols8wj" nodeId="57:692" url="" %} ## Elementi modificabili ### Sezione "Importo e scadenza" * [x] Rimuovi il blocco "`entro il` [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data)" * [x] Modifica l'intestazione in `Quanto pagare?` ### Sezione "Dati per il pagamento" * [x] Rimuovi dall'intestazione il blocco "`entro il` [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-data)" * [x] Se hai più rate, rimuovi anche il blocco "`entro il` [/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0#avviso.rate.n.data](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0#avviso.rate.n.data "mention")" ### Risorse disponibili {% file src="/files/AWwulAr7IYUeeNzNJKEk" %} File ZIP contenente il modello dell'avviso in formato SVG e PDF. {% endfile %} # Traduzioni Le linee guida degli Avvisi di pagamento prevedono anche versioni per supportare lingue diverse dall'italiano, a seconda dei vari contesti d'uso. ## Casi d'uso
Seconda linguaUsa questo modello per inserire una lingua secondaria, come ad esempio l'inglese, senza richiedere pagine aggiuntive.Avviso con seconda linguaDue lingue.png
Bilinguismo perfettoQuesto modello viene utilizzato per rispettare il bilinguismo amministrativo perfetto, come ad esempio tra italiano e tedesco nella provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige.Avviso bilingueBilinguismo.png
Avviso in altra linguaÈ possibile anche produrre l'avviso di pagamento in una sola lingua—diversa dall'italiano—se l'Ente è già a conoscenza della nazionalità del destinatario dell'avviso.Avviso in altra linguaAltra lingua.png
## Stringhe dei testi fissi {% tabs %} {% tab title="Italiano" %} ```yaml avviso: intestazione: titolo: Avviso di pagamento info-ente-creditore: titolo: Ente Creditore info-destinatario: titolo: Destinatario importo-scadenza: titolo: Quanto e quando pagare? importo: importo: Importo scontato: Importo scontato del 30% ridotto: Importo ridotto euro: Euro scadenza: scadenza: entro il cinquegiorni: entro 5 giorni dalla notifica del verbale sessantagiorni: dal 6º al 60º giorno dalla notifica del verbale disclaimer: rate: rate: Puoi pagare per intero o in [avviso.rate.totali] rate solorate: Puoi pagare in [avviso.rate.totali] rate molterate: Importi e scadenze sono riportati nel dettaglio di ogni singola rata. legal: In fase di pagamento, se previsto dall’ente, l'importo potrebbe essere aggiornato automaticamente e subire variazioni in diminuzione (per sgravi, note di credito) o in aumento (per sanzioni, interessi, ecc.). scadenze: titolo: Come si calcolano le scadenze? descrizione: Il giorno della notifica non si conta. Se la scadenza è di domenica (o festivo), puoi pagare anche il primo giorno feriale successivo. giacenza: titolo: Cosa succede in caso di giacenza? descrizione: La notifica corrisponde al giorno del ritiro, se questo avviene entro 10 giorni dalla data di deposito (la data più vecchia sull’avviso di giacenza). Se non ritiri il verbale entro i 10 giorni, calcola le scadenze iniziando a contare dall’undicesimo giorno. scelta: Scegli l'importo corretto per i termini previsti, altrimenti riceverai altre richieste di pagamento per le somme residue ed eventuali somme aggiuntive. dove-pagare: titolo: Dove pagare? cta: vai su pagopa.gov.it italia: online: titolo: Paga con l'app IO descrizione: sitoente: oppure sul sito di [Ente.Nome], dal tuo Home Banking, 
con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. noente: oppure dal tuo Home Banking, 
con la tua app di pagamento o con gli altri canali abilitati. territorio: titolo: Paga sul territorio descrizione: presso Banche e Sportelli ATM, negli Uffici Postali e Punti Postali, nei Bar, Edicole, Ricevitorie, Supermercati, Tabaccherie e altri Operatori Abilitati. dati-pagamento: titolo: Dati per il pagamento rataunica: Rata unica nrata: Rata [n] scadenza: entro il istruzioni: qrcode: rataunica: Inquadra il codice QR con la tua app di pagamento o usa i dati accanto. rate: Inquadra il codice QR con la tua app di pagamento o usa i dati sopra. ec: Ente Creditore destinatario: Destinatario oggetto: Oggetto del pagamento cbill: Cod. CBILL avviso: Cod. Avviso cfec: Cod. Fiscale Ente ``` {% endtab %} {% tab title="Inglese" %} ```yaml avviso: intestazione: titolo: Payment Notice info-ente-creditore: titolo: Payee info-destinatario: titolo: Recipient importo-scadenza: titolo: How much and when to pay? importo: importo: Amount scontato: 30% off ridotto: Reduced amount euro: Euro scadenza: scadenza: Due Date cinquegiorni: Within 5 days from the notification sessantagiorni: From the 6th to the 60th day from the notification disclaimer: rate: rate: You can pay the full amount or split in [avviso.rate.totali] installments solorate: You can pay in [avviso.rate.totali] installments molterate: You can find due dates and amounts within each installment. legal: During payment, if allowed by the payee, the amount could be updated automatically and be subject to changes in decrease (for allowances, credit notes) or increase (for penalties, interest, etc.). scadenze: titolo: How to count days for deadlines? descrizione: Do not count the day of notification. If the due date is a Sunday 
(or bank holiday), you may also pay on the first following business day. giacenza: titolo: What happens in case of a failed delivery attempt? descrizione: Notification is the day of pickup, if it occurs within 10 days of the date printed on the missed delivery card. If you don’t pick up the notice within 10 days, count the deadlines starting from the 11th day. scelta: Choose the correct amount depending on the deadline, or you will receive additional payment requests for the remaining and any additional amounts. dove-pagare: titolo: Where to pay? cta: Go to pagopa.gov.it italia: online: titolo: Pay with IO app descrizione: sitoente: or with [Ente.Nome]’s website, your Home Banking, payment app or the other authorized channels. noente: or with your Home Banking, payment app or the other authorized channels. territorio: titolo: Pay locally descrizione: at Banks and ATMs, in Post Offices, Cafés, Newsagents, Betting and Tobacco Shops, Supermarkets and other Enabled Merchants. estero: online: titolo: Pay online descrizione: sitoente: Go to pagopa.gov.it and choose the channel you prefer, or visit [Ente.Nome]’s website. noente: Go to pagopa.gov.it and choose the channel you prefer. territorio: titolo: Pay locally descrizione: at Banks and ATMs, in Post Offices, Cafés, Newsagents, Betting and Tobacco Shops, Supermarkets and other Affiliated Merchants within Italy. dati-pagamento: titolo: Payment details rataunica: Full amount nrata: "Installment #[n]" scadenza: Due Date istruzioni: qrcode: rataunica: Scan the QR Code with your payment app or use the data printed here. rate: Scan the QR Code with your payment app or use the data printed above. ec: Payee destinatario: Recipient oggetto: Payment Description cbill: CBILL Code avviso: Notice Code cfec: Payee Tax Code ``` {% endtab %} {% tab title="Tedesco" %} ```yaml avviso: intestazione: titolo: Zahlungsmitteilung info-ente-creditore: titolo: Körperschaft info-destinatario: titolo: Empfänger importo-scadenza: titolo: Wieviel und wann bezahlen? importo: importo: Betrag scontato: um 30% reduzierter Betrag ridotto: Reduzierte Zahlung euro: Euro scadenza: scadenza: Fälligkeitsdatum cinquegiorni: innerhalb 5 Tagen ab Zustellungsdatum sessantagiorni: vom 6ten bis 60ten Tag ab Zustellungsdatum disclaimer: rate: rate: Es ist möglich, den Betrag vollständig oder in [avviso.rate.totali] Raten zu zahlen solorate: Es ist möglich, den Betrag in [avviso.rate.totali] Raten zu zahlen molterate: Die Beträge und Fälligkeiten sind in den Details der einzelnen Rate angegeben. legal: Der angeführte Betrag könnte sich auf Grund von allfälligen auch teilweisen Annullierungen oder Gutschriften, Verzugsgebühren, Strafen, Zinsen oder anderen Kosten ändern. scadenze: titolo: Wie werden die Fristen berechnet? descrizione: Der Tag der Zustellung wird nicht mitgerechnet. Fällt die Frist auf einen Sonntag (oder Feiertag), kann am ersten folgenden Werktag bezahlt werden. giacenza: titolo: Was passiert bei Lagerung? descrizione: Die Zustellung entspricht dem Tag der Abholung, wenn diese innerhalb von 10 Tagen nach dem Lagerdatum erfolgt. Wird der Bericht nicht innerhalb von 10 Tagen abgeholt, sind die Fristen ab dem elften Tag zu berechnen. scelta: Den zur eigenen Frist passenden Bereich auswählen. dove-pagare: titolo: Wo bezahlen? cta: Liste der Zahlungsdienstleister: pagopa.gov.it italia: online: titolo: Online descrizione: sitoente: mit der App IO, auf [Ente.Nome], mittels Home Banking, einer Zahlungsapp oder anderer zugelassener Zahlungsdienstleister. noente: mit der App IO, mittels Home Banking, einer Zahlungsapp oder anderer zugelassener Zahlungsdienstleister. territorio: titolo: In ihrer umgebung descrizione: bei Banken und ATM-Schaltern, in Postämtern und Poststellen, Tabaktrafiken und anderen angebundenen Dienstleistern. dati-pagamento: titolo: Zahlungsinformationen rataunica: Einzige Rate nrata: Rate [n] scadenza: Fällig am istruzioni: qrcode: rataunica: Den QR-Code mit der Zahlungs-App scannen oder folgende Daten verwenden. rate: Den QR-Code mit der Zahlungs-App scannen oder oben Daten verwenden. ec: Körperschaft destinatario: Empfänger oggetto: Zahlungsgrund cbill: CBILL-Kodex avviso: Zahlungsmitteilungskodex cfec: St.Nr. der Körperschaft ``` {% endtab %} {% tab title="Francese" %} Presto disponibile {% endtab %} {% tab title="Sloveno" %} Presto disponibile {% endtab %} {% endtabs %} # Avviso con seconda lingua Questo modello consente di inserire una seconda lingua, come ad esempio l'inglese, senza richiedere pagine aggiuntive. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="0juaO4NwfWrIJT3tc2GKys" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/oQs4kspUHxHlKQK8PrnW" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA in due lingue (SVG e PDF). {% endfile %} #### Vedi anche [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi) # Avviso bilingue Questo modello viene utilizzato per rispettare il bilinguismo amministrativo perfetto, come ad esempio tra italiano e tedesco nella provincia autonoma di Bolzano-Alto Adige. {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="YzDj4uIEKYdukuGEOkJZ1K" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/LOJjEmelT1WJsINragdT" %} Modello di avviso di pagamento pagoPA bilingue (SVG e PDF). {% endfile %} ### Vedi anche * [Stringhe in tedesco -->](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni#tedesco) # Avviso in altra lingua È possibile anche produrre l'avviso di pagamento in una sola lingua—diversa dall'italiano—se l'Ente è già a conoscenza della nazionalità del Destinatario dell'avviso. {% hint style="info" %} In questo modello i testi della sezione Dove Pagare sono leggermente differenti, poiché si rivolgono a cittadini che non necessariamente vivono in Italia. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Se l'Ente Creditore dispone di un conto corrente postale per gli incassi, è necessario includere anche il [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa). {% endhint %} {% @figma/embed fileId="P0EEMg9WlZZT1tTTdWDamy" nodeId="0:1" url="" %} ### Risorse disponibili {% file src="/files/BYK0AuixmNh7zjj5lPOw" %} Avviso di pagamento in lingua inglese (SVG e PDF). {% endfile %} # Esempi Questa pagina raccoglie diversi esempi di avvisi già realizzati, così da aiutare gli Enti Creditori che devono progettare il loro avviso di pagamento. ## Avviso con rata unica {% @figma/embed fileId="Zbjx4y41nNvS4qjFzheH0U" nodeId="57:692" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/z7eNo3OCtH1fRnTMcGI6" %} [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KqrST8CnnEDkXDBwHuyS" %} [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) {% endcontent-ref %} ## Avviso con più rate I layout multi-rata consentono di inserire multipli di 2 o 3 rate in una singola fascia. A seconda della configurazione del tributo e delle modalità d'incasso previste dall'Ente Creditore, è possibile condensare tutte le informazioni in un unico foglio, come ad esempio hanno fatto [ANAS S.p.A.](https://www.stradeanas.it/it) e l'[Unione dei Comuni Adige Gua'](http://www.unioneadigegua.it/). ### 2 rate {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="58:2219" url="" %} ### 3 rate {% @figma/embed fileId="Ld9X9iJkMztmW3JuhENgjm" nodeId="58:2568" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/zZeFbWmXH9Ote9Q7MGZ0" %} [Rate multiple](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rate-multiple) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KqrST8CnnEDkXDBwHuyS" %} [Bollettino Postale PA](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/bollettino-postale-pa) {% endcontent-ref %} ## Avviso per violazioni del Codice della Strada PagoPA ha collaborato con il [Comune di Vicenza](https://www.comune.vicenza.it/) per semplificare l'avviso relativo alle violazioni del Codice della Strada: ora l'avviso spiega più facilmente come calcolare le scadenze—ed essere sicuri di beneficiare degli importi scontati o ridotti—e cosa fare in caso di giacenza. {% @figma/embed fileId="os2kysGJOwD5GwyZIRsG5O" nodeId="49:245" url="" %} ### Formati per stampante termica Sono state previste anche diverse varianti per la stampa sul posto da parte della Polizia Locale, sia per le contestazioni immediate (esempio a sinistra) sia per gli avvisi di accertamento (esempio a destra). {% @figma/embed fileId="K9NAcE1wiZJvRiGh1FLAMC" nodeId="38:245" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/a0nStefAytADhI288qNT" %} [Violazioni Codice della Strada](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/violazioni-codice-della-strada) {% endcontent-ref %} ## Avviso per studenti stranieri PagoPA ha collaborato con l'[Università degli Studi di Roma Tor Vergata](https://web.uniroma2.it/it) per creare un modello in due lingue, senza richiedere la stampa di fogli aggiuntivi—così da aiutare gli studenti stranieri nel pagamento delle tasse universitarie. {% @figma/embed fileId="0juaO4NwfWrIJT3tc2GKys" nodeId="142:638" url="" %} #### Vedi anche: {% content-ref url="/pages/O3UvLB3yJjlwOXSCsaDm" %} [Avviso con seconda lingua](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni/avviso-con-seconda-lingua) {% endcontent-ref %} # Specifiche Tecniche In questa sezione (detta anche "Allegato 2") puoi trovare le indicazioni specifiche per la produzione di un avviso di pagamento in tutte le casistiche previste. {% hint style="info" %} Stai cercando i materiali per realizzare gli esecutivi di stampa? Visita la sezione [Elementi di design](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/elementi-di-design)! {% endhint %} ## Formato della pagina Le specifiche sono pensate per garantire la riproducibilità in un formato A4 adatto alla stampa. Nella sezione [Varianti](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti) puoi trovare altri formati, come ad esempio quello adatto agli scontrini delle stampanti a trasferimento termico portatili. ## Struttura della pagina L'avviso di pagamento è composto da diversi moduli. Alcuni sono fissi e altri variabili, in funzione della tipologia del pagamento e del modo in cui l'Ente Creditore gestisce gli incassi. {% hint style="info" %} Quando componi il tuo modello, rispetta l'ordine d'inserimento dei moduli descritto in questa pagina—ma pensa sempre alla composizione in maniera *dinamica*: se il tuo pagamento non prevede una rata unica, puoi inserire i dettagli delle rate già a pagina 1. {% endhint %} | Ordine | Nome | | ------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 1 | [Intestazione](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/intestazione) | | 2.1 | [Informazioni sull'Ente Creditore](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/informazioni-sullente-creditore) | | 2.2 | [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario) | | 3.1 | [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza) | | 3.2 | [Dove pagare](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dove-pagare) | | 4 | [Dati per il pagamento](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento) | ## Variabili e testi segnaposto Nelle varie pagine che descrivono i moduli vengono utilizzati dei testi segnaposto, identificati da chiavi secondo la sintassi `proprietà1.proprietà2`, come ad esempio [Importo e scadenza](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/importo-e-scadenza#avviso-importo) o [Informazioni sul Destinatario](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/informazioni-sul-destinatario#destinatario-cf). Le immagini, invece, vengono mostrate con blocchi grigi—identificati sempre con una variabile (es.: [Rata unica](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/struttura/specifiche-tecniche/dati-per-il-pagamento/rata-unica#avviso-qrcode)). Il modello dati che comprende tutte le possibili variabili utilizzate all'interno dell'avviso è il seguente: ```yaml avviso: oggetto: TARI 2021 importo: 150,00 data: 31/01/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 rate: totale: 3 info: "Puoi pagare per intero oppure in 3 rate" 1: importo: 50,00 data: 31/12/2021 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 2: importo: 50,00 data: 31/01/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 3: importo: 50,00 data: 28/02/2022 codice: 0000 0000 0000 0000 00 qrcode: PAGOPA|002|000000000000000000|01199250158|0000015000 ente: cf: 01199250158 cbill: A0EDT nome: Comune di Milano settore: Tributi locali info: "Per informazioni www.comune.milano.it/TARI · tel. 02 0202" logo: logo-ente.png canale: online: "sul sito del Comune di Milano" fisico: "" destinatario: cf: RSSMRA60D20F205R nomecompleto: Mario Rossi indirizzo: Vicolo Corto 12 20133 Milano MI ``` ## Testi fissi I testi non modificabili sono raccolti nella sezione [Traduzioni](/avviso-pagamento/avvisi-3.1.0/allegato-1/varianti/traduzioni#stringhe-dei-testi-fissi). --- [Next Page](https://docs.pagopa.it/avviso-pagamento/llms-full.txt/1)