L'ente crea la richiesta di notifica
Con l’uso di API Key o manualmente, l’ente crea la richiesta di notifica e carica gli allegati.
La piattaforma la prende in carico
SEND fa delle verifiche tecniche e se i requisiti di cui al manuale tecnico sono soddisfatti, prende in carico la notifica. Ad ogni cambio di stato, viene sempre generata la relativa attestazione opponibile a terzi.
La notifica viene inviata
La piattaforma comunica al destinatario la presenza di una notifica tramite diversi possibili canali: PEC, App IO, e-mail, SMS. Se i tentativi di invio digitale non vanno a buon fine, parte il flusso di invio cartaceo
Il destinatario la riceve
Se il destinatario accede alla piattaforma, può scaricare i documenti notificati e pagare contestualmente quanto dovuto con pagoPA. Se la riceve tramite IO, può operare direttamente in app.