Rinuncia

Richiesta inviata

Richiesta di rinuncia: inviata

🖋 Titolo del messaggio: Abbiamo ricevuto la tua richiesta di rinuncia

🗒 Testo del messaggio:

Abbiamo ricevuto la tua richiesta di rinuncia a {oggetto} per il servizio.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: I cittadini che ha presentato richiesta di rinuncia.

Quando inviarlo: Quando il cittadino invia una richiesta di rinuncia.

User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazioni sullo stato della mia richiesta.


Richiesta accolta

Richiesta di rinuncia: accolta

🖋 Titolo del messaggio: Hai rinunciato a {oggetto}

🗒 Testo del messaggio:

La tua richiesta di rinuncia a {oggetto} per il servizio è stata accolta.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: I cittadini che hanno presentato richiesta di rinuncia

Quando inviarlo: Quando la richiesta di rinuncia viene accolta dall'ente

User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazioni sull'esito della mia richiesta


Richiesta fuori termine

Se la rinuncia fuori termine prevede un pagamento:

Rinuncia effettuata fuori termine

🖋 Titolo del messaggio: Hai un nuovo avviso di pagamento

🗒 Testo del messaggio:

C'è un avviso da pagare intestato a <nome e cognome> e relativo a <causale>.


Devi pagare: <00,00> €

Entro il: <gg/mm/aaaa>


Puoi pagare direttamente in app premendo “Vedi Avviso”, oppure tramite tutti i canali di pagamento della piattaforma pagoPA e le altre modalità di pagamento offerte dell’ente creditore.

Se hai già provveduto a pagare l'avviso ignora questo messaggio.

Per maggiori informazioni o per richiedere assistenza, contattaci tramite i canali che trovi nella scheda servizio.

🪄 Pulsante: Vedi Avviso


Destinatari: Il cittadini che ha presentato richiesta di rinuncia.

Quando inviarlo: Quando la richiesta di rinuncia viene accolta dall’ente ma fuori dal termine prestabilito.

User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazioni sull'esito della mia richiesta.

Se la rinuncia fuori termine non prevede un pagamento:

Rinuncia effettuata fuori termine

🖋 Titolo del messaggio: Hai rinunciato a {oggetto}

🗒 Testo del messaggio:

La tua richiesta di rinuncia a {oggetto} per il servizio è stata accolta, ma è avvenuta fuori dai termini prestabiliti.

Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).

🪄 Pulsante: n/a


Destinatari: Il cittadini che ha presentato richiesta di rinuncia.

Quando inviarlo: Quando la richiesta di rinuncia viene accolta dall’ente ma fuori dal termine prestabilito.

User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazioni sull'esito della mia richiesta.