📰Media relations
Quando il tuo ente aderisce a SEND e/o invia mediante la piattaforma nuove tipologie di modifica, puoi decidere di darne comunicazione anche attraverso un annuncio ai media locali.
Questo potrà avvenire tramite:
la distribuzione di un comunicato stampa, da pubblicare eventualmente anche nell’area dedicata alle news sul sito dell’ente. Se preferisci puoi personalizzare l'esempio di comunicato stampa che trovi di seguito:
la realizzazione di interviste di approfondimento o il rilascio di dichiarazioni da parte del responsabile di questa iniziativa presso il tuo ente (es. l’Assessore all’Innovazione, il Responsabile alla Transizione Digitale, il Sindaco…)
l’organizzazione di una conferenza stampa, idealmente nell’ambito di un evento più ampio (es. per fare il punto su diversi progetti di digitalizzazione dei servizi pubblici messi in campo dal tuo ente)
l’invio del comunicato online anche tramite la newsletter dell’ente indirizzata ai cittadini, se esistente.
A prescindere dalla modalità di annuncio prescelta, non dimenticare di:
usare sempre il nome completo “SEND - Servizio Notifiche Digitali” la prima volta in cui si fa riferimento al prodotto nel testo del comunicato e, successivamente, fare riferimento solo a SEND.
fornire tutte le indicazioni utili per scoprire come accedere a SEND e come registrare i propri recapiti digitali.
se nella tua comunicazione si cita l’integrazione di SEND con IO, usare il nome ufficiale e completo “IO, l’app dei servizi pubblici” la prima volta in cui si fa riferimento al prodotto, per poi sostituirlo con la versione più sintetica “app IO”;
se nella tua comunicazione si cita l’integrazione di SEND con IO, includere sempre l’invito a scaricare gratuitamente l’app IO dagli app store, per i cittadini che non siano già utenti;
includere il riferimento al sito ufficiale di SEND con la call to action “Per maggiori informazioni: notifichedigitali.pagopa.it”;
Per maggiori chiarimenti o bisogno di supporto, contattaci scrivendo a: ufficiostampa@pagopa.it
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