# Accesso

Per **attivare** e **gestire** il **prodotto pagoPA** è necessario prima accedere all'**Area Riservata** nella sezione **Panoramica** in cui è presente la sezione dedicata ai **prodotti disponibili.**

Questa sezione ospita la lista dei prodotti a cui il Partner Tecnologico ha aderito e da cui è possibile effettuare l'**accesso al portale dedicato al singolo prodotto**.

<figure><img src="/files/xsVjP7UYoaOW0NAJk1In" alt=""><figcaption><p>Area riservata - Panoramica</p></figcaption></figure>

Nei paragrafi seguenti andremo ad illustrare le azioni e le informazioni che consentono all'utente di accedere e operare nella sezione **Panoramica - Area riservata**, in dettaglio:&#x20;

* le **modalità di accesso** all'**Area Riservata;**
* le **sezioni principali** in cui la suddetta Area è strutturata;&#x20;
* ed infine l'ultimo paragrafo è dedicato alla sezione **Panoramica - Area Riservata** da cui è possibile **accedere** al portale del **prodotto pagoPA**

### Accesso Area Riservata <a href="#h.4i7ojhp" id="h.4i7ojhp"></a>

Per poter accedere all’Area Riservata, è necessario aver **completato l’adesione ad un prodotto** e che l’**utente** sia stato censito come **Amministratore o Operatore sul prodotto** stesso.

L’accesso all’Area Riservata di PagoPA può essere effettuato tramite:

* Autenticazione mediante **SPID** (Sistema Pubblico di Identità Digitale);
* Autenticazione mediante **CIE** (Carta d’Identità Elettronica). Si noti che questa modalità di autenticazione non è ancora disponibile ma verrà integrata in futuro.

All’interno della pagina di accesso sono disponibili i link per visualizzare i ***Termini e condizioni d’uso*** della piattaforma e l’***Informativa Privacy***, come da immagine seguente. &#x20;

<figure><img src="/files/mcBxHqEWSZg8UwIUKtWJ" alt=""><figcaption><p><em>Pagina di accesso all'Area Riservata di PagoPA</em></p></figcaption></figure>

### Area Riservata <a href="#h.1y810tw" id="h.1y810tw"></a>

L’Area Riservata di PagoPA è accessibile agli utenti che possiedono un **ruolo attivo da Amministratore o Operatore** su **almeno uno dei prodotti attivati** dal proprio Partner Tecnologico ed è composta dalle seguenti sezioni:

* **Panoramica**: pagina principale che riporta:
  * Dati anagrafici del Partner Tecnologico;
  * Prodotti attivi, ovvero i prodotti a cui il Partner Tecnologico ha già aderito;
  * Prodotti disponibili, ovvero i prodotti per cui non è ancora stata effettuata una richiesta di adesione;
* **Utenti**: sezione dedicata alla gestione delle utenze collegate al Partner per ogni specifico prodotto;
* **I tuoi enti:** sezione dedicata alla visualizzazione degli enti che hanno delegato il Partner Tecnologico

La **visualizzazione** e l’**operatività** all’interno delle diverse sezioni dell’Area Riservata dipenderà dal **ruolo posseduto sul prodotto**.

Tuttavia, **indipendentemente dal ruolo**, all’interno della piattaforma sono disponibili le seguenti funzioni:

* **Assistenza**: da cui è possibile inviare un messaggio all’Assistenza;
* **Esci**: per effettuare il logout dalla piattaforma;
* **Cambio ente / partner**: menu da cui è possibile accedere all’Area Riservata di altri Enti / Partner associati all’utente loggato (menù di destra). Qui per ogni Ente / Partner associato saranno visibili:
  * **Logo** dell’ente / partner;
  * **Nome** dell’ente / partner;
  * **Il proprio ruolo** sull’Area Riservata dell’Ente / Partner in questione.

### **Area riservata - Panoramica**

All’interno della Panoramica è presente la sezione dedicata ai prodotti disponibili, questa sezione ospita la lista dei prodotti a cui l’EC, il PSP o il PT ha aderito.

In tale sezione, per ogni prodotto saranno visualizzati:&#x20;

* Logo del prodotto;
* Nome del prodotto;
* Pulsante “Gestisci” che permette di accedere al portale dello specifico prodotto.

Per il **prodotto pagoPA**, al click su “Gestisci” viene esposto il messaggio che permette di selezionare l’ambiente target del prodotto a cui si intende accedere (Ambiente di Collaudo e Ambiente di Produzione).

<figure><img src="/files/g1XAdxdqmDUiAdwMAtBW" alt=""><figcaption><p><em>Pop up di selezione Ambiente</em></p></figcaption></figure>

Inoltre è possibile **accedere** al **portale** del **prodotto pagoPA** anche dall’apposito menù a tendina situato al lato sinistro dell’intestazione. Anche da qui sarà possibile selezionare l’ambiente target.

<figure><img src="/files/j4kynou8pugp3eRoFwUa" alt=""><figcaption><p><em>Menu a tendina per ingresso al prodotto</em></p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pagopa.it/manuale-back-office-pagopa/manuale-bo-pagopa-pt/readme/accesso.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
