# Social media

Quando si crea un post social che menziona pagoPA, bisogna:

* Usare i [**termini corretti**](/linee-guida-brand-pagopa/casi-duso/enti-partner-e-intermediari-tecnologici/testi-descrittivi-e-termini.md) per comunicare il brand; 
* Seguire [**le specifiche**](/linee-guida-brand-pagopa/specifiche-tecniche/il-logo-pagopa.md) per l'utilizzo del logo.

Di seguito, trovi degli esempi di usi non ammessi. 

### Manutenzione (o disservizio) 

Quando pianifichi una manutenzione programmata della tua infrastruttura, oppure si verifica un disservizio, devi comunicarlo correttamente per far comprendere agli utenti che non riguarda l'intera piattaforma pagoPA.

{% tabs %}
{% tab title="✅ Fai così" %}
⚠️ **Manutenzione programmata**

Il 9 febbraio, dalle ore 00:00 alle ore 15:00, è previsto un aggiornamento della nostra infrastruttura.

Non sarà possibile effettuare pagamenti sul nostro sito, né pagare avvisi pagoPA emessi dal Comune di Ipazia (online o sul territorio).
{% endtab %}

{% tab title="❌ Non così" %}
⚠ **Sospensione servizi PagoPA**

Si informa che il giorno 9 Febbraio, dalle ore 00:00 alle ore 15:00, i servizi di pagamento PagoPA (online e sul territorio) non saranno disponibili per interventi di manutenzione ed adeguamento alle nuove specifiche nazionali
{% endtab %}
{% endtabs %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pagopa.it/linee-guida-brand-pagopa/casi-duso/materiali-di-comunicazione/social-media.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.