# Errore connessione a controparte ## Controparte non raggiungibile ![](https://2944814032-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmU2qgiLV1G3m9z1VjAOc%2Fuploads%2FytG2NZflXyOYteNcr27Y%2Fimage.png?alt=media\&token=af485ff9-9de6-4e82-8809-dc6f7165e613) La piattaforma pagoPA rileva un errore di connessione verso la controparte e restituisce in response un [readme](https://docs.pagopa.it/gestionedeglierrori/struttura-degli-errori/readme "mention") con le seguenti caratteristiche: * **id** = *NodoDeiPagamentiSPC* * **faultCode** = *PPT\_CANALE\_IRRAGGIUNGIBILE*(se controparte è PSP) / *PPT\_STAZIONE\_INT\_PA\_IRRAGGIUNGIBILE* (se controparte è EC) * **faultString** = *"Errore di connessione verso il canale."* (se controparte è PSP) / *"Errore di connessione verso la Stazione"* (se controparte è EC) * **description** = *``* * **serial** = (se necessario) ## Servizio non attivo Di fatto significa che attraverso una configurazione esplicita la controparte dichiara di non avere attivo uno specifico servizio e quindi non è in grado di rispondere ad una chiamata del nodo. ![](https://2944814032-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmU2qgiLV1G3m9z1VjAOc%2Fuploads%2FqTRFJ3QmUtXxzSVQbMLn%2Fimage.png?alt=media\&token=947bfecc-2d29-464c-98f0-85ea88380160) La piattaforma pagoPA rileva che il servizio della controparte non è attivo e restituisce in response un [readme](https://docs.pagopa.it/gestionedeglierrori/struttura-degli-errori/readme "mention") con le seguenti caratteristiche: * **id** = *NodoDeiPagamentiSPC* * **faultCode** = *PPT\_CANALE\_SERVIZIO\_NONATTIVO*(se controparte è PSP) / *PPT\_STAZIONE\_INT\_PA\_SERVIZIO\_NONATTIVO* (se controparte è EC) * **faultString** = *"Il Servizio Applicativo del Canale non è attivo."* (se controparte è PSP) / *"Il Servizio Applicativo della Stazione non è attivo"* (se controparte è EC) * **description** = *``* * **serial** = (se necessario)