# Guida alla scrittura

Questa breve guida definisce alcune regole redazionali per la scrittura dei testi delle agevolazioni della Carta Giovani Nazionale.

L’obiettivo delle regole è di:

* Rendere i testi delle agevolazioni coerenti tra loro;
* Mantenere il contenuto coerente con il tono di voce dell’app IO;
* Agevolare la comprensione da parte degli utenti.

## In generale:

:point\_right: Dai sempre del “tu” all’utente, evitando espressioni come “cliente”, “possessore di carta CGN”.

:point\_right: Usa un tono colloquiale e chiaro

:point\_right: Non menzionare la Carta Giovani Nazionale, l’utente che legge questi testi, si trova già nella sezione dedicata all’iniziativa

:point\_right: Non scrivere intere frasi in maiuscolo
