> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pagopa.it/carta-giovani-nazionale/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pagopa.it/carta-giovani-nazionale/v1.1.0/richieste-di-modifica/richiesta-di-aggiunta-sostituzione-e-o-cancellazione-di-un-referente.md). # Richiesta di aggiunta, sostituzione e/o cancellazione di un referente L’Operatore che desidera delegare uno o più referenti aggiuntivi per operare sul Portale potrà farne richiesta tramite PEC all’indirizzo utilizzando l’apposito format allegato a questa pagina e indicando nell’oggetto la dicitura “CGN#INFO#CONVENZIONE”. Il Dipartimento informerà l’Operatore quando il nuovo Referente potrà accedere al Portale con le proprie credenziali SPID. Tutti i Referenti accreditati dall’Operatore secondo il citato procedimento vedranno e potranno operare modifiche al Profilo e alla scheda dell’Operatore medesimo o alle relative singole Agevolazioni. L’Operatore che ha la necessità di sostituire uno o più dei propri referenti già accreditati ad operare sul Portale, potrà farne richiesta tramite PEC all’indirizzo utilizzando l’apposito format allegato a questa pagina in cui inserirà i dati del referente da sostituire e di quello nuovo da accreditare, indicando nell’oggetto la dicitura “CGN#INFO#CONVENZIONE”. Il Dipartimento informerà l’Operatore quando il nuovo Referente potrà accedere al Portale con le proprie credenziali SPID. Il nuovo Referente una volta accreditato vedrà e potrà operare modifiche alla scheda o al Profilo dell’Operatore o alle singole Agevolazioni già compilate dal/i Referenti precedenti. In modo analogo a quanto sopra l’Operatore che ha la necessità di cancellare uno o più dei referenti già accreditati ad operare sul Portale, potrà farne richiesta tramite PEC all’indirizzo , indicando nell’oggetto la dicitura “CGN#INFO#CONVENZIONE”. {% file src="/files/hjJuUOVEvdOpUsFsT0il" %}