# Richiesta di aggiunta, sostituzione e/o cancellazione di un referente L’Operatore che desidera delegare uno o più referenti aggiuntivi per operare sul Portale potrà farne richiesta tramite PEC all’indirizzo utilizzando l’apposito format allegato a questa pagina e indicando nell’oggetto la dicitura “CGN#INFO#CONVENZIONE”. Il Dipartimento informerà l’Operatore quando il nuovo Referente potrà accedere al Portale con le proprie credenziali SPID. Tutti i Referenti accreditati dall’Operatore secondo il citato procedimento vedranno e potranno operare modifiche al Profilo e alla scheda dell’Operatore medesimo o alle relative singole Agevolazioni. L’Operatore che ha la necessità di sostituire uno o più dei propri referenti già accreditati ad operare sul Portale, potrà farne richiesta tramite PEC all’indirizzo utilizzando l’apposito format allegato a questa pagina in cui inserirà i dati del referente da sostituire e di quello nuovo da accreditare, indicando nell’oggetto la dicitura “CGN#INFO#CONVENZIONE”. Il Dipartimento informerà l’Operatore quando il nuovo Referente potrà accedere al Portale con le proprie credenziali SPID. Il nuovo Referente una volta accreditato vedrà e potrà operare modifiche alla scheda o al Profilo dell’Operatore o alle singole Agevolazioni già compilate dal/i Referenti precedenti. In modo analogo a quanto sopra l’Operatore che ha la necessità di cancellare uno o più dei referenti già accreditati ad operare sul Portale, potrà farne richiesta tramite PEC all’indirizzo , indicando nell’oggetto la dicitura “CGN#INFO#CONVENZIONE”. {% file src="/files/hjJuUOVEvdOpUsFsT0il" %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.pagopa.it/carta-giovani-nazionale/v1.1.0/richieste-di-modifica/richiesta-di-aggiunta-sostituzione-e-o-cancellazione-di-un-referente.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.