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# Ruoli

### Ruoli  <a href="#h.17dp8vu" id="h.17dp8vu"></a>

Per poter accedere all’Area Riservata di PagoPA, l’**utente** che intende effettuare l’accesso, deve essere **abilitato con uno specifico ruolo ad un prodotto**: questo significa che i suoi dati relativi a nome, cognome, codice fiscale e mail istituzionale, devono essere censiti sul portale, all’interno del quale sarà presente per ciascun utente abilitato un profilo utente associato ad uno o più prodotti (vedi sezione [Utenti](/area-riservata/area-riservata/come-funziona/utenti.md)).

Dunque, un utente si ritiene abilitato se i suoi **dati** sono stati **inseriti in fase di adesione al prodotto** stesso **o all’interno della piattaforma** tramite l’apposita funzione di **aggiunta di un nuovo utente** (vedi sezione [Processo di Adesione](/area-riservata/area-riservata/come-aderire.md) e sezione [Utenti](/area-riservata/area-riservata/come-funziona/utenti.md)). Nel caso in cui, non sia presente all’interno della piattaforma il profilo di un utente specifico, quell’utente non sarà abilitato e dunque non potrà accedere all’Area Riservata.

Ogni utente, che sia stato correttamente censito in base alla modulistica e alle specifiche del singolo prodotto (es. il Referente censito nel contratto di adesione ad IO) ricopre un ruolo anche all’interno dell’Area Riservata.

In Area Riservata i ruoli sono due: Amministratore o Operatore.

Ad ogni ruolo corrisponde un diverso livello di visibilità e operatività all’interno dell’Area Riservata. In particolare:

* **Amministratore**: può gestire utenti e gruppi, accedere e gestire i prodotti per cui ricopre un ruolo di Amministratore, richiedere l'adesione per i prodotti presenti nella sezione "Prodotti disponibili".&#x20;
* **Operatore**: se censito unicamente come Operatore può soltanto accedere al prodotto a cui è abilitato con tale ruolo.

Il **Legale Rappresentante** è la persona che firma il contratto di adesione. In Area Riservata verrà censito con il ruolo di **Amministratore**. Al posto del Legale Rappresentante, è possibile indicare e dunque far firmare la documentazione anche ad un procuratore che agisce a suo nome. E' fondamentale che nella documentazione i dati inseriti nell'epigrafe dei documenti siano corrispondenti ai dati del firmatario, sia esso legale rappresentante che suo procuratore.<br>

**Cosa è possibile fare in base al ruolo?**

|                                                                                              | Amministratore | Operatore |
| -------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------- | --------- |
| Accedere al portale dei prodotti                                                             | ✅              | ✅         |
| Richiedere l'adesione ad un nuovo prodotto                                                   | ✅              | ❌         |
| Gestire gli utenti sul prodotto (aggiungere, modificare, sospendere e riattivare un  utente) | ✅              | ❌         |
| Gestire i gruppi sul prodotto\*                                                              | ✅              | ❌         |
| Delegare un Partner Tecnologico\*                                                            | ✅              | ❌         |
| Compilare o visualizzare i dati di fatturazione\*                                            | ✅              | ✅         |
| Visualizzare la lista di enti per cui opera il proprio ente\*                                | ✅              | ✅         |

*\*se previsto nelle funzionalità del prodotto.*

#### Le azioni: un ruolo si può:

* assegnare;
* rimuovere;
* sospendere;
* riabilitare.

Un utente, invece, può essere, compatibilmente con quanto previsto dalla contrattualistica per ogni singolo prodotto:

* aggiunto;
* eliminato;
* modificato.

### Corrispondenza dei ruoli di Area Riservate rispetto ai singoli prodotti

La definizione del ruolo nei contratti e nella modulistica, come anche nel prodotto stesso, **può essere diversa da quella definita in Area Riservata**.&#x20;

La tabella seguente mostra i diversi nomi dei ruoli per i singoli prodotti e la loro corrispondenza in Area Riservata.

<table data-full-width="true"><thead><tr><th>Area Riservata</th><th>App IO</th><th>SEND</th><th>Piattaforma pagoPA</th><th>Interoperabilità</th><th>Firma con IO</th></tr></thead><tbody><tr><td><mark style="color:blue;">Amministratore</mark></td><td><p></p><p><strong>Referente/delegato amministrativo</strong> <br></p></td><td><strong>Referente amministrativo</strong> </td><td><strong>Referente dei pagamenti</strong> </td><td><strong>Operatore amministrativo</strong> </td><td><strong>Amministratore</strong></td></tr><tr><td><mark style="color:blue;">Operatore</mark></td><td><strong>Referente/delegato tecnico</strong> </td><td><strong>Referente tecnico</strong></td><td><strong>Referente tecnico</strong></td><td><ul><li><strong>Operatore API</strong> </li><li><strong>Operatore sicurezza</strong> </li></ul></td><td><strong>Operatore</strong></td></tr></tbody></table>